Pravila o privatnosti
Prijevod radi praktičnosti. U slučaju neslaganja, prevladava ruska verzija dokumenta. Otvorena ruska verzija
Ova Pravila objašnjavaju koje osobne podatke obrađuje usluga umjetne inteligencije 1001site ( 1001site.com, asd.vibevox.pro i web stranice kreirane unutar nje), zašto, na kojoj osnovi i koja prava imate. Pridržavamo se Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) i Zakona Ukrajine "O zaštiti osobnih podataka".
1. Voditelj obrade podataka
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukrajina, Kharkiv, ulica Natalia Uzhviy, 64-72
Telefon, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet
Kontakt za upite o osobnim podacima je isti Telegram i WhatsApp (naslov poruke: „Osobni podaci“).
2. Koje podatke obrađujemo?
- Račun: e-pošta, ime (prikazano), lozinka (pohranjena kao hash), Google / Telegram ID-ovi ako ste prijavljeni putem njih, telefonski broj (ako je naveden), jezik i postavke.
- Web stranica i sadržaj: naslovi, tekstovi, slike, proizvodi, narudžbe i kontakti kupaca, prenesene datoteke, poveznice za uvoz (web stranica, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), postavke domene.
- AI asistent: vaše naredbe (upitnici), snimke zaslona i datoteke koje šaljete u chatu, rezultati generiranja; API ključevi pružatelja modela - u šifriranom obliku.
- Plaćanja: status pretplate, iznosi, datumi, ID-ovi transakcija Stripe / Monobank, država i posljednje četiri znamenke broja kartice (od pružatelja usluga plaćanja). Ne primamo niti pohranjujemo potpune podatke o kartici.
- Integracije: Telegram bot tokeni i WhatsApp sesije koje ste vi povezali (šifrirane), poruke koje kroz njih dolaze na vašu web stranicu.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, stranice i vrijeme posjeta, zapisnici pogrešaka, ID-ovi kolačića (vidi Pravila o kolačićima).
- Zahtjevi: dopisivanje u Telegram / WhatsApp, zahtjevi iz obrasca "Izradi web stranicu" (ime, kontakt, želje, link).
3. Ciljevi i pravna osnova
| Cilj | Podaci | Osnova (članak 6. GDPR-a) |
|---|---|---|
| Registracija, rad računa i web stranice, AI asistent, podrška | račun, sadržaj, timovi, integracije | izvršenje ugovora (6(1)(b)) |
| Prihvat plaćanja, fakture, računovodstvo | plaćanja | ugovor (6(1)(b)), pravna obveza (6(1)(c)) |
| Sigurnost, zaštita od zlouporabe, sigurnosne kopije, zapisnici | tehnički podaci, račun | legitimni interes (6(1)(f)) |
| Analiza prometa ( Google Analytics) | kolačići, tehnički podaci | pristanak (6(1)(a)) - banner s kolačićima |
| Marketing i retargeting (Meta/ Instagram Pixel, TikTok Pixel) | kolačići, tehnički podaci | pristanak (6(1)(a)) - banner s kolačićima |
| Odgovori na upite, obavijesti o radu Usluge | žalbe, e-pošta | ugovor / legitimni interes |
| Bilteni o novim značajkama i promocijama | e-pošta | pristanak (6(1)(a)); odjava u svakom pismu |
4. Kome se podaci prenose (obrađivači i primatelji)
- Hostinger International Ltd. (VPS u Litvi, EU) — hosting poslužitelja, baza podataka i datoteka.
- Cloudflare, Inc. — DNS zaštita i ubrzanje za domenu asd.vibevox.pro (SAD/EU, Okvir za zaštitu privatnosti podataka).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) i Monobank / Universal Bank (Ukrajina) — prihvaćanje plaćanja.
- Google LLC - Prijava putem Google, Google Fonts, Google Analytics (uz pristanak), Gemini modela i prijevoda (korištenjem vašeg ključa ili servisnog ključa za funkcije sustava).
- Anthropic PBC, OpenAI OpCo LLC — AI modeli ako ste povezali njihove ključeve ili MCP klijent; podaci naredbi prenose se odabranom pružatelju usluga.
- Meta Platforms Ireland Ltd. ( Facebook / Instagram Pixel) i TikTok Technology Ltd. ( TikTok Pixel) – marketinška analitika samo uz vaš pristanak u banneru kolačića.
- Telegram FZ-LLC, WhatsApp (Meta), YouTube ( Google) — ugrađeni widgeti za objave i videozapise, botovi i obavijesti koje omogućite.
- Vladine agencije - samo na pravni zahtjev.
Ne prodajemo osobne podatke niti ih prenosimo u marketinške svrhe trećim stranama.
5. Prijenos izvan EU
Podaci se pohranjuju na poslužiteljima u EU (Litva). Kontroler se nalazi u Ukrajini i pristupa podacima u svrhu izvršenja ugovora i podrške (članak 49(1)(b) GDPR-a) koristeći standardne ugovorne klauzule EU-a (SCC) u odnosima s obrađivačima. Prijenosi američkim pružateljima usluga ( Google, Meta, Cloudflare, Anthropic, OpenAI, Stripe) provode se na temelju odluke o adekvatnosti prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD i/ili SCC-u. Modeli umjetne inteligencije primaju samo podatke koje pošaljete u naredbama.
6. Razdoblja skladištenja
- Vaš račun i sadržaj web-mjesta bit će izbrisani dok koristite Uslugu; nakon brisanja računa ili 30 dana nakon završetka neplaćene pretplate, vaše sigurnosne kopije bit će prebrisane na ograničeno vrijeme.
- Evidencija plaćanja - 5 godina (računovodstveni i porezni zahtjevi).
- Zapisnici poslužitelja i sigurnosti - do 12 mjeseci.
- Naredbe za AI chat pohranjuju se u povijesti vašeg računa dok ih ne izbrišete; pružatelji modela pohranjuju zahtjeve prema vlastitim pravilima.
- Kolačići — prema uvjetima u Pravilima o kolačićima; odabir u banneru pohranjuje se 12 mjeseci.
7. Vaša prava
Možete: pristupiti svojim podacima i dobiti njihovu kopiju (preuzeti s web stranice u svom računu), ispraviti ih, izbrisati ih („pravo na zaborav“), ograničiti obradu, prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa, primati podatke u strojno čitljivom obliku (prenosivost podataka) i opozvati svoju privolu u bilo kojem trenutku (u banneru kolačića - gumb „Postavke kolačića“ u podnožju; u biltenima - poveznica u e-poruci). Zahtjevi se obrađuju u roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka vaše zemlje EU ili povjereniku ukrajinskog parlamenta za ljudska prava.
8. Sigurnost
Sav promet zaštićen je TLS-om, uključujući korisničke domene; lozinke se pohranjuju hashirane; API ključevi i bot tokeni su šifrirani; pristup poslužitelju osiguran je ključevima; sigurnosne kopije baze podataka izrađuju se svakodnevno i prije svakog ažuriranja; podaci različitih korisnika izolirani su na razini baze podataka. Nijedan sustav ne pruža apsolutno jamstvo – odmah nas obavijestite ako posumnjate na curenje. U slučaju curenja, obavijestit ćemo nadzorno tijelo i pogođene strane u rokovima utvrđenim u člancima 33.–34. GDPR-a.
9. Podaci posjetitelja vaših web stranica
U odnosu na posjetitelje i kupce web stranice kreirane putem Usluge, vi ste voditelj obrade; mi obrađujemo njihove podatke kao izvršitelj obrade u skladu s vašim uputama (hosting, narudžbe, obrasci, botovi). Obvezni ste postaviti vlastitu politiku privatnosti na svoju web stranicu i, ako koristite analitiku ili piksele, banner za pristanak.
10. Djeca
Ova usluga je namijenjena osobama starijim od 18 godina; ne prikupljamo svjesno podatke od djece.
11. Promjene
Trenutna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, zajedno s datumom ažuriranja. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama na vašem računu ili putem e-pošte.
12. Kontakti
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukrajina, Kharkiv, ulica Natalia Uzhviy, 64-72
Telefon, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet