Перевірка DNS-записів онлайн: A, MX, TXT, NS і чому сайт чи пошта не працюють

Коротка відповідь: щоб перевірити DNS-записи онлайн, введіть домен у DNS Lookup PromoPilot та натисніть «Перевірити». Інструмент запитатиме DNS і покаже записи всіх основних типів — A, AAAA, CNAME, MX, NS, TXT, SOA, SRV — разом із значеннями TTL. Це безкоштовно та без реєстрації. Нижче – що означає кожен запис, як читати результат і які помилки найчастіше ламають сайт та пошту після переїзду.

DNS - "найневидиміша" частина сайту: поки все працює, про нього ніхто не згадує. Але коли клієнт пише «сайт не відкривається» або «листи не доходять», я насамперед дивлюся саме записи домену — у половині випадків причина там.

Що показує перевірка записів DNS?

Кожен DNS-запис відповідає на своє запитання: де сайт, хто приймає пошту, хто керує зоною. Інструмент збирає в одному звіті.

Кожен запис має TTL — час у секундах, скільки інші сервери можуть зберігати їх у кеші. Саме від TTL залежить, як швидко зміни побачать відвідувачі. Перевіряти можна будь-який домен - свій, підрядника чи конкурента: DNS-записи публічні.

Як перевірити DNS-записи домену онлайн?

1. Відкрийте інструмент. DNS Lookup працює у браузері.
2. Введіть домен без протоколу example.com, а не https://example.com/.
3. Виберіть тип запису — A, MX, NS, TXT та інші — або відразу дивіться всі.
4. Натисніть «Перевірити» та вивчіть знайдені записи та їх значення.
5. Порівняйте з тим, що має бути: IP з хостингу, MX з інструкції поштового сервісу.
6. Виправте записи там, де керується зона (це по NS), і перевірте знову.

На сторінці інструмента є поле для домену, кнопка перевірки, короткий опис та відповідь на запитання «Що таке DNS?».

Головна порада: спочатку подивіться NS. Якщо домен делегований на сервери хостингу, а ви керуєте записом у реєстратора, зміни ніколи не набудуть чинності — їх просто ніхто не читає.

Як читати результат та що виправити першим?

Помилки DNS майже завжди з'являються в ті самі моменти: зміна хостингу, перенесення домену до іншого реєстратора, підключення пошти або CDN. Порядок перевірки такий:

1. NS вказують туди, де ви редагуєте зону. Це перше та головне. Правки в "не тій" панелі - найчастіша причина фрази "я все змінив, а нічого не працює".
2. A-запис веде до поточного сервера. Після переїзду старий IP часто залишається біля кореня домену або www. Перевірте обидва назви.
3. Немає конфлікту CNAME. В одного імені не може бути CNAME та інших записів одночасно. Якщо www — CNAME, він не повинен мати свого A-запису.
4. MX вказують на поштовий сервіс. Дві "старі" і один "новий" MX-запис - листи губляться випадковим чином.
5. TXT: один запис SPF на домен. Два записи v=spf1 - часта помилка після підключення другого сервісу розсилок. Їх треба поєднати в одну.
6. AAAA не веде до порожнечі. Якщо хостинг змінили, а старий AAAA-запис залишився, частина відвідувачів з IPv6 потрапить на старий сервер.

Як працювати з TTL при переїзді: за добу до зміни IP зменште TTL A-записи до 300 секунд. Тоді після перемикання старе значення зникне із кешів за п'ять хвилин, а не за добу. Коли все почне працювати, TTL можна повернути до 3600 або більше.

Ось як виглядає мінімальна здорова зона невеликого сайту з поштою в зовнішньому сервісі — зручно звіряти з нею свій звіт:

example.com.      3600  A      203.0.113.10
www.example.com.  3600  CNAME  example.com.
example.com.      3600  MX     10 mx1.mailprovider.net.
example.com.      3600  MX     20 mx2.mailprovider.net.
example.com.      3600  TXT    "v=spf1 include:_spf.mailprovider.net ~all"
_dmarc.example.com. 3600 TXT   "v=DMARC1; p=quarantine"

Один IP для сайту, www як псевдонім, два MX-записи з різним пріоритетом (менше число – основний сервер) та один SPF-запис. Все, що, крім цього, повинно мати зрозуміле призначення: підтвердження Google Search Console, записи CDN, DKIM.

І ще про SOA. У ній є серійний номер зони: якщо після редагування він не змінився, значить, зміни ще не опубліковані або ви редагували не ту зону.

Порівняння: PromoPilot DNS Lookup та альтернативи

Висновок: для зрозумілого огляду всіх записів підходить онлайн-інструмент, для перевірки чи «оновилося у всіх» — whatsmydns.net, для глибокого налагодження — dig.

DNS Lookup - один із 87 безкоштовних SEO-інструментів PromoPilot. Поруч — перевірка SSL-сертифіката та HTTP-заголовків: після редагування DNS варто переконатися, що сертифікат випустився на новому сервері. Про це сусідні статті розділу.

Що DNS Lookup не покаже?

Інструмент показує записи, які віддають сервери DNS в момент запиту. Він не знає, що ви змінили запис п'ять хвилин тому, якщо стара ще живе в кешах, - у цьому випадку зачекайте час, що дорівнює TTL, і перевірте знову.

Він не перевіряє, чи працює сам сервер за знайденим IP, - для цього потрібні перевірка статусу сайту та HTTP-заголовків. І він не розбирає вміст поштових записів за правилами SPF та DMARC: знайде TXT-запис, але не скаже, чи правильно складено політику. Для цього в наборі є окремі перевірки.

Коли безкоштовний інструмент мало?

Подивитися записи легко. Складно – поміняти їх без простою, коли від домену залежать сайт, пошта, CRM та десяток сервісів. Фахівець потрібен, якщо:

• ви переїжджаєте на новий хостинг, і сайт із поштою не повинні зникнути ні на годину;
• листи йдуть у спам, і незрозуміло, які записи додати й у якому вигляді;
• зона дісталася від минулого підрядника, і ніхто не знає, навіщо там 40 записів;
• потрібно підключити CDN, поштовий сервіс та підтвердження для реклами одночасно.

Що я можу зробити для вашого сайту?

Мене звуть Валерій Данюк, я розробник та SEO-фахівець: 12 років практики, 200+ клієнтів. Перенесення доменів та налаштування пошти роблю так, щоб клієнт не помітив переїзду.

SEO та просування

• SEO-аудит під ключ: DNS, SSL, редиректи, швидкість та індексація в одному звіті - з виправленням.
• Багатомовний сайт без перекладача — як вийти на нові ринки, не розмножуючи домени.

Сайти та інтернет-магазини

• Сайт на 1001site зі своїм доменом: підключаєте домен, сертифікат випускається сам. Чи варто це абонплати конструктора - порівняно Тільда або сайт з ІІ.
• Каталог на 300 товарів за пару хвилин через MCP та Claude.

CRM, облік та автоматизація

• Облік, бухгалтерія та магазин на 30 000 товарів – проект для компанії з Чехії.
• QuestFlow - SaaS-конструктор Telegram -ботів з ІІ.
• ІІ-довідник з ремонту обладнання на векторній базі та боті.

Усі роботи — у портфоліо. Надішліть домен в Telegram - подивлюся зону і скажу, що в ній зайве або небезпечне.

Підсумок

1. Перевірка DNS-записів онлайн показує всю зону домену: сайт, пошту, підтвердження сервісів та TTL.
2. Починайте з NS, потім A та AAAA, CNAME, MX та один SPF-запис у TXT.
3. Перед переїздом знижуйте TTL і зміни розійдуться за хвилини, а не за добу.
4. Якщо від домену залежить багато сервісів, переїзд краще довірити спеціалісту або зібрати новий сайт на 1001site з автоматичним SSL.

Перевірте свій домен прямо зараз: відкрийте безкоштовний DNS Lookup, а якщо записи викликають запитання, напишіть мені в Telegram.

Джерела

• Сторінка інструменту DNS Lookup PromoPilot – типи записів та запитання сторінки.
• MXToolbox та Google Admin Toolbox Dig – опис інструментів на офіційних сайтах.
• whatsmydns.net – перевірка поширення DNS-записів.