Platforma na aukcie starožitností: Čo sme postavili za 7 dní

Klient mi dal 14 dní na používanie platformy na aukcie starožitností. Zvládol som to za 7 dní: pravidlá pre férové prihadzovanie, osobný účet predajcu s moderovaním položiek, demo režim na boj proti pôvodne prázdnemu katalógu a administrátorský panel so sekciami katalógu, spormi a platenou propagáciou položiek.

Tieto projekty pokrývame v ich kompletnom rozsahu, od zadania až po realizáciu, v našom Telegram kanáli.

Prečo klient potreboval novú platformu pre aukciu starožitností?

V roku 2024 som bol prijatý ako vedúci vývoja aukčnej siete ANKAND na Balkánskom polostrove: samostatná platforma pre každú krajinu – Chorvátsko, Kosovo, Čiernu Horu, Severné Macedónsko, Slovinsko, Albánsko a Bosnu a Hercegovinu. Vývoj bol len časťou práce: stránka s ponukou slúžila ako samostatná vstupná stránka pre SEO a bola vyhľadávateľná, zatiaľ čo parser zhromažďoval položky z inzerátov a prevádzal ich na ponuky „z minulých aukcií“ s informáciami o skutočných predajcoch – aby katalóg nebol počas prvých týždňov prázdny. Pred registráciou boli návštevníci najprv presmerovaní na odber sociálnych médií, nové ponuky boli automaticky zverejňované v skupinách a text a fotografie boli spracované umelou inteligenciou.

Na základe tejto skúsenosti som pred týždňom dostal novú objednávku – aukciu starožitností. Začal som analýzou: časom sa kupujúci stali sofistikovanejšími, online konkurencia sa zvýšila a opakovanie starého modelu presne by nefungovalo – prístup bolo potrebné prepracovať pre náročné publikum zberateľov.

Ako funguje férové prihadzovanie pre kupujúcich v aukcii?

Platforma sa volá Winlot a slogan na hlavnej stránke znie „Dražba tam, kde vyhráva férová ponuka“. Hneď na prvej obrazovke sa zobrazujú tri pravidlá: vaša maximálna ponuka (systém automaticky prevyšuje konkurenciu až do stanovenej sumy, neviditeľný pre ostatných dražiteľov); anti-sniper (ponuka v posledných piatich minútach predlžuje dražbu o ďalších päť minút, čím sa zabráni nepovšimnutej ponuke sekundu pred koncom); a čas servera (koniec aukcie je určený hodinami servera, nie rýchlosťou internetu dražiteľa; aktualizácie sú aktuálne). Sekcie sú prispôsobené zberateľom: numizmatika, bonistika, faleristika, umenie a starožitnosti, vintage, šperky a bižutéria, knihy a časopisy, zberateľské predmety a hodinky.

Na stránke položky sa zobrazuje aktuálna cena, počet ponúk a vedúci uchádzač, tlačidlo „Kúpiť teraz“ pre pevnú cenu bez ponuky, história ponúk, spôsoby doručenia (osobný odber, doručenie na mieste, pošta) a možnosti platby (hotovosť, bankový prevod), ako aj karta predajcu s hodnotením, počtom transakcií a tlačidlami „Prihlásiť sa na odber“ a „Sťažovať sa“.

Aký je rozdiel medzi vlastnou aukčnou platformou a hotovou inzerátovou platformou od 1001site AI?

Mechanika aukcií – ponuky, proxy ponuky až do maxima, anti-sniper, rozšírenie ponuky – nie je funkciou nástroja na tvorbu webových stránok, ale samostatným vývojom pre konkrétnu oblasť: je individuálne zostavená tak, aby vyhovovala značke a pravidlám zákazníka.

Ak by ste radšej namiesto ponúkania cien odosielali reklamy za pevnú cenu s moderovaním, hotový režim „Inzeráty“ od 1001site AI ponúka toto: kategórie a atribúty, manuálne a AI moderovanie, prijímanie reklám z Telegram a WhatsApp, automatické zverejňovanie a platenú propagáciu položiek – to všetko vo vašom účte, bez vývojára.

Ak vaša špecializácia nevyžaduje špecifické aukčné mechanizmy, webovú stránku s kategóriami, moderovaním a prijímaním ponúk je možné vytvoriť pomocou umelej inteligencie 1001site: vy si vyberiete štýl a umelá inteligencia na základe vášho odkazu alebo popisu naplní stránku.

Ako predajca zadá položku do zoznamu a prejde jej moderáciou?

Predávajúci má svoj vlastný účet: počítadlá pre „Predáva sa práve“, „Vedúce“, „Predražené“, „Výhry“, „Obľúbené“ a hodnotenia; kanál upozornení na nové recenzie, predaje a správy; sekcie pre „Moje ponuky“, „Obľúbené“, „Predplatné“, „Správy“ a „Zostatok na účte“. Sekcia „Moje položky“ je rozdelená na karty „V aukcii“, „Prebieha kontrola“, „Predané“, „Žiadne ponuky“ a „Stiahnuté“ – čo znamená, že každá nová položka prechádza moderáciou predtým, ako sa zobrazí vo všeobecnom kanáli.

Formulár na zadanie ponuky prijíma maximálne 20 fotografií (prvá sa stane obálkou) a maximálne dve 60-sekundové videá; informácie o polohe sa po nahraní automaticky odstránia. Ak je ponuka upravená novým predajcom alebo obsahuje stop slová, po úprave sa opäť odošle moderátorovi na kontrolu – tým sa odfiltrujú podvodné a jednoducho nedbalé ponuky.

Čo vidí majiteľ aukcie v administrátorskom paneli?

Administrátorský panel je oddelený od webových stránok predávajúceho a kupujúceho: sekcie zahŕňajú „Zoznamy“, „Sťažnosti“, „Spory“, „Odvolania“, „Používatelia“, „Recenzie“, „Korešpondencia“, „Reklama“, „Financie“, „Sekcie katalógu“, „Stránky“, „Nastavenia“ a „Denník akcií“. Samostatná sekcia „Verzie“ zobrazuje históriu zoznamu – snímka obrazovky ukazuje, že revízie sa vykonávali niekoľkokrát denne, čo zabránilo tomu, aby sa krátke obdobie vývoja na konci zmenilo na jedno veľké vydanie.

Katalóg kategórií je viacúrovňový strom: napríklad „Numizmatika → Ázia → Čína → Cisárska Čína (pred rokom 1911).“ Táto hĺbka je presne to, čo zberateľ potrebuje: vyhľadá konkrétnu kategóriu a nájde ju dvoma kliknutiami bez toho, aby musel prehľadávať všeobecný kanál.

Platforma zarába peniaze prostredníctvom platenej propagácie položiek: „Na hlavnej stránke“, „Zvýraznenie“, „Tučný názov“ – každá akcia predajcu odpočíta peniaze z jeho zostatku. Sekcia „Financie“ vedie záznam o týchto odpočtoch a „Reklama“ zobrazuje, čo sa aktuálne propaguje a koľko príjmov to vygenerovalo za mesiac. V čase, keď boli tieto snímky obrazovky zhotovené, platforma bežala v demo režime na demonštráciu klientovi – to znamená, že údaje o príjmoch a počty používateľov na týchto obrazovkách ilustrujú mechanizmy propagácie v praxi, nie výsledky už fungujúceho podnikania.

Sekcia „Spory“ so stavmi „Žiadosť o vyriešenie“ a „Uzavreté“ umožňuje správcovi stránky otvoriť spor proti predajcovi a sledovať ho oddelene od bežných sťažností zákazníkov.

Ovládací panel zobrazuje aktuálnu verziu stránky a celkový počet ponúk, počet položiek aktuálne v predaji, predaje za posledných 30 dní, nových používateľov za týždeň, položky čakajúce na moderovanie, otvorené sťažnosti a spory a dokonca aj ponuky z IP adresy predávajúceho na jednej obrazovke – to chráni pred navyšovaním cien, keď si predávajúci zvyšuje svoju vlastnú cenu.

Ako platforma rieši problém prázdneho katalógu v začiatkoch?

Toto bola jedna z výziev, keď sme ešte boli v sieti ANKAND: bez produktov a ponúk pri spustení vyzerá stránka ako mŕtva a odrádza predajcov aj kupujúcich. Winlot má v nastaveniach prepínač „Live Demo Bidding“ (Ponuky v demo verzii): demo položka sa uzavrie každých 10 minút, na jej miesto sa pridá nová, kupujúci v demo verzii zadávajú ponuky a niektoré položky sú uvedené pod menami administrátorov – je to jasne označené: „Len na zobrazenie, nepovoľovať na živej stránke.“ Nastavujú sa tam aj všeobecné pravidlá ponuky: zvýšenie ponuky v percentách z ceny, minimálne zvýšenie ponuky, okno a čas predĺženia anti-sniper a minimálne a maximálne trvanie ponuky (od 24 hodín do 30 dní). Krajina stránky je samostatné nastavenie: jeden prepínač mení menu, mestá, formát telefónneho čísla, časové pásmo a doručovacie texty.

Ako dlho trval vývoj a prečo ste ho dokončili za 7 dní namiesto 14?

Klient vyhradil 14 dní na novú aukciu starožitností. Prácu som dokončil za 7 dní a celý proces som natočil ako samostatnú video analýzu.

1. Nezačal som s kódom, ale s analýzou špecifickej oblasti – schému ANKAND som presne nekopíroval, ale prepracoval som ju pre sofistikovanejšieho kupca starožitností.
2. Dal som dokopy frontend: informačný kanál zoznamu, kartu zoznamu so proxy ponukou a anti-sniperom a účet predajcu s moderovaním.
3. Zostavil som administrátorský panel: sekcie katalógu, moderovanie, financie, reklama, spory a protokol verzií - ukazuje, že aktualizácie boli vydávané niekoľkokrát denne, nie v jednom vydaní na konci obdobia.
4. Prácu som zákazníkovi odovzdal na 7. deň namiesto plánovaného 14., s video recenziou výsledku.

Pre koho je táto platforma na vlastné aukcie vhodná?

Vývoj pre aukciu má zmysel, ak:

1. Vo vašej oblasti sú dôležité mechanizmy ponúkania cien: proxy bid až do maxima, anti-sniper, kúpiť teraz za pevnú cenu.
2. Máte úzku kategóriu produktov, kde si kupujúci cení konkrétnu sekciu katalógu – ako napríklad sekcie numizmatiky a bonisty vo Winlote – a nie všeobecný kanál bez akéhokoľvek rozdelenia.
3. Stránka potrebuje kontrolovaný studený štart: demo režim alebo podobný mechanizmus, aby sa zabránilo tomu, že sa katalóg v prvých dňoch po spustení zobrazoval prázdny.

Ak vám namiesto toho postačuje webová stránka s kategóriami, moderovaním a procesom podávania žiadostí s pevnou cenou, 1001site AI dokáže takúto webovú stránku vytvoriť vo vašom účte bez programátora pomocou hotového režimu „Inzercia“.

Otázky čitateľov

Prečo aukcia potrebuje režim „živého demo prihadzovania“?

Aby sa katalóg počas prvých dní nezobrazoval prázdny, každých 10 minút sa uzatvára demo položka, kupujúci z demo verzie zadávajú ponuky a niektoré položky sú uvedené pod menami administrátorov. V nastaveniach je to jasne označené ako „iba na zobrazenie, nepovoľovať na aktívnej stránke“ – nie je potrebné to povoľovať na aktívnej stránke so skutočnými predajcami.

V čom sa líši anti-sniper od bežného aukčného časovača?

Štandardný časovač jednoducho vyprší v nastavenom čase a ktokoľvek skončí prvý, vyhráva. Funkcia Anti-sniper predĺži aukciu o niekoľko minút, ak je v posledných minútach prijatá ponuka – to zabráni tomu, aby dražiteľ, ktorý sleduje aukciu až do poslednej sekundy, uchmatol víťazstvo bez toho, aby si to niekto všimol.

Vlastná aukčná platforma alebo hotová nástenka s inzerátmi 1001site AI – ktorú si vybrať?

Ak potrebujete aukčné mechanizmy – ponuky, anti-sniper, maximálnu proxy ponuku – ponúkame riešenie na mieru pre vašu oblasť. Ak stačí len odoslanie reklám s moderovaním a pevnou cenou, môžete si takúto webovú stránku vytvoriť na 1001site AI priamo vo svojom dashboarde bez vývojára.

Je možné si pozrieť pozemky bez registrácie?

Áno, stránky s kanálom a položkami sú otvorené pre všetkých. Na podanie ponuky alebo zadanie položky je potrebná registrácia – overenie telefónneho čísla prostredníctvom SMS je v účte winlot povolené.

Zdroje

• Príspevok autora na Telegram kanáli: https://t.me/promtvibeadd/453
• Video o aukčnej sieti ANKAND: https://youtu.be/X24lUP0N1kI
• Video prehľad vývoja aukcie starožitností: https://youtu.be/FiWpDVgkuNI
• Režim inzercie s umelou inteligenciou 1001site: https://1001site.com/wiki/mode-classifieds/
• Kategórie a atribúty katalógu: https://1001site.com/wiki/catalog-categories/
• Reklama a platená propagácia na webovej stránke: https://1001site.com/wiki/ads/

Podobná prípadová štúdia vývoja na mieru: ERP, webová stránka a Telegram bot pre spoločnosť na demontáž automobilov za 6 dní. Ak úloha vyžaduje hotový režim, 1001site AI vytvorí webovú stránku s kategóriami a moderovaním len za pár minút.