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Valery Danyuk
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Vérification des enregistrements DNS en ligne: A, MX, TXT, NS et raisons pour lesquelles votre site web ou votre messagerie ne fonctionne pas.

Vérifiez les enregistrements DNS en ligne: A, AAAA, CNAME, MX, NS, TXT, SOA et SRV.

Ce que vous obtiendrez

  • Tous les enregistrements DNS du domaine, classés par type (A, AAAA, CNAME, MX, NS, TXT, SOA, SRV) et leur durée de vie (TTL).
  • Comprendre quel enregistrement est responsable du site web, lequel est responsable des e-mails et lequel est responsable de la confirmation de service
  • Aperçu des erreurs courantes après un changement d'hébergement, un transfert de domaine et la connexion d'une messagerie électronique.
Appliquer: en 10 minutesSauvegardes: Des jours d'attente « pour la mise à jour du DNS», qui s'avère en réalité être une erreur dans l'enregistrement

En bref: pour vérifier les enregistrements DNS en ligne, saisissez votre domaine dans l’outil de recherche DNS de PromoPilot et cliquez sur « Vérifier». L’outil interrogera votre DNS et affichera tous les principaux types d’enregistrements (A, AAAA, CNAME, MX, NS, TXT, SOA, SRV) ainsi que leurs valeurs TTL. Ce service est gratuit et ne nécessite aucune inscription. Vous trouverez ci-dessous la signification de chaque enregistrement, comment interpréter les résultats et les erreurs les plus fréquentes qui peuvent perturber le fonctionnement des sites web et des messageries après une migration.

Le DNS est la partie la plus « invisible» d'un site web: tant que tout fonctionne, on n'y pense pas. Mais lorsqu'un client se plaint que « le site ne s'ouvre pas» ou que « les e-mails ne sont pas distribués», la première chose que je fais est de vérifier les enregistrements DNS; dans la moitié des cas, c'est là que réside le problème.

Que révèle la vérification des enregistrements DNS?

Chaque enregistrement DNS répond à une question précise: où se trouve le site web, qui reçoit les e-mails, qui gère la zone. L’outil les rassemble dans un rapport unique.

Type d'enregistrement Qu'est-ce que ça veut dire? Exemple de signification Que se passera-t-il en cas d'erreur?
UN Adresse IPv4 du serveur du site web 203.0.113.10 Le site ne s'ouvre pas ou s'ouvre sur le serveur de quelqu'un d'autre.
AAAA Adresse IPv6 du serveur 2001:db8::10 Le site ne s'ouvre pas sur certains réseaux mobiles.
CNAME Surnom d'un autre nom www → example.com Le sous-domaine pointe vers le mauvais emplacement
MX Les serveurs de messagerie et leur priorité 10 mail.example.com Les lettres n'arrivent pas
NS Serveurs qui gèrent la zone ns1.provider.net Toutes les autres entrées sont ignorées.
SMS Enregistrements textuels: SPF, confirmations de service v=spf1 include:… ~all Les courriels sont des spams, le service n'est pas vérifié.
SOA Enregistrement du service de zone: Serveur principal, numéro de série ns1.provider.net … Indice: La zone est-elle mise à jour?
SRV Adresses de service: téléphonie, messagerie instantanée _sip._tcp … Les services ne se connectent pas.

Chaque enregistrement possède une durée de vie (TTL): le nombre de secondes pendant lesquelles il peut être mis en cache par d’autres serveurs. La TTL détermine la rapidité avec laquelle les modifications sont visibles pour les visiteurs. Vous pouvez consulter n’importe quel domaine (le vôtre, celui d’un prestataire ou celui d’un concurrent): les enregistrements DNS sont publics.

Comment vérifier en ligne les enregistrements DNS d'un domaine?

Vérifiez vos enregistrements DNS en ligne en 4 étapes: saisissez votre domaine, sélectionnez le type d’enregistrement, examinez les valeurs et le TTL, puis modifiez-les dans le panneau DNS.

  1. Ouvrez l'outil. La recherche DNS s'exécute dans votre navigateur.
  2. Saisissez le domaine sans le protocole: example.com, et non https://example.com/.
  3. Sélectionnez un type d'enregistrement (A, MX, NS, TXT, etc.) ou affichez-les tous simultanément.
  4. Cliquez sur « Vérifier» et examinez les entrées trouvées et leur signification.
  5. Comparez avec ce qu'il devrait être: adresse IP du panneau d'hébergement, adresse MX des instructions du service de messagerie.
  6. Corrigez les enregistrements où la zone est contrôlée (visible depuis NS) et vérifiez à nouveau.

La page de l'outil contient un champ pour le domaine, un bouton de vérification, une brève description et une réponse à la question « Qu'est-ce que le DNS?»

Page de l'outil gratuit de recherche DNS de PromoPilot: champ domaine et description des vérifications d'enregistrements A, AAAA, CNAME, MX, NS, TXT et SOA

Conseil principal: vérifiez d’abord les enregistrements DNS. Si le domaine est délégué aux serveurs d’hébergement et que vous modifiez les enregistrements chez le registraire, les modifications ne seront jamais prises en compte: personne ne les lira.

Comment interpréter le résultat et que corriger en premier?

Les erreurs DNS surviennent presque toujours aux mêmes moments: changement d’hébergement, transfert d’un domaine vers un autre registraire ou connexion à une messagerie ou un CDN. Voici comment vérifier:

  1. NS indique où vous modifiez la zone. C'est la première et la plus importante chose à faire. Modifier dans le « mauvais» panneau est la raison la plus fréquente de la phrase « J'ai tout changé, mais rien ne fonctionne».
  2. L'enregistrement A pointe vers le serveur actuel. Après un changement d'adresse IP, l'ancienne adresse reste souvent à la racine du domaine ou sur www. Vérifiez les deux adresses.
  3. Il n'y a pas de conflit CNAME. Un nom de domaine ne peut pas avoir à la fois un enregistrement CNAME et d'autres enregistrements. Si www est un enregistrement CNAME, il ne doit pas avoir son propre enregistrement A.
  4. Les enregistrements MX pointent vers le service de messagerie souhaité. La présence de deux enregistrements MX « anciens» et d'un enregistrement MX « nouveau» peut entraîner la perte aléatoire de courriels.
  5. TXT: Un seul enregistrement SPF par domaine. La présence de deux enregistrements v=spf1 est une erreur fréquente après la connexion d'un second service de messagerie. Il convient de les fusionner en un seul.
  6. L'enregistrement AAAA n'est pas inutile. Si le fournisseur d'hébergement change mais que l'ancien enregistrement AAAA demeure, certains visiteurs IPv6 se retrouveront sur l'ancien serveur.

Gestion du TTL lors d'une migration: 24 heures avant le changement d'adresse IP, réduisez le TTL des enregistrements A à 300 secondes. Ainsi, après la migration, l'ancienne valeur disparaîtra des caches en cinq minutes au lieu de 24 heures. Une fois le système opérationnel, le TTL peut être réinitialisé à 3600 ou plus.

Voici à quoi ressemble une zone saine et minimale d'un petit site web avec email dans un service externe — c'est pratique pour comparer votre rapport à celui-ci:

example.com.      3600  A      203.0.113.10
www.example.com.  3600  CNAME  example.com.
example.com.      3600  MX     10 mx1.mailprovider.net.
example.com.      3600  MX     20 mx2.mailprovider.net.
example.com.      3600  TXT    "v=spf1 include:_spf.mailprovider.net ~all"
_dmarc.example.com. 3600 TXT   "v=DMARC1; p=quarantine"

Une adresse IP pour le site, www comme alias, deux enregistrements MX avec des priorités différentes (le numéro le plus bas correspondant au serveur principal) et un enregistrement SPF. Tout élément supplémentaire doit avoir une finalité claire: vérification Google Search Console, enregistrements CDN et DKIM.

Et une dernière chose concernant SOA. Il contient un numéro de série de zone: s’il n’a pas changé après une modification, cela signifie que les modifications n’ont pas encore été publiées, ou que vous avez modifié la mauvaise zone.

Comparaison: PromoPilot DNS Lookup et alternatives

Outil Qu'est-ce qui est gratuit? Restrictions À qui convient-il?
PromoPilot — Recherche DNS Tous les principaux types d'enregistrements et les TTL dans un seul rapport Un seul domaine par vérification, limite quotidienne d'invités Visualisez rapidement la zone de votre domaine ou de celui de quelqu'un d'autre.
Recherche DNS MXToolbox Articles classés par type, nombreux contrôles d'articles connexes L'interface est uniquement en anglais, les fonctionnalités avancées sont payantes. Diagnostic du courrier
Google Admin Toolbox Dig Réponse DNS au format dig Conclusion brute sans explication Pour les administrateurs
whatsmydns.net La signification de l'enregistrement sur des serveurs situés dans différents pays Indique la répartition, et non la totalité de la zone. Vérifiez si les modifications ont été propagées.
dig et nslookup Toute requête provenant du terminal Besoin d'une ligne de commande Pour ceux qui sont habitués à la console

Conclusion: Pour une vue d’ensemble claire de tous les enregistrements, un outil en ligne convient; pour vérifier si tout le monde a effectué les mises à jour, utilisez whatsmydns.net; pour un débogage approfondi, utilisez dig.

La recherche DNS fait partie des 87 outils SEO gratuits de PromoPilot. À côté, on trouve la vérification du certificat SSL et de l'en-tête HTTP: après avoir modifié votre DNS, il est important de s'assurer que le certificat a bien été émis sur le nouveau serveur. Consultez les articles associés dans cette section pour plus de détails.

Limitations: Que ne peut pas afficher une recherche DNS?

Cet outil affiche les enregistrements renvoyés par les serveurs DNS au moment de la requête. Il ne peut pas savoir si vous avez modifié un enregistrement il y a cinq minutes si l'ancien est toujours en cache. Dans ce cas, veuillez patienter pendant la durée de vie (TTL) et vérifier à nouveau.

Il ne vérifie pas si le serveur est bien en cours d'exécution à l'adresse IP détectée; cela nécessite de vérifier l'état du site et les en-têtes HTTP. De même, il n'analyse pas le contenu des enregistrements de messagerie pour les règles SPF et DMARC: il trouvera un enregistrement TXT, mais n'indiquera pas si la politique est correcte. La suite logicielle propose des vérifications de messagerie distinctes pour cela.

Quand un outil gratuit ne suffit-il pas?

Vérification des enregistrements DNS en ligne et migration d'un domaine avec un spécialiste: que fait chaque option?

Consulter les enregistrements est facile. Les modifier sans interruption de service est complexe lorsque votre site web, votre messagerie, votre CRM et des dizaines d'autres services dépendent du domaine. Vous avez besoin d'un spécialiste si:

  • Vous migrez vers un nouvel hébergement, et votre site web et votre messagerie ne devraient pas être indisponibles, même pendant une heure;
  • Les courriels atterrissent dans les spams, et on ne sait pas quelles entrées ajouter ni dans quel format;
  • La zone a été héritée de l'entrepreneur précédent, et personne ne sait pourquoi il y a 40 entrées là-bas;
  • Vous devez connecter simultanément un CDN, un service de messagerie et les confirmations publicitaires.

Que puis-je faire pour votre site web?

Je m'appelle Valeriy Danyuk, je suis développeur et spécialiste SEO avec 12 ans d'expérience et plus de 200 clients. Je gère les transferts de domaine et la configuration des adresses e-mail de manière à ce que mes clients ne remarquent rien.

Référencement et promotion

Sites Web et boutiques en ligne

CRM, comptabilité et automatisation

Tous mes travaux sont dans mon portfolio. Envoyez-moi votre nom de domaine sur Telegram; j’examinerai la zone et vous indiquerai ce qui est inutile ou dangereux.

Résultat

  1. La vérification des enregistrements DNS en ligne affiche l'intégralité de la zone de domaine: site web, email, confirmations de service et TTL.
  2. Commencez par NS, puis A et AAAA, CNAME, MX et un enregistrement SPF dans TXT.
  3. Réduisez votre TTL avant de déménager, et les modifications se propageront en quelques minutes au lieu de plusieurs jours.
  4. Si de nombreux services dépendent du domaine, il est préférable de confier la migration à un spécialiste ou de créer un nouveau site web sur 1001site avec SSL automatique.

Vérifiez votre domaine dès maintenant: effectuez une recherche DNS gratuite et, si vous avez des questions concernant les enregistrements, écrivez-moi sur Telegram.

Sources

  • Page de l'outil de recherche DNS PromoPilot - Types d'enregistrements et questions relatives à la page.
  • MXToolbox et Google Admin Toolbox: consultez les descriptions des outils sur les sites web officiels.
  • whatsmydns.net — Vérificateur de propagation des enregistrements DNS.

Références et sources

Questions et réponses

Qu'est-ce que le DNS?

Le DNS est un système qui convertit les noms de domaine en adresses de serveur. Lorsqu'un visiteur saisit example.com, le DNS répond en fournissant l'adresse IP du site, le serveur qui accepte les e-mails et les services qui ont vérifié la propriété du domaine. Une simple erreur dans un enregistrement DNS peut rendre le site ou la messagerie inaccessible.

Combien de temps faut-il pour que les modifications DNS prennent effet?

Cela dépend de la durée de vie (TTL) de l'enregistrement précédent: tant que ce délai n'est pas expiré, certains serveurs renvoient la valeur précédente. Avec une TTL de 3 600 secondes, cela représente jusqu'à une heure; avec une TTL de 86 400 secondes, jusqu'à une journée. Avant de déplacer un enregistrement, réduisez la TTL à 300 secondes à l'avance.

Pourquoi le site s'ouvre-t-il à une nouvelle adresse pour moi, mais pas pour le client?

Votre fournisseur a déjà reçu le nouvel enregistrement, mais celui du client conserve l'ancien en cache jusqu'à expiration de sa durée de vie (TTL). La vérification des enregistrements DNS permet de voir ce qui est enregistré sur les serveurs faisant autorité pour le domaine; si tout est correct, il vous suffit d'attendre.

Où puis-je trouver les archives du courrier?

Les enregistrements MX sont responsables de la réception des courriels, tandis que les enregistrements TXT (avec SPF et DMARC) et DKIM protègent contre la falsification. Pour une analyse détaillée des enregistrements de courriel, PromoPilot propose des vérifications distinctes pour les enregistrements MX, SPF et DMARC.

Nous avons consulté le site web, mais il n'y a personne pour le réparer?

Cet outil gratuit détecte les problèmes. J'analyserai le rapport, établirai les priorités et corrigerai les points suivants: audit SEO, optimisation de la vitesse, balisage et migration vers un nouveau site sans perte de positionnement.