Termini di utilizzo

Le presenti Condizioni regolano l'utilizzo del servizio 1001site AI, un generatore di siti web aziendali basato sull'intelligenza artificiale, accessibile all'indirizzo 1001site.com (catalogo di stili, blog, knowledge base; precedentemente reference. 1001site.com reindirizza qui) e asd.vibevox.pro (account del proprietario), nonché dei siti web creati utilizzando il servizio (di seguito denominato "Servizio"). La registrazione, il pagamento o qualsiasi utilizzo del Servizio implica l'accettazione delle presenti Condizioni, dell'Informativa sulla privacy e dell'Informativa sui cookie.

1. Artista

1.1. Il Servizio è fornito da:

FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ucraina, Kharkiv, Natalia Uzhviy St., 64-72
Telefono, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet

1.2. Di seguito denominato "Contraente" o "noi". L'Utente del Servizio è una persona fisica o giuridica che ha accettato le presenti Condizioni (di seguito denominato "Utente" o "voi").

2. In cosa consiste il servizio?

2.1. Il Servizio consente di selezionare uno stile di sito web da un catalogo creato sulla base dei siti web pubblici di marchi noti e di ricevere un sito web aziendale già pronto (landing page, sito vetrina, negozio online o bacheca annunci) su un sottodominio del Servizio o sul dominio dell'Utente.

2.2. Il Servizio include un assistente AI integrato che, su comando dell'Utente, popola, modifica e ottimizza il sito web, trasferisce prodotti e dati tramite link (sito web, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), gestisce un blog, seleziona le impostazioni SEO e risponde alle domande. L'assistente AI opera su modelli di fornitori terzi ( Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI, ecc.) utilizzando le chiavi API dell'Utente: i costi dei token vengono pagati direttamente al fornitore del modello dall'Utente; il Fornitore del Servizio non aggiunge alcun ricarico su di essi.

2.3. Il servizio è in versione beta: le funzionalità possono essere aggiunte, modificate o interrotte, e sono possibili errori e interruzioni del servizio. Non è garantito alcun livello di servizio (SLA).

2.4. L'elenco aggiornato delle funzioni, delle limitazioni e delle istruzioni è descritto nella Knowledge Base.

3. Registrazione e account

3.1. Per creare un sito web è necessaria la registrazione (e-mail e password, oppure l'accesso tramite Google o Telegram). L'Utente è tenuto a fornire informazioni accurate e a mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso; tutte le azioni eseguite all'interno dell'account sono considerate eseguite dall'Utente.

3.2. Il Servizio può essere utilizzato da persone fisiche di età superiore ai 18 anni o da persone giuridiche rappresentate da un rappresentante autorizzato.

3.3. L'Utente può aggiungere gestori con accessi separati; l'Utente è responsabile delle loro azioni.

4. Tariffe e pagamenti

4.1. I piani e i prezzi sono pubblicati nella pagina dei piani e nel pop-up "Crea un sito web". Vengono inoltre indicati il periodo di validità e i termini dei codici promozionali. Piani base: "All Inclusive" - abbonamento mensile a un sito web con assistente AI; "Turnkey" - pagamento una tantum in cui il Fornitore assembla e popola autonomamente il sito web; i siti web aggiuntivi nello stesso account vengono pagati separatamente.

4.2. Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito attraverso Stripe (UE e internazionale) o Monobank (Ucraina). I dati della carta non vengono condivisi né memorizzati dal Fornitore. I prezzi sono indicati in euro; le tasse vengono applicate in conformità con le leggi del paese dell'Utente, se indicate nella pagina di pagamento.

4.3. L'abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo successivo fino a quando l'Utente non lo annulla nel proprio account (nella sezione "Pagamenti"). L'annullamento interrompe gli addebiti per il periodo successivo; l'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.

4.4. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le tariffe dandone comunicazione all'Utente con almeno 30 giorni di anticipo (tramite l'account o via e-mail); il nuovo prezzo si applicherà a partire dal successivo periodo di pagamento. Qualora l'Utente non sia d'accordo, potrà annullare l'abbonamento prima che le modifiche abbiano effetto.

4.5. Qualora il pagamento per il periodo successivo non venga effettuato, il sito entrerà in modalità ad accesso limitato; dopo 30 giorni, i dati del sito potrebbero essere cancellati (l'Utente potrà scaricarli in anticipo dal proprio account).

5. Diritto di recesso e restituzione

5.1. Il Servizio è un servizio digitale la cui esecuzione inizia immediatamente dopo il pagamento: viene generato e pubblicato un sito web nello stile selezionato, vengono attivati l'hosting e le funzioni di intelligenza artificiale, e ciò comporta il consumo di risorse informatiche e token di intelligenza artificiale non rimborsabili. Pagando per il Servizio, l'Utente acconsente espressamente all'avvio immediato della sua esecuzione e conferma di essere consapevole che, una volta che il Servizio è stato completamente eseguito, perde il diritto di recesso entro 14 giorni, come previsto dall'articolo 16(a) e 16(m) della Direttiva 2011/83/UE e dalle leggi nazionali a tutela dei consumatori.

5.2. Per questo motivo, i periodi di abbonamento a pagamento, i servizi una tantum (chiavi in mano, siti aggiuntivi) e le operazioni di intelligenza artificiale già eseguite non sono rimborsabili, salvo nei casi in cui la restituzione sia obbligatoria per disposizioni di legge inderogabili o qualora il servizio non sia stato fornito per colpa del Fornitore. In quest'ultimo caso, verrà rimborsato il costo della parte non fornita.

5.3. La cancellazione di un abbonamento non dà diritto ad alcun rimborso per il periodo in corso; l'accesso rimane attivo fino alla scadenza dello stesso.

5.4. I costi relativi a token AI, domini, servizi di terze parti e API pagati dall'Utente direttamente a terze parti non saranno rimborsati dal Fornitore.

6. Supporto

6.1. Il Servizio è sviluppato e gestito da una sola persona: il Fornitore. Le domande possono essere inviate tramite Telegram e WhatsApp utilizzando i contatti indicati nella Sezione 1; le risposte vengono fornite il prima possibile, senza garanzia di un tempo di risposta preciso.

6.2. Il piano "All Inclusive" non comprende i servizi di supporto: consulenze individuali, configurazione e personalizzazione manuale del sito web, integrazioni e formazione sono a pagamento, previo accordo, oppure come parte del piano "Turnkey".

6.3. Per aiutarti a risolvere i problemi in autonomia, offriamo una Knowledge Base, assistenza personalizzata e un agente di supporto basato sull'intelligenza artificiale (con supporto per screenshot).

7. Intelligenza artificiale: come funziona e chi è responsabile di cosa

7.1. Gli stili del sito web vengono trasferiti e applicati durante la generazione: il risultato viene creato dall'IA sulla base dello stile selezionato e dei prompt (comandi) dell'Utente. Il Fornitore non controlla né verifica il contenuto dei comandi dell'Utente o l'output dei modelli e non è responsabile del risultato della generazione, della sua accuratezza, completezza, conformità alle aspettative dell'Utente o delle conseguenze derivanti dall'utilizzo dei prompt formulati dall'Utente.

7.2. L'output dell'IA (testi, immagini, traduzioni, dati SEO, codici, raccomandazioni) può contenere errori e imprecisioni. Gli utenti sono tenuti a verificare tali output prima di pubblicarli e utilizzarli, in particolare le informazioni legalmente rilevanti (prezzi, termini, specifiche del prodotto, informazioni mediche e finanziarie).

7.3. L'Utente è l'unico responsabile delle proprie chiavi API (ricezione, pagamento, limiti e conservazione) e del rispetto dei termini dei fornitori del modello ( Google, Anthropic, OpenAI, ecc.). Le chiavi vengono memorizzate in forma crittografata e utilizzate esclusivamente per eseguire i comandi dell'Utente.

7.4. L'Utente garantisce che i propri input, i materiali scaricati e i dati importati tramite link non violino i diritti di terzi (diritti d'autore, marchi commerciali, dati personali) o la legge. L'Utente è l'unico responsabile del contenuto del proprio sito web, inclusa qualsiasi intelligenza artificiale generata sulla base delle sue istruzioni.

7.5. Il catalogo di stile si basa su siti web pubblicamente disponibili; i nomi dei marchi sono utilizzati solo per descrivere lo stile e non costituiscono partnership o approvazione. Gli utenti non possono utilizzare loghi, marchi commerciali o materiali protetti senza l'autorizzazione del titolare del copyright.

8. Conformità ai requisiti dell'UE in materia di intelligenza artificiale

8.1. L'Appaltatore si conforma ai requisiti del Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale (Legge sull'IA) applicabile al Servizio:

• Trasparenza (articolo 50). L'Utente è informato che l'assistente IA, la chat e l'agente di assistenza sono sistemi di intelligenza artificiale e non esseri umani; i testi e le immagini generati dall'IA sono contrassegnati come tali, ove opportuno, e possono essere modificati dall'Utente.
• Le pratiche vietate (articolo 5) non vengono applicate. Il servizio non utilizza tecniche di manipolazione, punteggi sociali, riconoscimento delle emozioni o identificazione biometrica.
• Classificazione del rischio. Le funzioni del Servizio (generazione di contenuti web, modifica, traduzione, SEO) non sono classificate come sistemi ad alto rischio ai sensi dell'Appendice III; il controllo rimane in mano agli esseri umani: ogni output dell'IA può essere rivisto, modificato o rifiutato.
• Alfabetizzazione sull'IA (Articolo 4). La Knowledge Base descrive il funzionamento dell'assistente basato sull'IA, i suoi limiti e le linee guida per un utilizzo sicuro.
• Fornitori di modelli. Vengono utilizzati modelli generici di terze parti; i fornitori adempiono ai propri obblighi ai sensi della legge sull'IA e i termini di utilizzo si applicano all'Utente.

8.2. L'Utente che utilizza il Servizio, nell'ambito delle proprie attività, garantisce autonomamente il rispetto dei requisiti della legge sull'IA e degli standard di settore per quanto riguarda i propri contenuti e le interazioni con i propri clienti.

9. Versione beta, limitazione di responsabilità e rischi

9.1. Il Servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità" in versione beta. L'Utente riconosce che l'utilizzo del Servizio è a proprio rischio e valuta autonomamente l'idoneità del Servizio per i propri scopi.

9.2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Contraente non sarà responsabile per alcun rischio o danno associato all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare il Servizio: perdita di profitti, perdita di dati o contenuti, interruzione del sito web, azioni ed errori dell'IA, servizi di terze parti (sistemi di pagamento, fornitori di modelli, hosting, social network, domini), nonché per danni indiretti e consequenziali.

9.3. Qualora si verifichi una responsabilità del Fornitore, il suo importo totale è limitato alla somma effettivamente pagata dall'Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.

9.4 Le limitazioni di cui alle Sezioni 5, 7 e 9 non escludono né limitano la responsabilità che non può essere esclusa per legge e non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge del paese di residenza dell'Utente nell'UE.

9.5. L'Utente si impegna a scaricare regolarmente copie dei propri dati; il Fornitore effettua copie di backup giornaliere, ma non garantisce il ripristino di uno specifico stato dei dati.

10. Contenuti e proprietà intellettuale

10.1. Il Servizio, il suo codice, il design, la base stilistica, i testi dell'interfaccia e la Knowledge Base appartengono al Fornitore. L'Utente riceve un diritto non esclusivo di utilizzare il Servizio per il periodo pagato.

10.2. I contenuti caricati o creati dall'Utente nel Servizio (inclusi i risultati dell'IA generati dai suoi comandi) appartengono all'Utente. L'Utente concede al Fornitore il diritto di archiviare, elaborare e visualizzare tali contenuti esclusivamente allo scopo di gestire il Servizio.

10.3. Il Fornitore si riserva il diritto di includere il sito web creato nel portfolio (nome e link) senza divulgare informazioni non pubbliche; l'Utente può rifiutare scrivendo al Fornitore.

11. Uso vietato

È vietato utilizzare il Servizio per le seguenti finalità: distribuire contenuti illegali, fuorvianti, pornografici o estremisti; violare i diritti di terzi; inviare spam e email in massa senza il consenso del destinatario; inserire codice dannoso, tentare di hackerare il Servizio o caricare il Servizio in modo da comprometterne il funzionamento; vendere beni e servizi proibiti; o raccogliere dati personali senza una base giuridica. Il Fornitore si riserva il diritto di limitare o interrompere l'accesso in caso di violazione, senza alcun rimborso.

12. Dati personali

Il trattamento dei dati personali dell'Utente e dei visitatori del sito web è descritto nell'Informativa sulla privacy. Per quanto riguarda i dati dei visitatori del sito web, l'Utente è il titolare del trattamento e il Fornitore è il responsabile del trattamento; le condizioni di trattamento previste dall'articolo 28 del GDPR sono da considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni.

13. Cessazione

13.1. L'Utente può eliminare il proprio account e i siti web in qualsiasi momento accedendo al proprio account o richiedendolo al Fornitore. 13.2. Il Fornitore può interrompere il Servizio o singole funzionalità dandone comunicazione agli Utenti con almeno 30 giorni di preavviso e offrendo loro la possibilità di scaricare i dati; in tal caso, qualsiasi periodo pagato non utilizzato verrà rimborsato in proporzione.

14. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può modificare le presenti Condizioni. La nuova versione verrà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento; le modifiche significative verranno notificate nell'account o tramite e-mail almeno 14 giorni prima. L'utilizzo continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

15. Legge applicabile e controversie

15.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge ucraina, salvo quanto diversamente previsto da disposizioni imperative della legge del paese di residenza dell'Utente-consumatore (in particolare, per i consumatori dell'UE, l'articolo 6 del Regolamento Roma I). 15.2. Le Parti si impegneranno a risolvere le controversie tramite negoziazione utilizzando i contatti forniti nella Sezione 1. I consumatori dell'UE hanno il diritto di rivolgersi alle autorità di tutela dei consumatori e al tribunale del loro luogo di residenza.

16. Contatti

FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ucraina, Kharkiv, via Natalia Uzhviy, 64-72
Telefono, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet