Mākslīgā intelekta Telegram robots tiešsaistes veikaliem: DANSOY gadījuma izpēte

Vislabākā rīka kvalitātes pārbaude ir tad, kad tā veidotājs nespēj pretoties tā lietošanai. Es izmantoju šādu sistēmu savā tiešsaistes mērču veikalā DANSOY (dansoy.pro): grāmatvedības sistēma, tīmekļa vietne un Telegram robots ar lokālu mākslīgo intelektu. Robots atlasa receptes klientiem, atrod pareizo produktu un veic maksājuma procesu tikai ar diviem klikšķiem.

Līdzīgu vietni ar mākslīgā intelekta darbinātu informācijas paneli var iegūt bez savas izstrādes komandas — izmantojot 1001site AI.

Kā darbojas savienojums: grāmatvedība, tīmekļa vietne un Telegram robots

Es ievadu produktu vienreiz – inventāra sistēmā. Pēc tam tas automātiski parādās tīmekļa vietnē: inventāra sistēma sinhronizē inventāru, piegādes, maksājumus un pasūtījuma statusu, tāpēc dansoy.pro kartītē vienmēr tiek parādīts, kas faktiski ir noliktavā. Telegram robots šajā sistēmā nav atsevišķs pakalpojums, bet gan apvalks tajā pašā datubāzē: to pašu informāciju var parādīt kā logrīku tīmekļa vietnē vai izmantojot Telegram integrāciju. Pircējam nekas nemainās, izņemot saziņas kanālu.

Savienojuma smadzenes ir VabeVOX platforma ar lokālu mākslīgo intelektu: tā skenē veikala produktus un iesaistās sarunās ar klientiem, izmantojot tekstu, balsi, fotoattēlus un video. Mākslīgā intelekta asistents vietnē 1001site darbojas pēc līdzīga principa: tas rediģē vietni ar vārdiem pēc īpašnieka pieprasījuma. Šī pieeja ir vienlīdz piemērojama jebkuram pakalpojumam — tai vienkārši nepieciešama pielāgota uzvedne. DANSOY ir divi šādi mērķi: apkopot klientu kontaktu datubāzi, izmantojot Telegram kanālu, un nodrošināt īpašnieci ar asistentu, kurš izvēlas mērces un receptes viņas virtuvei.

Ko pircējs redz: katalogs un iepirkumu grozs ar diviem klikšķiem

Vietnē ir tipisks tiešsaistes veikala katalogs: mērču kategorijas, produktu kartītes ar apjoma un cenu opcijām. Bots klientus aizved uz turieni, izmantojot saiti uz konkrētu produktu.

Kad robots ir atradis recepti, tas automātiski atrod nepieciešamo mērci katalogā un piedāvā to iegādāties. Pasūtījums tiek veikts tikai ar diviem klikšķiem: ar tūlītēju samaksu vai skaidrā naudā piegādes brīdī, bez papildu laukiem.

Ko var darīt mākslīgā intelekta asistents?

• Atceras ģimeni. Ja saimniece reiz ir aprakstījusi savas ģimenes gaumi un ēdienu sastāvu, robots pielāgos visas turpmākās receptes viņas vajadzībām — neatkārtojot jautājumus.
• Apkopo visaugstāk novērtētās receptes. Bots sekundes simtdaļas laikā skenē uzticamus YouTube kanālus, novērtē videoklipus, pamatojoties uz atsauksmēm un popularitāti, un atgriež labāko recepti — pircējam nav jāpāršķirsta desmitiem videoklipu. Varat arī atsevišķi augšupielādēt savu recepšu datubāzi.
• Pārdod pēc receptes. Bots nekavējoties iesaka atbilstošo produktu no veikala izvēlētajam ēdienam.
• Saprot fotoattēlus. Nofotografējiet ledusskapja saturu, un robots ieteiks, ko no tā pagatavot un ko pirkt tālāk.

Kāpēc es izvēlējos Telegram potenciālajiem klientiem

Dialogs ar pircēju visās ziņojumapmaiņas lietotnēs darbojas vienādi. Šim projektam es izvēlējos Telegram, jo mērķis ir apkopot potenciālos klientus tieši no Telegram kanāla. Tagad es pārnesu to pašu pieeju uz nekustamo īpašumu: es mainu uzvedni, lai tā atbilstu jaunajam uzdevumam, bet arhitektūra "grāmatvedība → vietne → robots" paliek nemainīga.

Šī pieeja ir piemērota jebkuram uzņēmumam, kas pārdod preces, izmantojot sociālos medijus vai ziņojumapmaiņas lietotnes, un vēlas vienotu informācijas avotu par preču krājumiem — bez manuālas pārbaudes starp kanāliem. Saiti varat pārbaudīt tiešsaistes veikalā: dansoy.pro, reklāmkaroga poga ved tieši uz robotprogrammatūru.

Līdzīgu vietni ar katalogu un uz mākslīgo intelektu balstītu informācijas paneļa palīgu var izveidot vietnē 1001site AI — izmantojot stila katalogu, saiti uz jūsu Instagram, vecu vietni vai produktu tabulu.

Avoti

• Ieraksts no kanāla "Bizness ar mākslīgo intelektu": https://t.me/promtvibeadd/367
• DANSOY veikals: https://dansoy.pro/