Automobilių dalims taikomas reikalavimas, kurio netaikoma marškinėliais ar rankų kremais: jos turi fiziškai tikti konkrečiam pirkėjo automobiliui. Tokios parduotuvės svetainę galima sukurti taip pat greitai, kaip ir bet kurios kitos 1001site dirbtinis intelektas perkelia katalogą per nuorodą ir surenka vitriną per 2–7 minutes po apmokėjimo. Tačiau du šios nišos aspektai veikia kitaip nei įprastoje parduotuvėje: detalės priderinimas prie automobilio ir pasikliovimas nuotraukomis, jei detalė nėra nauja. Mes išnagrinėsime, ką apima jau sukurta svetainė ir kas lieka jūsų atsakomybėje, pateikdami tris realius automobilių išmontavimo atvejus kaip pavyzdžius.
Kodėl internetinė autodalių parduotuvė yra sudėtingesnė nei įprasta?
Trumpai tariant: detalė susieta ne su dydžiu ar spalva, o su konkretaus automobilio pagaminimo metais, marke ir modeliu. Jei atidėsite šį klausimą vėlesniam laikui, katalogą teks kurti iš naujo, kai pirkėjai pradės painiotis.
Įprastoje drabužių parduotuvėje produktas turi keletą variantų – dydžio, spalvos. Automobilių dalių atveju vienos dalies prekių skaičius gali siekti dešimtis. „Flxpoint“, automatizavimo paslauga automobilių dalių tiekėjams, tai apibūdina taip: „Net viena dalis, pavyzdžiui, priekinio žibinto lemputė, dėl skirtingų automobilių gali virsti dešimtimis atskirų prekių sandėlyje“ (vertimas) – flxpoint.com. Tai veda prie tipiškos pradedančiojo klaidos: iš pradžių jie sukuria vitriną kaip ir bet kurį kitą produktą, bet po pristatymo bando pridėti konkrečiam automobiliui skirtą pasirinkimą, todėl katalogo struktūra yra visiškai perprojektuota.
Kaip perkelti atsarginių dalių katalogą į svetainę neįvedant jo rankiniu būdu?
Trumpai tariant: 1001site automatiškai paima katalogą iš bet kurios jo buvimo vietos – iš senos svetainės, Instagram ar Facebook profilio, Telegram kanalo ar tiesiog iš skaičiuoklės – ir sutvarko jį į korteles rankiniu būdu neįvedant kiekvieno elemento.
Procesas yra tas pats, nepriklausomai nuo to, iš kur šiuo metu įrašomos dalys:
- Pateikite dirbtinio intelekto asistentui nuorodą arba failą. Tai gali būti nuoroda į seną svetainę, Instagram profilį, Telegram kanalą arba paprasta skaičiuoklė su išsamios informacijos sąrašu.
- Dirbtinio intelekto asistentas randa produktus. Jis pagal pavadinimą, nuotrauką ir kainą suskirsto juos į kategorijas – atskirai pagal prekės ženklą, modelį ir detalės tipą.
- Peržiūrėkite rezultatą peržiūroje. Prieš kortelės paskelbimą galite atidaryti kiekvieną detalę ir pakoreguoti pavadinimą arba kategoriją.
- Pakartotinis importavimas be dublikatų. Kai tiekėjas atnaujina atsargas, 1001site susieja prekes su kortele ir atnaujina jas vietoje – jokių dublikatų.
Dabar tereikia užbaigti parduotuvės įrengimą. 1001site AI“ sukurs svetainę jūsų stiliumi ir perkels jūsų dalių katalogą per nuorodą arba lentelę – programuotojo nereikia. Visą palaikomų failų formatų ir nuorodų sąrašą rasite produktų perkėlimo žinių bazėje, spustelėję šią nuorodą.
Kaip pirkėjas gali žinoti, ar detalė tinka jo automobiliui?
Trumpai tariant: paruoštame naudoti internetinės parduotuvės režime nėra automatinio VIN atitikimo – jūs pasirenkate tinkamą dalį savo automobiliui (pramonėje tai vadinama „fitment“). Pakanka aiškaus pavadinimo ir kategorijos pagal markę ir modelį; didelės svetainės kuria visą atskirą programą, pagrįstą pasitikėjimu montavimu.
Automobilių dalių pramonėje yra dalių suderinamumo duomenų standartai – ACES ir PIES – kuriuos remia „Auto Care Association“ ir platina „SEMA Data Co-op“ ( semadata.org). Tai yra etaloninė infrastruktūra dideliems katalogams; mažai dirbtuvėms nereikia jos diegti nuo pat pradžių. Praktiškai mažos dirbtuvės gali naudoti kitas priemones: aiškų pavadinimą su marke, modeliu ir pagaminimo metais, atskirą skyrių kiekvienai eilutei ir išsamų aprašymą, su kuria modifikacija detalė suderinama.
„eBay“ sukūrė savo „Guaranteed Fit“ programą remdamasi panašia idėja: pardavėjai užpildo suderinamumo lentelę, o pirkėjai mato etiketę „tinka jūsų automobiliui“. Platforma tai paaiškina taip: „„eBay“ svarbu, kad pirkėjai pasitikėtų, jog mūsų platformoje esančios dalys ir priedai atitiks jų automobilį taip, kaip reklamuojama“ (vertimas) – export.ebay.com. Tas pats principas jūsų parduotuvėje veikia paprasčiau – per pavadinimą, kategoriją ir aprašymą produkto puslapyje.
Kurios naudotų dalių nuotraukos įkvepia pasitikėjimo, o kurios atstumia?
Trumpai tariant: naudotos detalės pirkėjas ieško tos konkrečios detalės nuotraukų iš kelių kampų ir sąžiningo jos būklės aprašymo – naujos detalės nuotrauka iš gamintojo katalogo pasitikėjimo neįkvepia.
Būtina padaryti jungties, tvirtinimo detalių ir susidėvėjimo vietų nuotrauką iš arti – pirkėjas jau rizikuoja pirkdamas nepatikrintą detalę ir ieško nuotraukų, kurios patvirtintų, kad pardavėjas to neslepia. Būklės aprašymas turėtų būti konkretus: „nedideli įbrėžimai ant korpuso, patikrinta esant apkrovai, veikia“ yra įtikinamesnis nei bendras „geros būklės“. Naujai detalei galioja priešingai: gamintojo katalogo nuotraukos pakanka, jei detalės numeris tiksliai sutampa, o pati neatidaryta pakuotė patvirtina būklę. Naudotai detalei tokio supaprastinimo nėra – pirkėjas priverstas pasikliauti vien nuotrauka ir aprašymu.
Kaip parduotuvė priima užsakymus ir mokėjimus be jokių pakeitimų?
Trumpai tariant: pirkėjas moka kortele per Stripe arba Monobank, o jūsų užsakymas kartu su ingredientais ir kiekiu jums išsiunčiamas per Telegram robotą. Gavę pranešimą, galite jį pateikti surinkimui iš karto.
Paskyros sukūrimas trunka vos vieną prisijungimą. Skiltyje „Integracijos“ susiekite Stripe (kortelės priimamos visame pasaulyje) ir Monobank – tada pirkėjas krepšelyje pasirenka mokėjimo būdą. Pranešimams gauti reikės savo Telegram roboto: nustatykite jį per @BotFather. Tada tiesiog pridėkite jį prie darbo kanalo arba sandėlio grupės – ten pridedamas kiekvienas užsakymas kartu su dalių sąrašu ir bendra suma, o vadovas stovi prie lentynos su telefonu rankoje.
Kada pakanka jau sukurtos sistemos, o kada reikalinga speciali ERP sistema, pavyzdžiui, automobilių išmontavimo atvejais?
Trumpai tariant: katalogui, suskirstytam pagal kategorijas ir parinktis, pakanka jau paruošto „Internetinės parduotuvės“ režimo. Kai dalių skaičius siekia tūkstančius, o atsargos reikalingos nuotraukomis ar balsu, pradeda veikti pritaikyta ERP sistema – sandėlio apskaitos sistema, pritaikyta konkrečiam procesui; taip vienoje platformoje susisteminti trys realaus automobilių išmontavimo atvejai.
Adamui, „razborkaua.pro “ savininkui, didžiausias sunkumas buvo rankinis duomenų įvedimas: detalė išimama ir nufotografuojama, o tada kažkas turi rankiniu būdu įvesti pavadinimą, būklę ir kainą į skaičiuoklę. Sprendimas buvo ERP, svetainės ir dirbtinio intelekto valdomo Telegram roboto derinys: sandėlio vadovas nufotografuoja detalę arba žodžiu ją aprašo tiesiogiai Telegram programoje, robotas atpažįsta detalę ir sukuria kortelę.
Antras tos pačios platformos klientas, Aleksandras, pridėjo kitokį pritaikymų rinkinį: integraciją su „Nova Poshta“, automatinį kainodarą pagal „avto.pro“ duomenis ir automatinį kortelių publikavimą keliose platformose. Priėmęs atliktą darbą, jis trumpai paklausė: „Ką, ar tai apskritai buvo įmanoma?“
Trečiasis klientas, Olegas, „Audi Resource“ savininkas Lucke, turėjo kitokią užduotį. Detalė perkama viena valiuta, o parduodama kita, ir iki vakaro savininkas turėtų matyti vieną pelno rodiklį. Klientas pats sugalvojo formulę „dienos valiutos kursas – pajamos – išlaidos – koregavimas“, o kūrėjai ją kodifikavo.
Visi trys yra specialiai sukurti konkrečiam sandėliui; jų negalite įrengti vakare savo biure.
| Ko reikia | Paruoštas „internetinės parduotuvės“ režimas | Individualus ERP (kaip atvejų analizėse) |
|---|---|---|
| Katalogo pildymas | per nuorodą, lentelę arba Instagram profilį | integracija su konkrečiais tiekėjų šaltiniais |
| Dalinės kortelės kūrimas | rankiniu būdu arba per nuorodos perdavimą | Remdamasis nuotrauka arba balso aprašymu, dirbtinis intelektas pats sukuria kortelę |
| Mokėjimas | Stripe, Monobank | pagal kliento apskaitos sistemą, įskaitant daugiavaliutę |
| Užsakymų pranešimai | Telegram roboto kanalas | Specialus Telegram robotas sandėlio vadovams su paieškos duomenų baze |
| Paleidimo data | vakare viena | individualiai, kiekvienu atveju atskirai – nuo 6 dienų |
Kaip įjungti produktų rodymą Google Shopping“?
Trumpai tariant: 1001site teikia paruoštą Google Merchant Center“ informacijos srautą – tereikia prijungti savo paskyrą ir užtikrinti, kad jūsų svetainėje būtų atnaujinta kaina ir prieinamumas; visa kita padarys Google.
Google tiesiogiai nuskaito produktų puslapius: „ Google bent kartą per 24 valandas tikrina jūsų svetainę, ar nėra naujų produktų“ (vertimas) – support.google.com. Reikalavimas paprastas: produkto puslapyje turi būti matoma kaina, valiuta ir prieinamumas. Jei kataloge yra keli šimtai prekių, atnaujintų perkeliant nuorodą, sklaidos kanalas surenka dabartinius duomenis neįkeldamas failo rankiniu būdu.
Kiek kainuoja atidaryti tokią parduotuvę?
Trumpai tariant: fiksuoto tarifo planas kainuoja 45 € per mėnesį, o pirmas mėnuo su dabartiniu reklamos kodu – 25 €. Į šią kainą įskaičiuotas katalogo perkėlimas, mokėjimų apdorojimas ir Google Shopping“ sklaidos kanalas. Už „automobilių dalių“ kategoriją atskiro papildomo mokesčio nėra.
Nėra nemokamo plano ar bandomojo laikotarpio, tačiau galite bet kada atšaukti savo prenumeratą, o jūsų svetainė liks prieinama iki einamojo mėnesio pabaigos. Kita galimybė – užsisakyti visą katalogą iš 1001site komandos: vienkartinis 1 650 EUR mokėjimas, o pirmųjų metų talpinimas pridedamas kaip atskira dovana, kurios vertė – 540 EUR. Geriausias pasiūlymas jūsų katalogo dydžiui pateikiamas straipsnyje „Kiek kainuoja paruošta svetainė?“.
Kam tinka savarankiškas surinkimas, o kam – užsakymas „iki rakto“?
Trumpai tariant: savarankiškas surinkimas tinka, jei katalogas atitinka kategorijas ir parinktis, o jūs esate pasirengę patys valdyti nuotraukas ir inventorių. Kai inventoriaus apimtis ir sudėtingumas išauga iki trijų aukščiau paminėtų atvejų lygio, laikas pagalvoti apie individualų kūrimą.
Maža automobilių išmontavimo dirbtuvė arba parduotuvė su vienu ar dviem tiekėjais paprastai atitinka paruoštą modelį: katalogo perdavimas per nuorodą, Stripe ir Monobank mokėjimams ir Telegram robotas užsakymams. Ypatingas atvejis yra verslas be savo sandėlio, kai tiekėjas pats pristato dalis: tai kitoks modelis, tiesioginis siuntimas (dropshipping), ir jis turi savo užsakymų priėmimo ir kliento atsakomybės taisykles – jos aptariamos straipsnyje apie tiesioginio siuntimo parduotuvę be sandėlio. Tačiau kai sandėlis išauga iki tūkstančių prekių, apskaita atliekama nuotraukomis, balsu arba keliomis valiutomis, tai yra trijų automobilių išmontavimo atvejų atvejo analizė, pritaikyta konkrečiam procesui. Sukurkite savo automobilių dalių parduotuvę naudodami 1001site dirbtinį intelektą ir nuspręskite, kuris iš dviejų būdų jums labiau tinka.
Šaltiniai
- Automobilių priežiūros asociacijos / SEMA duomenų kooperatyvo – ACES ir PIES dalių sąveikumo standartai
- „eBay“ – garantuoto tinkamumo programa
- Google Merchant Center“ – pagalba tikrinant svetaines
- „Flxpoint“ – automobilių dalių katalogo sudėtingumas tiesioginės prekybos tiekėjams
- Barn2 – automobilių dalys WooCommerce platformoje
- „Shopify“ – automobilių dalių tiesioginis pristatymas
- AUTODOC - Pranešimas spaudai apie įmonės augimą Europoje
- Prom.ua - Kaip parduoti automobilių dalis turguje
- „Rubicon Automotive Group“ – kaip atpažinti kokybišką naudotą dalį
