Antikvariātu izsoļu platforma: ko mēs izveidojām 7 dienās

Klients man deva 14 dienas, lai izmantotu antīko priekšmetu izsoļu platformu. Es to paveicu 7 dienās: godīgas solīšanas noteikumi, pārdevēja personīgais konts ar preču moderēšanu, demonstrācijas režīms, lai cīnītos pret sākotnējo tukšo katalogu, un administratora panelis ar kataloga sadaļām, strīdiem un maksas preču akcijām.

Mēs pilnībā aptveram šos projektus, sākot no īsa apraksta līdz piegādei, savā Telegram kanālā.

Kāpēc klientam bija nepieciešama jauna platforma antīko priekšmetu izsolei?

2024. gadā mani pieņēma darbā par ANKAND izsoļu tīkla attīstības vadītāju Balkānu pussalā: atsevišķa platforma katrai valstij – Horvātijai, Kosovai, Melnkalnei, Ziemeļmaķedonijai, Slovēnijai, Albānijai un Bosnijai un Hercegovinai. Izstrāde bija tikai daļa no darba: saraksta lapa kalpoja kā atsevišķa SEO galvenā lapa un bija meklējama, savukārt parsētājs apkopoja preces no sludinājumiem un pārveidoja tās par "iepriekšējo izsoļu" sarakstiem ar reālu pārdevēja informāciju, lai katalogs pirmajās nedēļās nebūtu tukšs. Pirms reģistrācijas apmeklētāji vispirms tika nosūtīti uz sociālo mediju abonementu, jauni sludinājumi tika automātiski publicēti grupās, un tekstu un fotoattēlus apstrādāja mākslīgais intelekts.

Balstoties uz šo pieredzi, pirms nedēļas saņēmu jaunu pasūtījumu – antikvāru priekšmetu izsoli. Sāku ar analīzi: laika gaitā pircēji bija kļuvuši izsmalcinātāki, tiešsaistes konkurence bija palielinājusies, un vecā modeļa atkārtota izmantošana nedarbosies – pieeja bija jāpārstrādā prasīgai kolekcionāru auditorijai.

Kā godīga solīšana darbojas pircējiem izsolē?

Platformas nosaukums ir Winlot, un galvenās lapas sauklis ir "Solījumos uzvar godīgais solījums". Pirmajā ekrānā tiek parādīti trīs noteikumi: jūsu maksimālā likme (sistēma automātiski pārspēj konkurentus līdz noteiktajai summai, neredzama citiem solītājiem); pretsnaipera aizsardzība (solīšana pēdējās piecās minūtēs pagarina solīšanu vēl par piecām minūtēm, novēršot nepamanītu likmi sekundi pirms beigām); un servera laiks (izsoles beigas nosaka servera pulkstenis, nevis solītāja interneta ātrums; atjauninājumi ir tiešraidē). Sadaļas ir pielāgotas kolekcionāriem: numismātika, bonistika, faleristika, māksla un antīkas lietas, vintage, rotaslietas un juvelierizstrādājumi, grāmatas un žurnāli, kolekcionējami priekšmeti un pulksteņi.

Preces lapā tiek parādīta pašreizējā cena, solījumu skaits un vadošais solītājs, poga “Pirkt tūlīt” fiksētai cenai bez solīšanas, solīšanas vēsture, piegādes metodes (saņemšana, vietējā piegāde, pa pastu) un maksājuma iespējas (skaidrā naudā, bankas pārskaitījums), kā arī pārdevēja karte ar vērtējumu, darījumu skaitu un pogām “Abonēt” un “Iesniegt sūdzību”.

Kāda ir atšķirība starp pielāgotu izsoļu platformu un 1001site AI gatavu sludinājumu platformu?

Izsoles mehānika — cenas, starpniekservera cenas līdz maksimālajai summai, pretsnaiperis, cenas paplašinājums — nav vietņu veidotāja funkcija, bet gan atsevišķa izstrāde konkrētai nišai: tās tiek individuāli saliktas atbilstoši klienta zīmolam un noteikumiem.

Ja vēlaties vienkārši iesniegt sludinājumus par fiksētu cenu ar moderēšanu, nevis solīt, 1001site AI gatavais “Sludinājumu” režīms piedāvā šo: kategorijas un atribūtus, manuālu un AI moderēšanu, sludinājumu pieņemšanu no Telegram un WhatsApp, automātisku publicēšanu un apmaksātu sludinājumu reklamēšanu — tas viss jūsu kontā bez izstrādātāja.

Ja jūsu nišai nav īpaši nepieciešama izsoles mehānika, vietni ar kategorijām, moderēšanu un piedāvājumu pieņemšanu var izveidot, izmantojot 1001site mākslīgo intelektu: jūs izvēlaties stilu, un mākslīgais intelekts aizpilda vietni, pamatojoties uz jūsu saiti vai aprakstu.

Kā pārdevējs var ievietot preci sarakstā un panākt tās moderēšanu?

Pārdevējam ir savs konts: skaitītāji sadaļām “Pārdod tagad”, “Vadošais”, “Pārspēts”, “Uzvarēts”, “Izlase” un vērtējumiem; paziņojumu plūsma jaunām atsauksmēm, pārdošanas darījumiem un ziņojumiem; sadaļas “Manas likmes”, “Izlase”, “Abonementi”, “Ziņojumi” un “Konta atlikums”. Sadaļa “Manas lotes” ir sadalīta cilnēs “Izsolē”, “Pārskatīšanas procesā”, “Pārdots”, “Nav solījumu” un “Atsaukts” — tas nozīmē, ka katra jaunā lote tiek moderēta, pirms tā parādās vispārējā plūsmā.

Sludinājuma veidlapā var ievietot līdz 20 fotoattēliem (pirmais kļūst par vāku) un līdz diviem 60 sekunžu gariem videoklipiem; atrašanās vietas informācija tiek automātiski noņemta augšupielādes laikā. Ja sludinājumu rediģē jauns pārdevējs vai tas satur aizlieguma vārdus, tas pēc rediģēšanas tiek atkārtoti iesniegts moderatoram pārskatīšanai — tas atsijā krāpnieciskus un vienkārši neuzmanīgus sludinājumus.

Ko izsoles īpašnieks redz administratora panelī?

Administratora panelis ir atdalīts no pārdevēja un pircēja vietnes: sadaļas ietver “Sludinājumi”, “Sūdzības”, “Strīdi”, “Apelācijas”, “Lietotāji”, “Atsauksmes”, “Sarakste”, “Reklāma”, “Finanses”, “Kataloga sadaļas”, “Lapas”, “Iestatījumi” un “Darbību žurnāls”. Atsevišķā sadaļā “Versijas” tiek parādīta sludinājumu vēsture — ekrānuzņēmumā redzams, ka labojumi tika veikti vairākas reizes dienā, neļaujot īsajam izstrādes periodam beigās pārvērsties par vienu lielu izlaidumu.

Kategoriju katalogs ir daudzlīmeņu koks: piemēram, "Numismātika → Āzija → Ķīna → Imperiālā Ķīna (pirms 1911. gada)". Šāds dziļums ir tieši tas, kas kolekcionāram nepieciešams: viņš meklē konkrētu kategoriju un atrod to ar diviem klikšķiem, bez nepieciešamības meklēt vispārīgajā plūsmā.

Platforma pelna naudu, izmantojot apmaksātu preču reklamēšanu: “Galvenajā lapā”, “Izcelt”, “Treknrakstā izcelts virsraksts” — katra pārdevēja darbība atskaita naudu no viņu atlikuma. Sadaļā “Finanses” tiek glabāts šo atskaitījumu žurnāls, un sadaļā “Reklāma” tiek parādīts, kas pašlaik tiek reklamēts un cik daudz ieņēmumu tas radīja mēneša laikā. Laikā, kad tika uzņemti šie ekrānuzņēmumi, platforma darbojās demonstrācijas režīmā, lai demonstrētu klientam, kas nozīmē, ka ieņēmumu rādītāji un lietotāju skaits šajos ekrānos ilustrē reklāmas mehānismu darbībā, nevis jau darbojoša uzņēmuma rezultātus.

Sadaļa “Strīdi” ar statusiem “Pieprasījuma risinājums” un “Slēgts” ļauj vietnes administratoram uzsākt strīdu pret pārdevēju un izsekot to atsevišķi no regulārajām klientu sūdzībām.

Informācijas panelī vienā ekrānā tiek parādīta pašreizējā vietnes versija un kopējais sludinājumu skaits, pašlaik pārdošanā esošo lotu skaits, pārdošanas apjomi pēdējo 30 dienu laikā, jaunie lietotāji nedēļā, loti, kas gaida moderāciju, atvērtās sūdzības un strīdi, kā arī pat piedāvājumi no pārdevēja IP adreses — tas aizsargā pret cenu uzmākšanos, kad pārdevējs pats paaugstina cenu.

Kā platforma atrisina tukša kataloga problēmu sākumā?

Šis bija viens no izaicinājumiem, kad vēl darbojāmies ANKAND tīklā: bez produktiem un solīšanas iespējām palaišanas brīdī vietne izskatās nedzīva un attur gan pārdevējus, gan pircējus. Winlot iestatījumos ir slēdzis “Tiešraides demonstrācijas solīšana”: demonstrācijas lots tiek slēgts ik pēc 10 minūtēm, tā vietā tiek pievienots jauns, demonstrācijas pircēji veic solīšanu, un daži loti tiek uzskaitīti zem administratoru vārdiem — tas ir skaidri norādīts: “Tikai rādīšanai, neiespējot tiešsaistes vietnē.” Tur ir iestatīti arī vispārīgie solīšanas noteikumi: solīšanas pieaugums procentos no cenas, minimālais solīšanas pieaugums, pretsnaiperu pagarinājuma logs un laiks, kā arī minimālais un maksimālais solīšanas ilgums (no 24 stundām līdz 30 dienām). Vietnes valsts ir atsevišķs iestatījums: viens slēdzis maina valūtu, pilsētas, tālruņa formātu, laika joslu un piegādes īsziņas.

Cik ilgi aizņēma izstrāde un kāpēc jūs to pabeidzāt 7 dienās, nevis 14?

Klients jaunai antīko priekšmetu izsolei atvēlēja 14 dienas. Es darbu paveicu 7 dienās un procesu filmēju kā atsevišķu video analīzi.

1. Es nesāku ar kodu, bet gan ar nišas analīzi – es precīzi nekopēju ANKAND shēmu, bet gan saliku to no jauna izsmalcinātākam antīko priekšmetu pircējam.
2. Es izveidoju priekšpusi: partijas plūsmu, partijas karti ar starpniekservera piedāvājumu un anti-snaipera sistēmu, kā arī pārdevēja kontu ar moderāciju.
3. Es saliku administratora paneli: kataloga sadaļas, moderācija, finanses, reklāma, strīdi un versiju žurnāls — tas parāda, ka atjauninājumi tika izlaisti vairākas reizes dienā, nevis vienā laidienā semestra beigās.
4. Darbu klientam piegādāju 7. dienā, nevis plānotajā 14., ar rezultāta video apskatu.

Kam šī pielāgotā izsoļu platforma ir piemērota?

Izstrāde izsolei ir jēgpilna, ja:

1. Savā nišā solīšanas mehānika ir svarīga: starpniekservera solīšana līdz maksimālajai summai, pretsnaiperis, pērciet tagad par fiksētu cenu.
2. Jums ir šaura produktu kategorija, kurā pircējs novērtē konkrētu kataloga sadaļu — piemēram, numismātikas un bonistikas sadaļas veikalā Winlot —, nevis vispārīgu plūsmu bez jebkādiem sadalījumiem.
3. Vietnei ir nepieciešama kontrolēta aukstā palaišana: demonstrācijas režīms vai līdzīgs mehānisms, lai katalogs pirmajās dienās pēc palaišanas neizskatītos tukšs.

Ja tā vietā ir pietiekama vietne ar kategorijām, moderēšanu un fiksētas cenas pieteikšanās procesu, 1001site AI var izveidot šādu vietni jūsu kontā bez programmētāja palīdzības, izmantojot gatavo "Sludinājumu" režīmu.

Lasītāju jautājumi

Kāpēc izsolei ir nepieciešams "tiešraides demonstrācijas solīšanas" režīms?

Lai katalogs pirmajās dienās neizskatītos tukšs, demonstrācijas lote tiek slēgta ik pēc 10 minūtēm, demonstrācijas pircēji veic cenas, un dažas lotes tiek uzskaitītas zem administratoru vārdiem. Iestatījumos tas ir skaidri atzīmēts ar "tikai rādīšanai, neiespējot tiešsaistes vietnē" — nav nepieciešams to iespējot tiešsaistes vietnē ar reāliem pārdevējiem.

Ar ko antisnaiperis atšķiras no parastā izsoles taimera?

Standarta taimeris vienkārši beidzas noteiktajā laikā, un uzvar tas, kurš finišē pirmais. Anti-snaiperis pagarina izsoli par dažām minūtēm, ja piedāvājums tiek saņemts pēdējās minūtēs — tas neļauj solītājam, kurš vēro izsoli līdz pēdējai sekundei, izraut uzvaru, nevienam to nepamanot.

Pielāgota izsoļu platforma vai gatavs sludinājumu dēlis 1001site AI — kuru izvēlēties?

Ja jums ir nepieciešama izsoles mehānika — cenas, pretsnaiperu sistēma, maksimālā starpniekservera cena —, mēs piedāvājam pielāgotu risinājumu jūsu nišai. Ja pietiek vienkārši iesniegt sludinājumus ar moderāciju un fiksētu cenu, jūs varat izveidot šādu vietni, izmantojot 1001site AI, savā informācijas panelī bez izstrādātāja.

Vai ir iespējams apskatīt objektus bez reģistrācijas?

Jā, plūsma un saraksta lapas ir pieejamas ikvienam. Lai veiktu likmi vai ievietotu savu preci sarakstā, ir nepieciešama reģistrācija — winlot kontā ir iespējota tālruņa numura verifikācija, izmantojot īsziņu.

Avoti

• Autora ieraksts Telegram kanālā: https://t.me/promtvibeadd/453
• Video par ANKAND izsoļu tīklu: https://youtu.be/X24lUP0N1kI
• Video pārskats par antīko priekšmetu izsoles norisi: https://youtu.be/FiWpDVgkuNI
• 1001site mākslīgā intelekta sludinājumu režīms: https://1001site.com/wiki/mode-classifieds/
• Kataloga kategorijas un atribūti: https://1001site.com/wiki/catalog-categories/
• Reklāma un apmaksāta reklāmas kampaņa tīmekļa vietnē: https://1001site.com/wiki/ads/

Līdzīgs pielāgotas izstrādes gadījuma pētījums: ERP, tīmekļa vietne un Telegram robots automašīnu demontāžas uzņēmumam 6 dienās. Ja uzdevumam nepieciešams gatavs režīms, 1001site mākslīgais intelekts izveido tīmekļa vietni ar kategorijām un moderāciju tikai dažu minūšu laikā.