AI-database for oppsett og reparasjon av produksjonsutstyr: vektorkunnskapsbase + Telegram bot

Jeg mottok en uvanlig bestilling: en database med utstyrsinnstillinger og reparasjoner. Ærlig talt visste jeg ikke engang at de gjorde det. Men en kunde fra Tyskland overbeviste meg: konkurrentene deres bruker aktivt AI-drevne databaser med innstillinger og reparasjoner i produksjonen.

Hva vi gjorde

Vi har satt sammen en vektordatabase over alt selskapets utstyr. Kilder: selskapets håndbøker, YouTube opplæringsvideoer og to spesialiserte tjenester:

• iFixit er et fellesskap og en database med millioner av trinnvise reparasjons- og demonteringsguider, komplett med bilder og tips.
• ManualsLib er et av de største gratisbibliotekene med originale manualer, datablader og skjemaer i PDF-format.

Grensesnittet er en brukervennlig Telegram bot på QuestFlow- tjenesten: installatøren skriver eller sier et spørsmål, legger ved et bilde og mottar et svar med trinnene.

Hvordan fungerer dette

AI-en forstår bokstavelig talt alt: fra trivielle grunnleggende innstillinger («Jeg plasserte arbeidsstykket, brukte en linjal – hva nå?») til komplekse havariscenarier. Responsen er basert på selskapets spesifikke dokumentasjon, ikke på generell kunnskap om modellen, så det er ingen «hallusinasjoner» med andre maskinmodeller.

Hvem trenger dette?

For de som ønsker å digitalisere kunnskapen til alle erfarne takstmenn og samle den i én enkelt katalog: slik at en nyansatt kan jobbe som en veteran i løpet av en uke, og kunnskapen ikke forsvinner sammen med resten av teamet.