ІІ-база налаштувань та ремонту обладнання для виробництва: векторна база знань + Telegram бот

Прийшло незвичайне замовлення: база даних налаштувань та ремонту обладнання. Щиро, я навіть не знав, що так роблять. Але замовник з Німеччини переконав: їхні конкуренти використовують ІІ-бази налаштувань і ремонту на виробництві.

Що ми зробили

Зібрали векторну базу даних з усього обладнання підприємства. Джерела: фірмові інструкції, що навчають відео на YouTube та два спеціальні сервіси:

• iFixit — спільнота та база з мільйонами покрокових посібників з ремонту та розбирання техніки, з фотографіями та підказками.
• ManualsLib - одна з найбільших безкоштовних бібліотек оригінальних інструкцій, паспортів та схем у PDF.

Інтерфейс — зрозумілий усім Telegram -бот на сервісі QuestFlow: наладчик пише або намовляє питання голосом, прикладає фото — і отримує відповідь з кроками.

Як це працює

ІІ буквально розуміє все: від банальних базових налаштувань («поклав заготовку, доклав лінійку — що далі?») до складних сценаріїв при поломках. Відповідь будується на документах саме цього підприємства, а не на загальних знаннях моделі, тому галюцинацій з чужими моделями верстатів немає.

Кому це потрібно

Тим, хто хоче оцифрувати знання всіх досвідчених налагоджувачів та об'єднати їх у єдиний довідник: щоб новий співробітник за тиждень працював як ветеран, а знання не йшли разом із людьми на пенсію.