Sludinājumu vietne ir lietotāju ģenerēta sludinājumu platforma: jūs definējat kategorijas, un mākslīgais intelekts palīdz tās moderēt un organizēt. Tālāk mēs paskaidrosim, kā iespējot šo režīmu, kā izvairīties no nevēlamu reklāmu pārslodzes jau no pirmās dienas, kā iespējot Telegram un WhatsApp lietotnes un kad sākt monetizēt.
Ko iegūst jūsu vietnes sludinājumu dēļa apmeklētājs?
Apmeklētājs redz reklāmu plūsmu ar meklēšanas joslu un kategorijām — tālrunī tā izskatās kā pārvilkšanas plūsma, kas ir pazīstams formāts jebkurā tirgū. Reklāmu var iesniegt, izmantojot pogu “+”: nosaukums, apraksts, cena, fotoattēls, kategorija un kontaktinformācija. Piesakieties, izmantojot Google, Telegram vai tālruņa numuru.
Pašā sludinājuma lapā ir galerija, apraksti un saziņas pogas: Telegram, WhatsApp, tālrunis, Viber, WeChat vai e-pasts atkarībā no tā, ko esat iespējojis iestatījumos. Ir arī izlase un kopīgošanas poga — standarta funkcija sludinājumiem, blusu tirdziņiem vai pakalpojumu vietnēm. Pilns apmeklētāju un īpašnieku darbību saraksts ir pieejams režīma “Sludinājumi” iestatījumos.
Kā iespējot režīmu "Paziņojumu dēlis" un iestatīt moderēšanu jau no pirmās dienas?
Režīmu var aktivizēt ar vienu klikšķi: Iestatījumi → Vietnes režīms → kartīte "Sludinājumi". Dati netiek zaudēti. Problēma nav pārslēgšanā, bet gan moderācijā: bez tās nevēlamās reklāmas parādīsies pirms pirmajām pareizajām.
Craigslist dibinātājs Kreigs Ņūmarks vada pasaulē lielāko sludinājumu vietni praktiski bez moderatoriem, paļaujoties uz pašu lietotāju sūdzībām:
“Ņemot vērā, ka mūsu vietni katru mēnesi apmeklē vairāk nekā 30 miljoni cilvēku, visefektīvākais veids, kā tikt galā ar sliktām lietām, ir iesaistīt kopienu paškontrolē. Tāpēc, ja atrodat nepareizu reklāmu, lūdzu, atzīmējiet to, un, ja citi piekrīt jums un paši to atzīmē, tā tiek automātiski noņemta.”
- Kreigs Ņūmarks, Craigslist dibinātājs, intervijā Freakonomics
Taču tas darbojas tikai ar lielu auditoriju. Sākumā, kad mēnesī ir tikai daži simti apmeklētāju, paļauties tikai uz sūdzībām ir pāragri, un katra sludinājuma pilnīga manuāla pārskatīšana aizkavē publicēšanu un attur pārdevējus. Osklasa sludinājumu vietnes palaišanas ceļvedī moderēšana ir skaidri norādīta kā ikdienas pienākums:
"Katru dienu kāds pārņem gaidīšanas rindu. Cron noveco reklāmas. Rezerves kopijas atjaunošana tika pārbaudīta vienu reizi."
Tas nozīmē, ka verifikācijas rindai jābūt konkrētai atbildīgajai personai, kas to atver katru dienu. Praktiska iespēja ir hibrīds. Iestatiet to savā kontā:
- Publicēšanas režīms: “Jaunas reklāmas — vispirms pārskatīšanai” sākumā (kamēr reklāmu ir maz un jums ir laiks apskatīt katru no tām) vai “publicēt nekavējoties”, kad plūsma pieaug un kavēšanās kļūst pamanāmāka par risku.
- Mākslīgā intelekta moderēšana, pamatojoties uz jūsu kritērijiem: tīras reklāmas tiek publicētas nekavējoties, savukārt aizdomīgas tiek pārskatītas manuāli — kombinējot "tūlītēju filtrēšanu + cilvēka veiktu pārskatīšanu". Mākslīgā intelekta moderēšana un automātiski teksta virsraksti ir pieejami Mākslīgā intelekta darbinātos plānos.
- Sadaļa “Sūdzības” jūsu informācijas panelī — pārbaudiet to vismaz reizi dienā. Hacker News lietotājs rickreynoldssf aprakstīja tieši šāda veida bezdarbību lielā platformā: “Ziņot par krāpniekiem Meta ir bezjēdzīgi... Pēc nedēļām visi konti joprojām bija aktīvi un veica krāpnieciskas darbības” ( avots). Mazākā forumā tas tiktu pamanīts vēl ātrāk nekā Facebook Marketplace.
Kā mākslīgais intelekts sašķiro reklāmas kategorijās bez jūsu ievades?
Ja apmeklētājs, iesniedzot reklāmu, neizvēlas kategoriju, mākslīgais intelekts to automātiski nosaka, pamatojoties uz reklāmas tekstu — šī funkcija ietaupa laiku, kas citādi tiktu pavadīts, manuāli šķirojot simtiem reklāmu. Mākslīgais intelekts var arī automātiski izveidot jaunas kategorijas vai arī to var ierobežot ar iepriekš definētu koku.
Kategorijas tiek veidotas kā koks: kategorijai ir apakškategorijas un atribūti, piemēram, “izvēle”, “numurs” vai “teksts”, kurus apakškategorijas manto no savas vecākkategorijas. Piemēram, kategorijā “Auto detaļas” atribūti var ietvert marku un gadu, un apakškategorijas automātiski manto abus laukus — nav nepieciešams tos konfigurēt atkārtoti katrai atzarai.
Šī kombinācija — automātiski virsraksti, kuru pamatā ir teksts, plus atribūti, ko pārmanto apakšvirsraksti, — pirmajās nedēļās atbrīvo no daļas manuālā darba, kad katra nevajadzīgā pārdevēja darbība samazina iespēju, ka viņš vispār nospēs pogu “publicēt”.
Tev pašam nav jāveido šāds darba sludinājumu portāls vai jāalgo izstrādātājs: 1001site AI izveido vietni ar šo loģiku 2–7 minūšu laikā pēc apmaksas. Viss, kas tev jādara, ir jāaizpilda moderācijas kritēriji un jāizveido kategorijas, kas atbilst tavai nišai.
Kāpēc pieņemt reklāmas no Telegram un WhatsApp, ja jums jau ir vietne?
Daži no jūsu nākamajiem pārdevējiem fiziski neatvērs veidlapu jūsu vietnē, ja viņi varēs nosūtīt fotoattēlus un īsziņas tieši uz savu esošo tērzēšanu. Reklāmu saņemšana no ziņojumapmaiņas programmām atrisina tieši šo problēmu: pārdevējiem ir ērti rakstīt savā ierastajā tērzēšanā, un reklāma joprojām nonāk vietnē. Līdzīga kombinācija — mākslīgā intelekta palīgs, kas arī saņem ziņojumus no Telegram un automātiski tos apstrādā — ir apspriesta gadījuma izpētē par tiešsaistes mērču veikalu.
Iestatīšana, izmantojot Telegram ietver četrus soļus:
- Izveidojiet robotprogrammatūru, izmantojot @BotFather un komandu
/newbot, un nokopējiet pilnvaru. - Pievienojiet robotu kā administratoru grupai vai kanālam ar tiesībām lasīt un publicēt ziņojumus, noskaidrojiet chat_id (@userinfobot to pateiks).
- Iespējojiet grupas/kanāla uztveršanu sadaļā Iestatījumi → Telegram un WhatsApp un ievadiet žetonu un chat_id. Atsevišķi iespējojiet uztveršanu robota privātajos ziņojumos, ja vēlaties saņemt paziņojumus tieši no abonentiem.
- Izveidojiet mākslīgā intelekta pieņemšanas konsultantu: kas ir nepieciešams reklāmā (cena, pilsēta, fotoattēls) — robots pateiks autoram, kas trūkst, un automātiski izvilks cenu un nosaukumu no teksta.
WhatsApp izveido savienojumu, izmantojot QR kodu, un pieņem arī reklāmas no grupām un privātas ziņas. Varat izveidot atsevišķu numuru tieši publicēšanai. Bots automātiski ievieto katru jaunu reklāmu neatkarīgi no tās izcelsmes vietas jūsu Telegram kanālā vai WhatsApp grupā un nosūta autoram vietnes saiti — tas ir arī daļa no Telegram saņemšanas iestatījumiem.
Gara veidlapa tīmekļa vietnē, kurā nekavējoties jāaizpilda katrs lauks, ir biedējošāka nekā parasta tērzēšana: tur jūs vienkārši nosūtāt fotoattēlu un cenu vienā ziņojumā, un mākslīgā intelekta konsultants vēlāk precizēs detaļas.
Kā jau pašā sākumā atrisināt problēmu "nav reklāmu - nav apmeklētāju"?
Sludinājumu vietnei ir grūti piesaistīt pircējus bez sludinājumiem, un bez pircējiem arī pārdevēji nenāks — tā ir standarta olas un vistas problēma jebkurā sludinājumu vietnē.
Reālās pasaules platformas bieži vien šo problēmu risināja ar piedāvājuma palīdzību: vispirms tās nodrošināja preces vai pārdevējus, un tikai pēc tam pieauga pieprasījums. NFX fonds to pārbaudīja, izmantojot Uber kā piemēru:
«Uber initially paid the supply-side - drivers in key cities - to be on their app so that riders always had a car to book».
- James Currier, NFX
Vietējam sludinājumu portālam tas nozīmē vienu: pirms publiskošanas manuāli apkopot dažus desmitus augstas kvalitātes sludinājumu. Piezvanīt vietējiem mehāniķiem, vienoties ar pāris detaļu pārdevējiem un pašiem nofotografēt dažus sludinājumus. Sharetribe savā akadēmijā tirgus dibinātājiem iesaka to pašu: pirms nejaušu cilvēku uzaicināšanas klātienē tikties ar saviem pirmajiem piegādātājiem un paskaidrot viņiem, kā darbojas platforma.
Šeit varat izmantot arī funkciju “Atvērt kā administratoram” — jūs ievietojat reklāmu savā vietnē bez moderācijas, un plūsma tiek parādīta tiešsaistē jau no pirmās dienas. Šis ir godīgais veids: reklāmas ir īstas, un neviens neizdomā pārdevējus. NFX apraksta arī pretēju scenāriju: PayPal un agrīnais Reddit sākotnēji radīja viltotas aktivitātes, izmantojot robotprogrammatūras un viltotus kontus, lai izvairītos no tukšuma. Šī taktika vēsturiski ir bijusi veiksmīga izaugsmes veicināšanā, taču vietējiem uzņēmumiem, kuru reputācija tiek veidota gadu gaitā vienā pilsētā, risks, ka viņu krāpniecība tiks atklāta, ir dārgāks nekā lēns, godīgs sākums.
Viena niša vai viss uzreiz: kur sākt sludinājumu dēli?
Sāciet ar vienu nišu un vienu reģionu: 10 sludinājumi šaurā kategorijā izskatās kā rosīgs tirgus, savukārt tie paši 10, kas izkliedēti divdesmit kategorijās, katrā no tām izskatās kā tukša tīmekļa vietne. Neatkarīgi no tā, vai tas ir pilsētas blusu tirgus, automašīnu demontāžas laukums, nekustamais īpašums vai pakalpojumu sniedzēji, sāciet ar kategoriju, kurā jums jau ir pirmie pārdevēji, un pievienojiet citas kategorijas, jūsu uzņēmumam augot. Osclass izstrādātāji kodolīgi apkopo to pašu principu:
«One region, one vertical. Thin inventory everywhere loses to a full category tree with empty hubs.»
Šaura niša parasti nodrošina iesaistītāku auditoriju un augstākus zvanu vai ziņojumu konversijas rādītājus, taču kopējā datplūsma palaišanas brīdī būs arī mazāka nekā ar “viss” tāfeli — tas ir apzināts kompromiss palaišanas posmā.
Kā nopelnīt naudu sludinājumu vietnē, nebaidot pirmos pārdevējus?
Monetizācija tukšā vietnē no pirmās dienas atbaida pārdevējus, kurus mēģināt piesaistīt. Osclass apraksta līdzīgu secību: vispirms bezmaksas izvietošana sākuma kategorijā, pēc tam apmaksāta reklāma (paaugstināšana uz augšu, reklāmas izcelšana) un tikai pēc tam apmaksātas paketes vai abonementi aktīvajiem pārdevējiem.
Vietnei ar režīmu "Ziņojumu dēlis" ir gatavi bloki šim nolūkam:
- Apmaksāta reklāmas akcija — pārdevēju paketes un cenas, maksājums, izmantojot Stripe vai Monobank.
- Reklāma — jūsu pašu Google AdSense, jūsu pašu baneri vai apmaksāti baneri no reklāmdevējiem.
- Bezmaksas sludinājumu limits vienam pārdevējam — pārsniedzot limitu, tiek piedāvāts iegādāties paketi.
Iespējojiet šos blokus pa vienam: vispirms ļaujiet plūsmai piepildīties ar bezmaksas reklāmām, tad būs jēga maksāt par to, lai reklāma tiktu redzēta pirmā.
Cik reklāmas dienā var apstrādāt viens moderators?
Moderācijas darba slodze pieaug straujāk nekā pārdevēju skaits: jo vairāk cilvēku ievieto sludinājumus, jo vairāk nejaušas nevēlamas informācijas un krāpniecisku mēģinājumu tajos ir. Uzņēmums Besedo, kas moderē saturu tirdzniecības vietām visā pasaulē, savu darbības modeli raksturo kā mākslīgā intelekta un cilvēka vadītas moderācijas apvienojumu: "Besedo apvieno mākslīgo intelektu ar cilvēka vadītu moderāciju, lai pamanītu riskus katrā lietotāja saskares punktā." Ne tīrs mākslīgais intelekts, ne tīra manuāla pārskatīšana atsevišķi nav vienlīdz efektīvas — saglabājiet abus slāņus iespējotus: automātisko filtrēšanu, pamatojoties uz kritērijiem, un laiku sūdzību manuālai pārskatīšanai.
Sludinājumi vai interneta veikals: kuru vietnes režīmu izvēlēties?
Abi režīmi atrodas vienā vietnē un tos var pārslēgt iestatījumos, nezaudējot datus – atšķirība ir tajā, kas aizpilda katalogu: jūs vai apmeklētāji.
| Zīme | Ziņojumu dēlis | Tiešsaistes veikals |
|---|---|---|
| Kas pievieno produktus/reklāmas | Vietnes apmeklētāji, izmantojot veidlapu vai ziņojumapmaiņu | Tikai jūs, izmantojot savu kontu vai importējot, izmantojot saiti |
| Moderācija | Nepieciešamība: Mākslīgā intelekta moderācija + manuāla sūdzību pārskatīšana | Nav nepieciešams — katalogs ir jūsu |
| Maksājums | Pēc izvēles — apmaksāta reklāmas akcija | Iebūvēts iepirkumu grozs, pasūtīšana bez reģistrācijas, Stripe / Monobank |
| Kam tas ir piemērots? | Pilsētas blusu tirgus, automašīnu demontāža, nekustamais īpašums un profesionālie pakalpojumi | Pašu produktu katalogs, piegāde, noliktava |
| Īpašnieka ienākumi | Reklāmas reklamēšana, reklāma, ierobežojumi | Produktu tieša pārdošana |
Ja jums jau ir savi produkti un noliktava, jums piemērotāks ir tiešsaistes veikals. Ja jūsu mērķis ir izveidot platformu, kurā citi cilvēki ievieto sludinājumus (pilsēta, kopiena, niša), jums piemērots ir sludinājumu dēlis. Režīmu varat pārslēgt vēlāk jebkurā laikā: jūsu sludinājumi paliks, mainīsies tikai galvenā lapa un funkcijas.
Avoti
- Craigslist dibinātājs Kreigs Ņūmarks intervē Freakonomics par pašmoderāciju un lietotāju sūdzībām.
- Osclass — sludinājumu vietnes palaišanas ceļvedis: moderēšana, nišas attīstība un monetizācijas secība.
- Džeimss Karjērs, NFX — "vistas un olas" problēmas risināšanas taktikas analīze, izmantojot piemērus no Uber, eBay un Craigslist.
- Diskusija vietnē Hacker News par krāpniecību un sūdzību atbildēm lielākajās sludinājumu vietnēs.
- Sharetribe akadēmija – praktiska pieredze ar tirgus pirmajiem piegādātājiem.
- Besedo — satura moderēšana tirgus platformām, apvienojot mākslīgo intelektu un cilvēkus.
Pilns režīma apraksts un visi tā iestatījumi ir pieejami 1001site zināšanu bāzē. Šo iepriekš izveidoto versiju varat apskatīt 1001site mākslīgā intelekta veidotājā — stilu katalogs ir pieejams apskatei jebkurā laikā.
