ERP + sitio web + bot Telegram con IA para el desmantelamiento automático en 6 días.

Un sistema ERP para una planta de desguace de automóviles, un sitio web con una aplicación nativa y un bot Telegram con inteligencia artificial: integramos los tres sistemas para un cliente ucraniano en tan solo seis días. El bot reconoce las piezas mediante fotos, vídeos o descripciones de voz y las registra automáticamente en el inventario; el encargado del almacén no necesita escribir nada.

En nuestro canal Telegram cubrimos estos proyectos en su totalidad, desde la concepción hasta la entrega.

¿Cuál era el objetivo de la empresa de desguace de automóviles?

El cliente necesitaba tres elementos relacionados: un sistema ERP para el desmantelamiento de automóviles (un sistema para contabilizar el inventario de repuestos), un sitio web con un catálogo para clientes y una forma de introducir rápidamente las piezas retiradas en una base de datos directamente en el almacén, sin perder tiempo en la introducción manual en un ordenador.

La introducción de datos en los campos es el principal problema en los procesos de desmontaje: se retira la pieza, se fotografía y, a continuación, alguien tiene que introducir manualmente el nombre, el estado y el precio en una tabla o ficha. Esto supone una pérdida de tiempo que el responsable podría haber dedicado al siguiente vehículo, y un error en el nombre o el estado de la pieza sale a la luz posteriormente en la fase de venta, cuando el comprador recibe algo distinto a lo que pidió.

Tres sistemas gestionan esta cadena de forma independiente: el sistema ERP almacena el inventario y realiza el conteo de efectivo, el sitio web y la aplicación muestran el catálogo al cliente, y Telegram actúa como punto de entrada para los datos del teléfono del gerente. Sin una conexión entre ellos, el almacén y la exhibición divergen rápidamente: lo que el gerente retira y coloca en el estante no aparece inmediatamente en el inventario del sitio web, y viceversa; una pieza vendida permanece listada como disponible en el catálogo durante mucho tiempo.

¿Cómo reconoce el bot de IA de Telegram una pieza de repuesto a partir de una foto y una voz?

El encargado del almacén toma una foto de la pieza o graba una descripción de voz directamente en Telegram. Un bot con inteligencia artificial reconoce la pieza y crea automáticamente un registro en el sistema ERP. A continuación, se procesa el envío (normalmente contra reembolso) y el sistema gestiona el inventario y los registros financieros de la empresa.

Se eligió Telegram por una razón: es la interfaz más familiar y rápida para introducir información en un almacén, donde un gerente tiene una pieza en sus manos.

Obtén más información sobre nuestro proceso de solicitud prediseñado a través de Telegram

¿Qué sucede con una pieza desde que se le toma una foto en el almacén hasta que se vende en el sitio web?

El recorrido de una sola pieza a través del sistema, desde el almacén hasta la venta, se ve así, y en cada paso, los datos permanecen en una única base de datos, en lugar de estar dispersos en diferentes archivos:

1. El gerente toma una foto de la pieza o graba una descripción de voz en Telegram.
2. El bot de IA reconoce la pieza y crea una ficha en el sistema ERP: nombre, estado, categoría.
3. La tarjeta estará disponible para el comprador en el catálogo del sitio web razborkaua.pro.
4. El comprador realiza el pedido a través de un sitio web con una aplicación; el sistema ERP procesa el envío, generalmente mediante pago contra entrega.
5. El sistema ERP da de baja la pieza del almacén y registra la venta en la contabilidad financiera.

La idea clave detrás de la integración es una base de datos única para los tres sistemas. Los gerentes no necesitan ingresar un detalle dos veces: una vez en Telegram, es visible tanto en el almacén como en el catálogo de clientes.

¿Cuál es la diferencia entre un bot de IA personalizado para almacenes y el sistema de recepción de pedidos preconfigurado de 1001site AI?

El bot 1001site acepta anuncios y solicitudes de grupos, canales y mensajes privados Telegram. Ayuda al autor a seleccionar una categoría mediante botones, y el consultor de IA extrae el precio y el título del texto; una buena solución para tablones de anuncios o tiendas donde el autor describe el producto con su propio texto.

El objetivo de razborkaua.pro es diferente: el bot debe reconocer una pieza a partir de una foto, un vídeo y una voz, y rellenar automáticamente una ficha en el sistema ERP de una empresa específica, sin la intervención del comprador. Se trata de un desarrollo a medida para el proceso de gestión de almacén: un módulo prefabricado no es adecuado.

Si tu tarea es más sencilla —necesitas un sitio web con catálogo y Telegram, sin reconocimiento de fotos mediante IA— puedes crearlo con 1001site AI. Tú eliges el estilo, la IA genera el contenido del sitio a partir de tu enlace o descripción, y el bot de la aplicación se configura en tu panel de control sin necesidad de un desarrollador.

Cómo lo hicimos en 6 días: Cronograma del proyecto

1. 29 de agosto: Nos hicimos cargo del proyecto: ERP + sitio web + bot Telegram con IA en un solo paquete, no tres tareas separadas.
2. 4 de septiembre: Hemos finalizado el desarrollo. El cliente solo necesitaba añadir los productos a la base de datos; esto es una operación estándar de almacén, no un desarrollo.

Las pruebas y la aceptación se llevaron a cabo a medida que avanzaba el desarrollo, en lugar de como una fase aparte. El sistema ERP, el sitio web y el bot se crearon con los mismos datos, por lo que la integración pudo probarse a mitad del proyecto, incluso antes de la entrega final.

¿Por qué se implementa más rápidamente la automatización con la participación del propietario?

La automatización se afianza rápidamente cuando cuenta con el respaldo de la implicación personal del propietario; esa es la conclusión a la que llegamos con este proyecto. Ya contamos con una amplia experiencia en el lanzamiento de proyectos de IA similares: desarrollamos módulos prefabricados y probados (CRM, ERP, sitio web) para las necesidades específicas de cada cliente y le presentamos el prototipo y casos de uso reales desde el principio.

¿Quién es el cliente y cómo es que la empresa de desguace de automóviles tiene 45.000 suscriptores?

El cliente era Adam, un joven emprendedor cuyo negocio surgió de un blog. En el momento de esta publicación, los 45.000 suscriptores de su canal YouTube le proporcionaban un flujo constante de clientes.

Para este tipo de cliente, un sistema de contabilidad y un sitio web son el siguiente paso una vez que se ha establecido una audiencia y una demanda. La audiencia se entera del programa a través de los videos del canal, y luego se necesitan un sitio web y un almacén bien organizado para convertir el interés de los espectadores en pedidos completados, en lugar de dejarles mensajes que alguien tenga que responder manualmente.

En el siguiente vídeo encontrará una reseña completa del sistema de contabilidad para el desguace de automóviles.

¿Para quién es adecuada esta combinación de ERP + sitio web + bot Telegram?

Esta combinación te resultará adecuada si:

1. Usted dispone de una planta de desmantelamiento o un almacén de artículos usados con un alto volumen de mercancías entrantes, donde resulta más rápido fotografiar o describir una pieza verbalmente que escribirla a máquina en el almacén.
2. Ya tienes una audiencia en tu blog o canal que carece de una plataforma de presentación y un sistema de seguimiento para convertir suscriptores en clientes, como razborkaua.pro, que tenía 45.000 suscriptores antes de lanzar su sitio web.
3. Es importante que tanto el almacén como la pantalla de visualización para el cliente consulten la misma base de datos, en lugar de que la conciliación se realice manualmente.

Si basta con un catálogo y la aceptación de solicitudes sin reconocimiento fotográfico, no es necesario un desarrollo personalizado: se puede crear un sitio web de este tipo con un bot de solicitud prefabricado en el panel de control de IA 1001site sin necesidad de un programador.

Preguntas de los lectores

¿Cómo reconoce un bot de IA una pieza de automóvil a partir de una foto y una voz?

El encargado del almacén toma una foto de la pieza o proporciona una descripción por voz, y un bot con inteligencia artificial identifica la pieza e introduce la ficha en el sistema ERP; no es necesario teclear manualmente en un teléfono dentro del almacén.

¿Esta combinación de ERP, sitio web y bot es adecuada para cualquier almacén de artículos usados?

Sí: el sistema funciona para cualquier producto único que sea más rápido de fotografiar o describir verbalmente que de escribir: autopartes, equipos usados, materiales de construcción, muebles.

¿En qué se diferencia esto del bot de recepción con IA preconfigurado 1001site?

El bot de aceptación 1001site acepta anuncios y solicitudes de grupos Telegram y mensajes privados. El autor selecciona una categoría mediante botones y el consultor de IA (si está incluido en el plan) sugiere un precio y un título. En razborkaua.pro, el bot realiza una tarea más específica: mediante fotos, vídeos y entrada de voz, rellena automáticamente una ficha en el sistema ERP de una empresa específica, una solución personalizada para los procesos de negocio de almacén.

Fuentes

• Publicación del autor en Telegram: https://t.me/promtvibeadd/444
• Análisis en vídeo del sistema contable en YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=63HHAIKdELk
• Sistema ERP del cliente: https://crm.razborkaua.pro/
• Sitio web y aplicación del cliente: https://razborkaua.pro/
• Canal YouTube del cliente: https://www.youtube.com/@adam_ua/
• Modo de tienda online con IA 1001site, control de inventario: https://1001site.com/wiki/mode-shop/

En los casos de DANSOY y lpkelektro.cz se puede encontrar una lógica similar de contabilidad y ventas por mensajería. Para una tarea más sencilla, 1001site AI crea un sitio web con catálogo y Telegram en tan solo unos minutos.