Điều khoản sử dụng

Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ 1001site AI — một công cụ xây dựng trang web doanh nghiệp được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, có thể truy cập tại 1001site.com (danh mục kiểu dáng, blog, cơ sở kiến thức; trước đây là reference. 1001site.com chuyển hướng đến đây) và asd.vibevox.pro (tài khoản chủ sở hữu), cũng như các trang web được tạo bằng dịch vụ này (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Việc đăng ký, thanh toán hoặc bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ nào đều thể hiện sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản này, Chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie.

1. Người biểu diễn

1.1. Dịch vụ được cung cấp bởi:

FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukraine, Kharkiv, Phố Natalia Uzhviy, 64-72
Điện thoại, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet

1.2. Sau đây được gọi là "Nhà thầu" hoặc "chúng tôi". Người sử dụng dịch vụ là cá nhân hoặc pháp nhân đã chấp nhận các Điều khoản này (sau đây được gọi là "Người dùng" hoặc "bạn").

2. Dịch vụ này là gì?

2.1. Dịch vụ cho phép bạn chọn một kiểu website từ danh mục được tạo dựa trên các website công khai của các thương hiệu nổi tiếng, và nhận được một website kinh doanh hoàn chỉnh (trang đích, trang trưng bày sản phẩm, cửa hàng trực tuyến hoặc bảng rao vặt) trên một tên miền phụ của Dịch vụ hoặc trên tên miền riêng của Người dùng.

2.2. Dịch vụ bao gồm trợ lý AI tích hợp, theo lệnh của Người dùng, sẽ điền, chỉnh sửa và tối ưu hóa trang web, chuyển sản phẩm và dữ liệu qua các liên kết (trang web, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), duy trì blog, chọn cài đặt SEO và trả lời câu hỏi. Trợ lý AI hoạt động trên các mô hình của nhà cung cấp bên thứ ba ( Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI, v.v.) sử dụng khóa API của Người dùng: chi phí token được Người dùng thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp mô hình; Nhà cung cấp dịch vụ không tính thêm bất kỳ khoản phí nào.

2.3. Dịch vụ hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm ( beta): các tính năng có thể được thêm vào, thay đổi hoặc ngừng cung cấp, và có thể xảy ra lỗi hoặc gián đoạn dịch vụ. Không có mức độ dịch vụ được đảm bảo (SLA).

2.4. Danh sách các chức năng, giới hạn và hướng dẫn hiện tại được mô tả trong Cơ sở Kiến thức.

3. Đăng ký và tài khoản

3.1. Để tạo trang web, cần phải đăng ký (email và mật khẩu, hoặc đăng nhập qua Google hoặc Telegram). Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và bảo mật thông tin truy cập tài khoản; tất cả các hành động được thực hiện trong tài khoản đều được coi là do Người dùng thực hiện.

3.2. Dịch vụ này có thể được sử dụng bởi các cá nhân trên 18 tuổi hoặc các pháp nhân được đại diện bởi người đại diện được ủy quyền.

3.3. Người dùng có thể thêm người quản lý với tài khoản đăng nhập riêng; Người dùng chịu trách nhiệm về hành động của họ.

4. Biểu phí và phương thức thanh toán

4.1. Các gói dịch vụ và giá cả được công bố trên trang gói dịch vụ và trong cửa sổ bật lên "Tạo trang web". Thời hạn hiệu lực và điều khoản của mã khuyến mãi cũng được ghi rõ ở đó. Các gói cơ bản: "Trọn gói" – đăng ký hàng tháng cho một trang web có trợ lý AI; "Trọn bộ" – thanh toán một lần, trong đó Nhà thầu tự mình lắp ráp và điền nội dung cho trang web; các trang web bổ sung trong cùng một tài khoản sẽ được thanh toán riêng.

4.2. Thanh toán được thực hiện bằng thẻ ngân hàng thông qua Stripe (EU và quốc tế) hoặc Monobank (Ukraine). Thông tin thẻ không được chia sẻ hoặc lưu trữ bởi Nhà thầu. Giá được niêm yết bằng euro; thuế được áp dụng theo luật pháp của quốc gia của Người dùng, nếu được ghi rõ trên trang thanh toán.

4.3. Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn cho kỳ tiếp theo cho đến khi Người dùng hủy bỏ trong tài khoản (trong mục "Thanh toán"). Việc hủy bỏ sẽ ngừng tính phí cho kỳ tiếp theo; quyền truy cập vẫn được duy trì cho đến khi kết thúc kỳ đã thanh toán.

4.4. Nhà thầu có quyền thay đổi giá bằng cách thông báo cho Người dùng ít nhất 30 ngày trước (thông qua tài khoản hoặc email); giá mới sẽ được áp dụng bắt đầu từ kỳ thanh toán tiếp theo. Nếu Người dùng không đồng ý, họ có thể hủy đăng ký trước khi các thay đổi có hiệu lực.

4.5. Nếu không thanh toán cho kỳ tiếp theo, trang web sẽ chuyển sang chế độ truy cập hạn chế; sau 30 ngày, dữ liệu trên trang web có thể bị xóa (Người dùng có thể tải xuống dữ liệu trong tài khoản của mình trước đó).

5. Quyền rút lại đơn hàng và trả lại hàng

5.1. Dịch vụ là một dịch vụ kỹ thuật số mà việc thực hiện bắt đầu ngay sau khi thanh toán: một trang web theo phong cách đã chọn sẽ được tạo và xuất bản, các chức năng lưu trữ và trí tuệ nhân tạo (AI) được kích hoạt, và điều này tiêu tốn tài nguyên máy tính và mã thông báo AI không hoàn lại. Bằng việc thanh toán cho Dịch vụ, Người dùng đồng ý rõ ràng với việc bắt đầu thực hiện ngay lập tức và xác nhận rằng họ nhận thức được rằng, một khi Dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ, họ sẽ mất quyền rút lại trong vòng 14 ngày, như được quy định trong Điều 16(a) và 16(m) của Chỉ thị 2011/83/EU và luật bảo vệ người tiêu dùng quốc gia.

5.2. Vì lý do này, các kỳ đăng ký trả phí, dịch vụ một lần (dịch vụ trọn gói, các trang web bổ sung) và bất kỳ hoạt động AI nào đã được thực hiện đều không được hoàn lại, trừ trường hợp việc hoàn trả là bắt buộc do quy định bắt buộc của pháp luật hoặc trường hợp dịch vụ không được cung cấp do lỗi của Nhà thầu. Trong trường hợp sau, chi phí cho phần dịch vụ không được cung cấp sẽ được hoàn lại.

5.3. Việc hủy đăng ký không cho phép bạn được hoàn tiền cho kỳ hiện tại; quyền truy cập vẫn được duy trì cho đến khi kết thúc kỳ.

5.4. Nhà thầu sẽ không hoàn trả các chi phí cho mã thông báo AI, tên miền, dịch vụ của bên thứ ba và API do Người dùng thanh toán trực tiếp cho bên thứ ba.

6. Hỗ trợ

6.1. Dịch vụ được phát triển và duy trì bởi một người duy nhất — Nhà thầu. Các câu hỏi được chấp nhận qua Telegram và WhatsApp bằng cách sử dụng các liên hệ được liệt kê trong Mục 1; câu trả lời sẽ được cung cấp sớm nhất có thể, nhưng không đảm bảo thời gian phản hồi.

6.2. Gói "Trọn gói" không bao gồm các dịch vụ hỗ trợ: tư vấn cá nhân, thiết lập và tùy chỉnh trang web thủ công, tích hợp và đào tạo được tính phí riêng theo thỏa thuận hoặc là một phần của gói "Trọn bộ".

6.3. Để giúp bạn tự giải quyết vấn đề, chúng tôi cung cấp Cơ sở Kiến thức, hướng dẫn trực tiếp và trợ lý AI tích hợp sẵn (bao gồm hỗ trợ chụp ảnh màn hình).

7. Trí tuệ nhân tạo: Cách thức hoạt động và ai chịu trách nhiệm về điều gì

7.1. Phong cách website được chuyển giao và áp dụng trong quá trình tạo: kết quả được tạo ra bởi AI dựa trên phong cách đã chọn và các yêu cầu (lệnh) của Người dùng. Nhà thầu không kiểm soát hoặc xác minh nội dung các lệnh của Người dùng hoặc đầu ra của mô hình và không chịu trách nhiệm về kết quả tạo ra, tính chính xác, đầy đủ, sự phù hợp với kỳ vọng của Người dùng, hoặc hậu quả của việc sử dụng các yêu cầu do Người dùng đưa ra.

7.2. Sản phẩm đầu ra của AI (văn bản, hình ảnh, bản dịch, dữ liệu SEO, mã, đề xuất) có thể chứa lỗi và sự không chính xác. Người dùng có nghĩa vụ xác minh các sản phẩm đầu ra này trước khi xuất bản và sử dụng, đặc biệt là các thông tin có ý nghĩa pháp lý (giá cả, điều khoản, thông số kỹ thuật sản phẩm, thông tin y tế và tài chính).

7.3. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về khóa API của mình (việc nhận, thanh toán, giới hạn và lưu trữ) và tuân thủ các điều khoản của nhà cung cấp mô hình ( Google, Anthropic, OpenAI, v.v.). Khóa được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được sử dụng để thực thi các lệnh của Người dùng.

7.4. Người dùng đảm bảo rằng các yêu cầu, tài liệu đã tải xuống và dữ liệu được nhập qua các liên kết không vi phạm quyền của bên thứ ba (bản quyền, nhãn hiệu, dữ liệu cá nhân) hoặc pháp luật. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung trang web của mình, bao gồm cả bất kỳ trí tuệ nhân tạo nào được tạo ra dựa trên hướng dẫn của họ.

7.5. Danh mục phong cách dựa trên các trang web công khai; tên thương hiệu chỉ được sử dụng để mô tả phong cách và không cấu thành sự hợp tác hoặc chứng thực. Người dùng không được sử dụng logo, nhãn hiệu hoặc tài liệu được bảo hộ mà không có sự cho phép của chủ sở hữu bản quyền.

8. Tuân thủ các yêu cầu của EU về trí tuệ nhân tạo

8.1. Nhà thầu tuân thủ các yêu cầu của Quy định (EU) 2024/1689 về trí tuệ nhân tạo (Đạo luật AI) áp dụng cho Dịch vụ:

• Tính minh bạch (Điều 50). Người dùng được thông báo rằng trợ lý AI, trò chuyện và nhân viên hỗ trợ là các hệ thống trí tuệ nhân tạo chứ không phải con người; văn bản và hình ảnh do AI tạo ra được đánh dấu là do AI tạo ra khi thích hợp và có thể được Người dùng chỉnh sửa.
• Các hành vi bị cấm (Điều 5) không được áp dụng. Dịch vụ không sử dụng các kỹ thuật thao túng, chấm điểm xã hội, nhận diện cảm xúc hoặc nhận dạng sinh trắc học.
• Phân loại rủi ro. Các chức năng của Dịch vụ (tạo nội dung trang web, chỉnh sửa, dịch thuật, SEO) không được phân loại là hệ thống rủi ro cao theo Phụ lục III; con người vẫn giữ quyền kiểm soát — mỗi sản phẩm đầu ra của AI có thể được xem xét, sửa đổi hoặc từ chối.
• Kiến thức về Trí tuệ Nhân tạo (Điều 4). Cơ sở kiến thức mô tả cách thức hoạt động của trợ lý AI, những hạn chế của nó và các hướng dẫn sử dụng an toàn.
• Nhà cung cấp mô hình. Các mô hình đa năng từ các nhà cung cấp bên thứ ba được sử dụng; các nghĩa vụ của họ theo Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo được thực hiện bởi các nhà cung cấp này, và các điều khoản của họ áp dụng cho Người dùng liên quan đến việc sử dụng khóa.

8.2. Người dùng sử dụng Dịch vụ trong các hoạt động của mình phải tự đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của Luật Trí tuệ Nhân tạo và các tiêu chuẩn ngành liên quan đến nội dung và tương tác của chính họ với khách hàng.

9. Phiên bản thử nghiệm, giới hạn trách nhiệm và rủi ro

9.1. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "sẵn có" ở dạng thử nghiệm. Người dùng thừa nhận rằng việc sử dụng Dịch vụ là rủi ro của riêng họ và tự đánh giá mức độ phù hợp của Dịch vụ đối với mục đích của mình.

9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Nhà thầu sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ rủi ro hoặc thiệt hại nào liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ: mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc nội dung, thời gian ngừng hoạt động của trang web, hành động và lỗi của AI, dịch vụ của bên thứ ba (hệ thống thanh toán, nhà cung cấp mô hình, lưu trữ, mạng xã hội, tên miền), cũng như các thiệt hại gián tiếp và hậu quả.

9.3. Nếu Nhà thầu phát sinh trách nhiệm, tổng số tiền bồi thường mà Nhà thầu phải chịu sẽ được giới hạn ở mức số tiền mà Người dùng thực tế đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi sự kiện xảy ra.

9.4 Các hạn chế quy định tại Mục 5, 7 và 9 không loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý mà pháp luật không cho phép loại trừ, và không ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc của người tiêu dùng được quy định trong luật pháp của quốc gia nơi Người dùng cư trú tại EU.

9.5. Người dùng cam kết thường xuyên tải xuống các bản sao dữ liệu của mình; Nhà thầu thực hiện sao lưu hàng ngày, nhưng không đảm bảo khôi phục trạng thái dữ liệu cụ thể.

10. Nội dung và Quyền sở hữu trí tuệ

10.1. Dịch vụ, mã nguồn, thiết kế, kiểu dáng cơ bản, văn bản giao diện và Cơ sở Kiến thức thuộc sở hữu của Nhà thầu. Người dùng được quyền sử dụng Dịch vụ không độc quyền trong thời gian đã thanh toán.

10.2. Nội dung do Người dùng tải lên hoặc tạo ra trong Dịch vụ (bao gồm cả kết quả AI được tạo ra bởi các lệnh của họ) thuộc sở hữu của Người dùng. Người dùng cấp cho Nhà thầu quyền lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung này chỉ nhằm mục đích vận hành Dịch vụ.

10.3. Nhà thầu có quyền đưa trang web đã tạo vào danh mục đầu tư (tên và liên kết) mà không tiết lộ thông tin không công khai; Người dùng có thể từ chối bằng cách gửi thư cho Nhà thầu.

11. Sử dụng bị cấm

Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các mục đích sau: phân phối nội dung bất hợp pháp, gây hiểu nhầm, khiêu dâm hoặc cực đoan; vi phạm quyền của bên thứ ba; gửi thư rác và email hàng loạt mà không có sự đồng ý của người nhận; mã độc hại, các nỗ lực tấn công mạng hoặc tải Dịch vụ theo cách làm gián đoạn hoạt động của dịch vụ; bán hàng hóa và dịch vụ bị cấm; hoặc thu thập dữ liệu cá nhân mà không có cơ sở pháp lý. Nhà thầu có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập trong trường hợp vi phạm mà không hoàn trả tiền.

12. Dữ liệu cá nhân

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng và khách truy cập trang web được mô tả trong Chính sách Bảo mật. Đối với dữ liệu của khách truy cập trang web, Người dùng là bên kiểm soát dữ liệu, và Nhà thầu là bên xử lý dữ liệu; các điều kiện xử lý theo Điều 28 của GDPR được coi là một phần của các Điều khoản này.

13. Chấm dứt

13.1. Người dùng có thể xóa tài khoản và trang web của mình bất cứ lúc nào trong tài khoản hoặc bằng cách yêu cầu Nhà thầu. 13.2. Nhà thầu có thể chấm dứt Dịch vụ hoặc các tính năng riêng lẻ bằng cách thông báo cho Người dùng ít nhất 30 ngày trước và cung cấp cơ hội tải xuống dữ liệu; trong trường hợp này, bất kỳ khoảng thời gian đã thanh toán chưa sử dụng nào sẽ được hoàn trả theo tỷ lệ.

14. Thay đổi Điều khoản

Nhà thầu có thể sửa đổi các Điều khoản này. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này cùng với ngày cập nhật; những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong tài khoản hoặc qua email ít nhất 14 ngày trước đó. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

15. Luật áp dụng và tranh chấp

15.1. Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Ukraina, trừ trường hợp có quy định bắt buộc khác của luật pháp nước cư trú của Người dùng-người tiêu dùng (đặc biệt, đối với người tiêu dùng EU—Quy định Rome I, Điều 6). 15.2. Các Bên sẽ nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán bằng cách sử dụng các thông tin liên hệ được cung cấp trong Mục 1. Người tiêu dùng EU có quyền khiếu nại lên các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng và tòa án tại nơi cư trú của họ.

16. Thông tin liên hệ

FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukraine, Kharkiv, Phố Natalia Uzhviy, 64-72
Điện thoại, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet