База на податоци со вештачка интелигенција за поставување и поправка на производствена опрема: векторска база на знаење + бот Telegram

Добив необична нарачка: база на податоци за поставки и поправки на опремата. Искрено, дури и не знаев дека го прават тоа. Но, еден клиент од Германија ме убеди: нивните конкуренти активно користат бази на податоци за поставки и поправки управувани од вештачка интелигенција во производството.

Што направивме

Составивме векторска база на податоци за целата опрема на компанијата. Извори: прирачници за компанијата, видеа за обука YouTube и две специјализирани услуги:

• iFixit е заедница и база на податоци од милиони упатства за поправка и расклопување чекор-по-чекор, комплетни со фотографии и совети.
• ManualsLib е една од најголемите бесплатни библиотеки со оригинални прирачници, листови со податоци и шеми во PDF формат.

Интерфејсот е лесен за користење Telegram бот на услугата QuestFlow: инсталерот пишува или изговара прашање, прикачува фотографија и добива одговор со чекори.

Како функционира ова

Вештачката интелигенција разбира буквално сè: од обични основни поставки („Го поставив работното парче, ставив линијар - што е следно?“) до сложени сценарија за дефект. Одговорот се базира на специфичната документација на компанијата, а не на општо познавање на моделот, така што нема „халуцинации“ со други модели на машини.

Кому му е потребно ова?

За оние кои сакаат да го дигитализираат знаењето на сите искусни проценители и да го консолидираат во една единствена референтна книга: за да може новиот вработен да работи како ветеран во рок од една недела, а знаењето да не исчезне заедно со остатокот од тимот во пензија.