Antikvarinių daiktų aukcionų platforma: ką sukūrėme per 7 dienas

Klientas man suteikė 14 dienų pasinaudoti antikvarinių daiktų aukcionų platforma. Aš tai įvykdžiau per 7 dienas: sąžiningo varžytynių taisyklės, asmeninė pardavėjo paskyra su prekių moderavimu, demonstracinis režimas kovai su pradiniu tuščiu katalogu ir administratoriaus skydelis su katalogo skyriais, ginčais ir mokama prekių akcija.

Šiuos projektus nuo aprašymo iki įgyvendinimo apžvelgiame savo Telegram kanale.

Kodėl klientui reikėjo naujos platformos antikvarinių daiktų aukcionui?

2024 m. buvau pasamdytas Balkanų pusiasalio ANKAND aukcionų tinklo plėtros vadovu: kiekvienai šaliai – Kroatijai, Kosovui, Juodkalnijai, Šiaurės Makedonijai, Slovėnijai, Albanijai ir Bosnijai ir Hercegovinai – buvo sukurta atskira platforma. Kūrimas buvo tik dalis darbo: skelbimo puslapis tarnavo kaip atskiras SEO nukreipimo puslapis ir buvo ieškomas, o analizatorius rinko prekes iš skelbimų ir konvertavo jas į „praėjusių aukcionų“ sąrašus su realia pardavėjo informacija – kad katalogas nebūtų tuščias per pirmąsias kelias savaites. Prieš registraciją lankytojai pirmiausia buvo nukreipiami į socialinės žiniasklaidos prenumeratą, nauji skelbimai buvo automatiškai paskelbiami grupėse, o tekstą ir nuotraukas apdorojo dirbtinis intelektas.

Remdamasis šia patirtimi, prieš savaitę gavau naują užsakymą – antikvarinių daiktų aukcioną. Pradėjau nuo analizės: laikui bėgant pirkėjai tapo išprusę, padidėjo konkurencija internete, o pakartoti senąjį modelį nebepavyko – reikėjo perkurti požiūrį, kad jis atitiktų reiklią kolekcininkų auditoriją.

Kaip sąžiningas kainų siūlymas veikia pirkėjams aukcione?

Platforma vadinasi „Winlot“, o pagrindiniame puslapyje skelbiamas šūkis „Siūlymas ten, kur laimi sąžiningas pasiūlymas“. Pirmame ekrane rodomos trys taisyklės: jūsų maksimali pasiūlymo suma (sistema automatiškai pranoksta konkurentų pasiūlymus iki nurodytos sumos, nematoma kitiems dalyviams); apsauga nuo snaiperio (pasiūlymas per paskutines penkias minutes pratęsia pasiūlymo galiojimą dar penkioms minutėms, užkertant kelią nepastebėtam pasiūlymui likus sekundei iki pabaigos); ir serverio laikas (aukciono pabaiga nustatoma pagal serverio laikrodį, o ne dalyvio interneto greitį; atnaujinimai teikiami tiesiogiai). Skyriai pritaikyti kolekcionieriams: numizmatika, bonistika, faleristika, menas ir antikvariniai daiktai, vintažas, papuošalai ir juvelyriniai dirbiniai, knygos ir žurnalai, kolekcionuojami daiktai ir laikrodžiai.

Prekės puslapyje rodoma dabartinė kaina, statymų skaičius ir pirmaujantis pirkėjas, mygtukas „Pirkti dabar“, skirtas fiksuotai kainai be statymo, statymų istorija, pristatymo būdai (atsiėmimas, pristatymas vietoje, paštu) ir mokėjimo parinktys (grynaisiais, banko pavedimu), taip pat pardavėjo kortelė su įvertinimu, operacijų skaičiumi ir mygtukais „Prenumeruoti“ bei „Pateikti skundą“.

Kuo skiriasi individuali aukcionų platforma ir 1001site AI“ jau paruošta skelbimų platforma?

Aukcionų mechanika – kainos pasiūlymai, įgaliotojo asmens kainos pasiūlymai iki maksimalios sumos, apsauga nuo snaiperio, kainos pasiūlymo plėtinys – nėra svetainių kūrimo priemonės funkcija, o atskiras kūrinys, skirtas konkrečiai nišai: jie yra individualiai surenkami, kad atitiktų kliento prekės ženklą ir taisykles.

Jei norite tiesiog pateikti skelbimus už fiksuotą kainą su moderavimu, o ne siūlyti kainas, 1001site AI“ paruoštas „Skelbimų“ režimas siūlo tai: kategorijas ir atributus, rankinį ir dirbtinio intelekto moderavimą, skelbimų priėmimą iš Telegram ir WhatsApp, automatinį skelbimų skelbimą ir mokamą skelbimų reklamą – visa tai jūsų paskyroje, be kūrėjo.

Jei jūsų nišai nereikia specialiai aukcionų mechanikos, svetainę su kategorijomis, moderavimu ir pasiūlymų priėmimu galima sukurti naudojant 1001site dirbtinį intelektą: jūs pasirenkate stilių, o dirbtinis intelektas užpildo svetainę pagal jūsų nuorodą ar aprašymą.

Kaip pardavėjas gali įtraukti prekę į sąrašą ir ją moderuoti?

Pardavėjas turi savo paskyrą: skaitiklius „Parduodama dabar“, „Pirmaujanti“, „Viršyta pasiūlymo kaina“, „Laimėta“, „Mėgstamiausi“ ir įvertinimus; pranešimų srautą apie naujas apžvalgas, pardavimus ir pranešimus; skyrius „Mano pasiūlymai“, „Mėgstamiausi“, „Prenumeratos“, „Žinutės“ ir „Sąskaitos likutis“. Skiltis „Mano lotai“ yra padalinta į skirtukus „Aukcione“, „Peržiūrima“, „Parduota“, „Nėra pasiūlymų“ ir „Atšaukta“ – tai reiškia, kad kiekvienas naujas lotas yra peržiūrimas, prieš pasirodant bendrame sraute.

Skelbimo formoje galima įkelti iki 20 nuotraukų (pirmoji tampa viršeliu) ir iki dviejų 60 sekundžių trukmės vaizdo įrašų; vietos informacija automatiškai pašalinama įkėlus skelbimą. Jei skelbimą redaguoja naujas pardavėjas arba jame yra kliūčių, po redagavimo jis iš naujo pateikiamas moderatoriui peržiūrėti – taip atmetami apgaulingi ir tiesiog neatsargūs skelbimai.

Ką aukciono savininkas mato administratoriaus skydelyje?

Administratoriaus skydelis yra atskiras nuo pardavėjo ir pirkėjo svetainės: skyriai apima „Skelbimus“, „Skundus“, „Ginčus“, „Apeliacijas“, „Vartotojus“, „Atsiliepimus“, „Korespondenciją“, „Reklamą“, „Finansus“, „Katalogo skyrius“, „Puslapius“, „Nustatymus“ ir „Veiksmų žurnalą“. Atskirame skyriuje „Versijos“ rodoma skelbimo istorija – ekrano kopijoje matyti, kad pakeitimai buvo atliekami kelis kartus per dieną, todėl trumpas kūrimo laikotarpis pabaigoje nevirsdavo vienu dideliu leidimu.

Kategorijų katalogas yra daugiapakopis medis: pavyzdžiui, „Numizmatika → Azija → Kinija → Imperatoriškoji Kinija (iki 1911 m.)“. Toks gylis yra būtent tai, ko reikia kolekcionieriui: jis ieško konkrečios kategorijos ir ją randa dviem paspaudimais, neieškodamas bendrame informacijos sraute.

Platforma uždirba pinigus iš mokamų prekių reklamų: „Pagrindiniame puslapyje“, „Paryškinti“, „Paryškintas pavadinimas“ – kiekvienas pardavėjo veiksmas nuskaičiuoja pinigus iš jo likučio. Skiltyje „Finansai“ saugomas šių nuskaičiavimų žurnalas, o „Reklama“ rodoma, kas šiuo metu reklamuojama ir kiek pajamų tai generavo per mėnesį. Tuo metu, kai buvo darytos šios ekrano nuotraukos, platforma veikė demonstraciniu režimu, skirtu demonstracijai klientui, o tai reiškia, kad šiuose ekranuose rodomi pajamų ir vartotojų skaičiai iliustruoja veikiančius reklamos mechanizmus, o ne jau veikiančio verslo rezultatus.

Skyrius „Ginčai“ su būsenomis „Prašymo sprendimas“ ir „Uždaryta“ leidžia svetainės administratoriui pradėti ginčą su pardavėju ir sekti jį atskirai nuo įprastų klientų skundų.

Prietaisų skydelyje viename ekrane rodoma dabartinė svetainės versija ir bendras skelbimų skaičius, šiuo metu parduodamų lotų skaičius, pardavimai per pastarąsias 30 dienų, nauji vartotojai per savaitę, moderacijos laukiantys lotai, atviri skundai ir ginčai ir net pasiūlymai iš pardavėjo IP adreso – tai apsaugo nuo kainų iškraipymo, kai pardavėjas pats pakelia savo kainą.

Kaip platforma išsprendžia tuščio katalogo problemą pačioje pradžioje?

Tai buvo vienas iš iššūkių, su kuriais susidūrėme dar tada, kai dar buvome ANKAND tinkle: be produktų ir kainų pasiūlymų paleidimo metu svetainė atrodo negyva ir atbaido tiek pardavėjus, tiek pirkėjus. „Winlot“ nustatymuose yra jungiklis „Tiesioginis demonstracinių pasiūlymų teikimas“: demonstracinis lotas uždaromas kas 10 minučių, jo vietą užima naujas, demonstracinių lotų pirkėjai teikia pasiūlymus, o kai kurie lotai yra išvardyti administratorių vardais – aiškiai pažymėta: „Tik rodyti, neaktyvuoti tiesioginėje svetainėje“. Taip pat nustatytos bendrosios pasiūlymų teikimo taisyklės: kainos padidinimas procentais, minimalus kainos padidinimas, apsaugos nuo snaiperių pratęsimo langas ir laikas bei minimali ir maksimali pasiūlymų teikimo trukmė (nuo 24 valandų iki 30 dienų). Svetainės šalis yra atskiras nustatymas: vienu jungikliu pakeičiama valiuta, miestai, telefono formatas, laiko juosta ir pristatymo tekstai.

Kiek laiko užtruko kūrimas ir kodėl jį baigėte per 7 dienas, o ne per 14?

Klientas naujam antikvarinių daiktų aukcionui skyrė 14 dienų. Darbą atlikau per 7 dienas ir procesą nufilmavau kaip atskirą vaizdo analizę.

1. Pradėjau ne nuo kodo, o nuo nišinės analizės – tiksliai nekopijavau ANKAND schemos, o perrinkau ją išprususiam antikvarinių daiktų pirkėjui.
2. Sukūriau front-end sistemą: sklypo srautą, sklypo kortelę su įgaliotuoju pasiūlymu ir anti-snaiperiu bei pardavėjo paskyrą su moderavimu.
3. Sukūriau administratoriaus skydelį: katalogo skyriai, moderavimas, finansai, reklama, ginčai ir versijų žurnalas – jame matyti, kad atnaujinimai buvo leidžiami kelis kartus per dieną, o ne vienu leidimu semestro pabaigoje.
4. Darbą klientui pristačiau 7-tą dieną, o ne planuotą 14-tą, su vaizdo įrašo rezultato apžvalga.

Kam tinka ši individualizuotų aukcionų platforma?

Rengti aukcionui yra prasminga, jei:

1. Jūsų nišoje svarbi pasiūlymų teikimo mechanika: tarpinio pasiūlymo teikimas iki maksimalios sumos, apsauga nuo snaiperių, pirk dabar už fiksuotą kainą.
2. Turite siaurą produktų kategoriją, kurioje pirkėjas vertina konkretų katalogo skyrių, pavyzdžiui, numizmatikos ir bonistikos skyrius „Winlot“ parduotuvėje, o ne bendrą informacijos srautą be jokių suskirstymų.
3. Svetainei reikalingas kontroliuojamas šaltasis paleidimas: demonstracinis režimas ar panašus mechanizmas, kad katalogas neatrodytų tuščias pirmosiomis dienomis po paleidimo.

Jei vietoj to pakanka svetainės su kategorijomis, moderavimu ir fiksuotos kainos paraiškų teikimo procesu, 1001site AI“ gali sukurti tokią svetainę jūsų paskyroje be programuotojo, naudodama paruoštą „Skelbimų“ režimą.

Skaitytojų klausimai

Kodėl aukcionui reikalingas „tiesioginio demonstracinio siūlymo“ režimas?

Kad katalogas pirmąsias kelias dienas neatrodytų tuščias, demonstracinis lotas uždaromas kas 10 minučių, demonstracinių lotų pirkėjai teikia pasiūlymus, o kai kurie lotai pateikiami administratorių vardais. Nustatymuose aiškiai pažymėta „tik rodyti, neaktyvuoti aktyvioje svetainėje“ – aktyvioje svetainėje su tikrais pardavėjais jo įjungti nereikia.

Kuo antisnaiperis skiriasi nuo įprasto aukciono laikmačio?

Standartinis laikmatis tiesiog baigiasi nustatytu laiku, ir laimi tas, kuris pirmas finišuoja. „Anti-snaiperis“ pratęsia aukcioną keliomis minutėmis, jei pasiūlymas gaunamas paskutinėmis minutėmis – tai neleidžia dalyviui, kuris stebi aukcioną iki paskutinės sekundės, išplėšti pergalės niekam nepastebint.

Individuali aukcionų platforma ar jau paruošta skelbimų lenta 1001site AI“ – kurį pasirinkti?

Jei jums reikia aukciono mechanikos – pasiūlymų, apsaugos nuo snaiperių, maksimalaus įgaliotojo pasiūlymo – siūlome jūsų nišai pritaikytą sprendimą. Jei pakanka tiesiog pateikti skelbimus su moderavimu ir fiksuota kaina, tokią svetainę galite sukurti naudodami 1001site AI savo prietaisų skydelyje be kūrėjo.

Ar galima apžiūrėti sklypus be registracijos?

Taip, sklaidos kanalas ir skelbimų puslapiai yra atviri visiems. Norint pateikti pasiūlymą arba įtraukti savo prekę į sąrašą, būtina registracija – telefono numerio patvirtinimas SMS žinute yra įjungtas „Winlot“ paskyroje.

Šaltiniai

• Autoriaus įrašas Telegram kanale: https://t.me/promtvibeadd/453
• Vaizdo įrašas apie ANKAND aukcionų tinklą: https://youtu.be/X24lUP0N1kI
• Antikvarinių daiktų aukciono eigos vaizdo apžvalga: https://youtu.be/FiWpDVgkuNI
• 1001site dirbtinio intelekto skelbimų režimas: https://1001site.com/wiki/mode-classifieds/
• Katalogo kategorijos ir atributai: https://1001site.com/wiki/catalog-categories/
• Reklama ir mokama reklama svetainėje: https://1001site.com/wiki/ads/

Panašus individualaus kūrimo atvejo tyrimas: ERP, svetainė ir Telegram robotas automobilių išmontavimo įmonei per 6 dienas. Jei užduočiai reikalingas paruoštas režimas, 1001site AI“ sukuria svetainę su kategorijomis ir moderavimu vos per kelias minutes.