База података са вештачком интелигенцијом за подешавање и поправку производне опреме: векторска база знања + Telegram бот

Добио сам необичну поруџбину: базу података подешавања и поправки опреме. Искрено, нисам ни знао да то раде. Али један купац из Немачке ме је убедио: њихови конкуренти активно користе базе података подешавања и поправки засноване на вештачкој интелигенцији у производњи.

Шта смо урадили

Саставили смо векторску базу података о целокупној опреми компаније. Извори: упутства компаније, видео снимци за обуку YouTube и две специјализоване услуге:

• iFixit је заједница и база података са милионима водича за поправку и демонтажу корак по корак, са фотографијама и саветима.
• ManualsLib је једна од највећих бесплатних библиотека оригиналних упутстава, техничких листова и шема у PDF формату.

Интерфејс је једноставан за коришћење Telegram бот на QuestFlow сервису: инсталатер куца или изговара питање, прилаже фотографију и добија одговор са корацима.

Како ово функционише

Вештачка интелигенција разуме буквално све: од једноставних основних подешавања („Поставио сам радни предмет, применио лењир — шта даље?“) до сложених сценарија квара. Одговор се заснива на специфичној документацији компаније, а не на општем знању о моделу, тако да нема „халуцинација“ са другим моделима машина.

Коме је ово потребно?

За оне који желе да дигитализују знање свих искусних проценитеља штете и обједине га у један именик: како би нови запослени могао да ради као ветеран у року од недељу дана, а знање не би нестало заједно са остатком тима.