politique de confidentialité
Traduction par commodité. En cas de divergence, la version russe du document fera foi. Version russe ouverte
La présente politique explique quelles données personnelles le service d'IA 1001site ( 1001site.com, asd.vibevox.pro et les sites web créés via ce service) traite, pourquoi, sur quelle base et quels sont vos droits. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement (UE) 2016/679) de l'UE et la loi ukrainienne relative à la protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukraine, Kharkiv, rue Natalia Uzhviy, 64-72
Téléphone, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet
Pour toute question relative aux données personnelles, veuillez contacter les mêmes Telegram et WhatsApp (objet du message: « Données personnelles»).
2. Quelles données traitons-nous?
- Compte: adresse e-mail, nom (affiché), mot de passe (stocké sous forme de hachage), identifiants Google / Telegram si la connexion est effectuée via ces derniers, numéro de téléphone (si spécifié), langue et paramètres.
- Site web et contenu: titres, textes, images, produits, commandes et contacts clients, fichiers téléchargés, liens d’importation (site web, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), paramètres de domaine.
- Assistant IA: vos commandes (invites), les captures d’écran et les fichiers que vous envoyez dans le chat, les résultats de génération; les clés API des fournisseurs de modèles — sous forme cryptée.
- Paiements: statut de l’abonnement, montants, dates, identifiants de transaction Stripe / Monobank, pays et les quatre derniers chiffres du numéro de carte (fournis par le prestataire de paiement). Nous ne recevons ni ne conservons l’intégralité des informations relatives aux cartes bancaires.
- Intégrations: jetons de bot Telegram et sessions WhatsApp connectés par vos soins (cryptés), messages transitant par eux vers votre site web.
- Données techniques: adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages et heure de visite, journaux d’erreurs, identifiants de cookies (voir la politique relative aux cookies).
- Demandes: correspondance via Telegram / WhatsApp, demandes via le formulaire « Créer un site web» (nom, coordonnées, souhaits, lien).
3. Objectifs et fondement juridique
| Cible | Données | Base juridique (article 6 du RGPD) |
|---|---|---|
| Inscription, gestion du compte et du site web, assistant IA, assistance | compte, contenu, équipes, intégrations | exécution du contrat (6(1)(b)) |
| Encaissement, facturation, comptabilité | paiements | contrat (6(1)(b)), obligation légale (6(1)(c)) |
| Sécurité, protection contre les abus, sauvegardes, journaux | données techniques, compte | intérêt légitime (6(1)(f)) |
| Analyse du trafic ( Google Analytics) | cookies, données techniques | consentement (6(1)(a)) - bannière de cookies |
| Marketing et reciblage (Meta/ Instagram Pixel, TikTok Pixel) | cookies, données techniques | consentement (6(1)(a)) - bannière de cookies |
| Réponses aux demandes de renseignements, notifications concernant le fonctionnement du service | appels, courriel | contrat / intérêt légitime |
| Bulletins d'information sur les nouvelles fonctionnalités et les promotions | consentement (6(1)(a)); désabonnement dans chaque lettre |
4. À qui les données sont transférées (sous-traitants et destinataires)
- Hostinger International Ltd. (VPS en Lituanie, UE) — hébergement de serveurs, de bases de données et de fichiers.
- Cloudflare, Inc. — Protection et accélération DNS pour le domaine asd.vibevox.pro (États-Unis/UE, Cadre de confidentialité des données).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) et Monobank / Universal Bank (Ukraine) — acceptation des paiements.
- Google LLC - Connexion via Google, Google Fonts, Google Analytics (avec consentement), modèles et traductions Gemini (en utilisant votre clé ou la clé de service pour les fonctions système).
- Anthropic PBC, OpenAI OpCo LLC — Modèles d'IA si vous avez connecté leurs clés ou leur client MCP; les données de commande sont transmises au fournisseur de votre choix.
- Meta Platforms Ireland Ltd. ( Facebook / Instagram Pixel) et TikTok Technology Ltd. ( TikTok Pixel) – analyse marketing uniquement avec votre consentement dans la bannière de cookies.
- Telegram FZ-LLC, WhatsApp (Meta), YouTube ( Google) — widgets de publication et de vidéo intégrés, bots et notifications que vous activez.
- Organismes gouvernementaux - uniquement sur demande légale.
Nous ne vendons pas les données personnelles et nous ne les transférons pas à des fins de marketing par des tiers.
5. Transfert hors de l'UE
Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE (Lituanie). Le responsable du traitement, basé en Ukraine, accède aux données à des fins d'exécution du contrat et d'assistance (article 49, paragraphe 1, point b), du RGPD) en utilisant les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE dans ses relations avec les sous-traitants. Les transferts vers des fournisseurs américains ( Google, Meta, Cloudflare, Anthropic, OpenAI, Stripe) sont effectués sur la base d'une décision d'adéquation au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis et/ou des CCT. Les modèles d'IA reçoivent uniquement les données que vous soumettez dans les commandes.
6. Durée de conservation
- Votre compte et le contenu de votre site web seront supprimés pendant que vous utilisez le Service; après la suppression de votre compte ou 30 jours après la fin d’un abonnement impayé, vos copies de sauvegarde seront écrasées pendant une durée limitée.
- Relevés de paiement - 5 ans (exigences comptables et fiscales).
- Journaux du serveur et de sécurité - jusqu'à 12 mois.
- Les commandes de chat IA sont stockées dans l'historique de votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez; les fournisseurs de modèles stockent les requêtes conformément à leurs propres politiques.
- Cookies — conformément aux termes de la Politique relative aux cookies; le choix indiqué dans la bannière est conservé pendant 12 mois.
7. Vos droits
Vous pouvez: accéder à vos données et en obtenir une copie (téléchargeable depuis votre compte sur le site web), les corriger, les supprimer (« droit à l’oubli»), en limiter le traitement, vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime, les recevoir dans un format lisible par machine (portabilité des données) et retirer votre consentement à tout moment (dans la bannière relative aux cookies: bouton « Paramètres des cookies» en bas de page; dans les newsletters: lien dans l’e-mail). Les demandes sont traitées sous 30 jours. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de l’UE ou auprès du Commissaire aux droits de l’homme du Parlement ukrainien.
8. Sécurité
Tout le trafic est protégé par TLS, y compris les domaines des utilisateurs; les mots de passe sont stockés sous forme hachée; les clés API et les jetons de bot sont chiffrés; l’accès au serveur est sécurisé par des clés; des sauvegardes de la base de données sont effectuées quotidiennement et avant chaque mise à jour; les données des différents utilisateurs sont isolées au niveau de la base de données. Aucun système n’offre une garantie absolue; veuillez nous signaler immédiatement toute suspicion de fuite. En cas de fuite, nous en informerons l’autorité de contrôle et les parties concernées dans les délais prévus aux articles 33 et 34 du RGPD.
9. Données provenant des visiteurs de vos sites web
Concernant les visiteurs et acheteurs d'un site web créé via le Service, vous êtes le responsable du traitement; nous traitons leurs données en tant que sous-traitant, conformément à vos instructions (hébergement, commandes, formulaires, robots). Il vous incombe d'afficher votre propre politique de confidentialité sur votre site web et, si vous utilisez des outils d'analyse ou des pixels, une bannière de consentement.
10. Enfants
Ce service est destiné aux personnes âgées de plus de 18 ans; nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
11. Changements
La version actuelle, ainsi que sa date de mise à jour, sont toujours disponibles sur cette page. Nous vous informerons de tout changement important concernant votre compte, soit par courrier électronique, soit par tout autre moyen.
12. Contacts
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukraine, Kharkiv, rue Natalia Uzhviy, 64-72
Téléphone, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet