ERP + сайт + Telegram -бот з ІІ для авторозбирання за 6 днів

ERP для авторозбірки, сайт з нативним додатком та Telegram -бот на ІІ – за 6 днів ми зібрали для українського клієнта всі три системи разом. Бот розпізнає запчастину з фото, відео або голосового опису і сам заносить її в облік - менеджеру складу не потрібно нічого друкувати.

Такі проекти розбираємо в каналі повністю - від брифа до здачі: канал в Telegram.

Яке було завдання у авторозборки

Замовнику потрібні були три пов'язані речі: ERP для авторозбірки - система обліку складу запчастин, сайт з каталогом для покупців та спосіб швидко заносити зняті деталі в базу прямо на складі, не витрачаючи час на ручне введення за комп'ютером.

Введення даних "в полях" - головний біль розбірок: деталь зняли, сфотографували, а далі хтось має вручну набрати назву, стан та ціну у таблицю чи картку. На це йде час, який менеджер міг би витратити на наступну машину, а помилка в назві чи стані деталі потім спливає вже на етапі продажу, коли покупець отримає не те, що замовляв.

Три системи вирішують цей ланцюжок окремо: ERP зберігає залишки та рахує гроші, сайт з додатком показує каталог покупцю, а Telegram -бот - точка входу даних з телефону менеджера. Без зв'язки між ними склад і вітрина швидко розходяться: те, що менеджер зняв і поклав на полицю, не одразу потрапляє до картки на сайті, і навпаки – продана деталь ще довго висить у каталозі як доступна.

Як ІІ-бот в Telegram розпізнає запчастину по фото та голосу?

Менеджер складу фотографує деталь або записує голосовий опис прямо в Telegram - бот на базі ІІ розпізнає, що це за деталь, і автоматично створює її картку ERP. Далі формується відвантаження (найчастіше післяплатою), а система веде складський і фінансовий облік підприємства.

Telegram вибрали не випадково: це найзвичніший і найшвидший інтерфейс для введення інформації на складі, де у менеджера в руках деталь.

Докладніше про готовий прийом заявок через Telegram

Що відбувається з деталлю від фото на складі до продажу на сайті?

Шлях однієї деталі через систему - від складу до продажу - виглядає так, і на кожному кроці дані залишаються в одній базі, а не роз'їжджаються різними файлами:

1. Менеджер фотографує деталь або записує голосовий опис у Telegram.
2. ІІ-бот розпізнає деталь та створює картку в ERP – назву, стан, категорія.
3. Картка стає доступною в каталозі на сайті razborkaua.pro для покупця.
4. Покупець оформляє замовлення через сайт із додатком; ERP формує відвантаження, найчастіше післяплатою.
5. ERP списує деталь зі складу та заносить продаж у фінансовий облік.

Ключова ідея зв'язки – одна база даних на всі три системи. Менеджеру не потрібно вносити деталь двічі: один раз у Telegram – і вона вже помітна і на складі, і в каталозі для покупця.

Кастомний ІІ-бот для складу чи готовий прийом заявок 1001site AI - у чому різниця?

Бот-приймальник 1001site приймає оголошення та заявки з Telegram -груп, каналів та особи: допомагає автору вибрати рубрику кнопками, а ІІ-консультант дістає з тексту ціну та заголовок – гарне рішення для дошки оголошень або магазину, де автор сам описує товар текстом.

Завдання razborkaua.pro - інше: бот повинен розпізнавати деталь по фото, відео та голосу та сам заповнювати картку в ERP конкретного підприємства, без участі автора-покупця. Це кастомна технологія під бізнес-процес складу: готовий модуль тут не підходить.

Якщо у вас завдання простіше – потрібен сайт з каталогом та прийомом заявок через Telegram, без ІІ-розпізнавання по фото – його можна зібрати на 1001site AI. Ви вибираєте стиль, ІІ наповнює сайт за вашим посиланням або описом, а бот-приймальник налаштовується в кабінеті без розробника.

Як уклалися в 6 днів: таймлайн проекту

1. 29.08 – ми взяли проект у роботу: ERP + сайт + Telegram -бот з ІІ одним пакетом, а не трьома окремими завданнями.
2. 04.09 – ми закінчили розробку. Замовнику залишилося наповнити базу товарами – це вже звичайна операційна робота складу, не розробка.

Тестування та приймання йшли в процесі розробки, окремим етапом їх не виділяли. ERP, сайт і бот збиралися на тих самих даних, тому зв'язку можна було перевіряти вже на середині проекту, ще до фінальної здачі.

Чому автоматизація з особистим залученням власника впроваджується швидше?

Автоматизація швидко приживається там, де за нею стоїть особиста залучення власника - таке спостереження ми винесли з цього проекту. У нас вже великий досвід запуску подібних проектів з ІІ: під конкретні завдання клієнта ми збираємо готові, протестовані модулі (CRM, ERP, сайт) і на старті показуємо замовнику прототип і реальні кейси.

Хто клієнт і звідки у авторозборки 45 000 передплатників?

Замовник – Адам, молодий підприємець, чий бізнес виріс із блогу. На момент поста аудиторія в 45 000 передплатників його YouTube -каналу забезпечувала стабільний потік клієнтів.

Для такого клієнта система обліку та сайт – наступний крок після того, як аудиторія та попит вже є. Аудиторія дізнається про розбирання з відео на каналі, далі потрібен сайт та налагоджений склад, щоб перетворювати інтерес глядачів на оформлені замовлення, а не залишати їх повідомленнями, на які хтось повинен відповідати вручну.

Повний відеоогляд системи обліку для авторозбирання - у відео нижче.

Кому підходить така зв'язка ERP+сайт+ Telegram -бот?

Така зв'язка підійде вам, якщо:

1. У вас розбирання або склад товарів з високим потоком приймання, де деталь швидше сфотографувати або описати голосом, ніж набрати текстом на складі.
2. У вас вже є аудиторія в блозі або каналі, якій не вистачає вітрини та обліку, щоб перетворювати передплатників на покупців - як у razborkaua.pro було 45 000 передплатників ще до сайту.
3. Вам важливо, щоб склад і вітрина для покупців дивилися в ту саму базу даних, а не звірялися вручну.

А якщо вистачить каталогу та прийому заявок без розпізнавання по фото, кастомна розробка ні до чого: такий сайт з готовим роботом-приймачем збирається в кабінеті 1001site AI без програміста.

Запитання читачів

Як ІІ-бот розпізнає автозапчастину по фото та голосу?

Менеджер складу фотографує деталь або намовляє голосовий опис, бот на базі ІІ визначає деталь та вносить картку в ERP – без ручного набору тексту на телефоні на складі.

Чи підходить така зв'язка ERP + сайт + бот для будь-якого складу вживаних товарів?

Так: схема працює для будь-якого унікального товару, який швидше сфотографувати або описати голосом, ніж набрати текстом - автозапчастини, техніка, будматеріали, меблі.

Чим це відрізняється від готового бота-приймача 1001site AI?

Бот-приймальник 1001site приймає оголошення та заявки з Telegram -груп та особи: рубрику вибирає сам автор кнопками, а ІІ-консультант (якщо він включений у тарифі) підказує ціну та заголовок. У razborkaua.pro бот вирішує вужче завдання: по фото, відео та голосу сам заповнює картку в ERP конкретного підприємства - це кастомна розробка під бізнес-процес складу.

Джерела

• Посада автора в Telegram -каналі: https://t.me/promtvibeadd/444
• Відеоогляд системи обліку на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=63HHAIKdELk
• ERP клієнта: https://crm.razborkaua.pro/
• Сайт та додаток клієнта: https://razborkaua.pro/
• YouTube -канал замовника: https://www.youtube.com/@adam_ua/
• Режим «Інтернет-магазин» 1001site AI, складський облік: https://1001site.com/wiki/mode-shop/

Схожа логіка обліку та месенджер-продажів - у кейсах DANSOY та lpkelektro.cz. Якщо завдання простіше - 1001site AI збирає сайт із каталогом та прийомом заявок через Telegram за кілька хвилин.