GPT-6 Astra in Claude Fable 5.1 Upokojitev klepetalnih robotov: Kako delujejo agenti za e-trgovino

Septembra so izšle zmogljive različice umetne inteligence – GPT-6 Astra in Claude Fable 5.1. Njihove zmogljivosti so popolnoma prepisale pravila interakcije med boti, svetovalci, in ljudmi. Tem se zdaj reče agenti za e-trgovino.

Kaj se je zgodilo

Se spomnite starih klepetov? Poskušali so odgovarjati na vprašanja, poskušali so nekaj prodati z uporabo umetne inteligence, vendar so bili počasni, pogosto nagnjeni k napakam in so zahtevali stalno podporo administratorja. Na dan izdaje novih modelov je bila ta funkcija umaknjena.

Kaj se je zgodilo?

Razkrite so bile najboljše prakse za elektronske agente – Anthropic je teorijo in podrobnosti opisal v članku »Anatomija učinkovitih trgovinskih agentov «. V praksi so videti takole:

1. Imate tržnico: spletno stran, Instagram, Telegram ali TikTok. Skupno jim je, da vsaka objava vsebuje informacije o izdelku ali storitvi.
2. Povezavo posredujete komercialnemu agentu. Ta analizira objave, besedila, fotografije in cene ter jih zbere v strukturiran katalog.
3. Agent vodi dialog s kupcem kot prodajalec: pojasni potrebo, ponudi možnosti, obdela naročilo in ga prenese v računovodstvo.

Kako se uporablja na 1001site

Točno takšna shema je vgrajena v platformo: v pojavnem oknu»Ustvari spletno mesto« preprosto prilepite povezavo do obstoječega spletnega mesta ali računa družbenih medijev – agent umetne inteligence bo prevzel ime, logotip, opis in izdelke. Isti agent nato odgovori kupcem in na ukaz lastnika uredi spletno mesto.