Base de dades d'IA per a la configuració i reparació d'equips de producció: base de coneixement vectorial + bot Telegram

Vaig rebre una comanda inusual: una base de dades de configuracions i reparacions d'equips. Sincerament, ni tan sols sabia que ho feien. Però un client d'Alemanya em va convèncer: els seus competidors utilitzen activament bases de dades de configuracions i reparacions basades en IA en la producció.

El que vam fer

Vam compilar una base de dades vectorial de tots els equips de l'empresa. Fonts: manuals de l'empresa, vídeos de formació YouTube i dos serveis especialitzats:

• iFixit és una comunitat i una base de dades amb milions de guies de reparació i desmuntatge pas a pas, amb fotos i consells.
• ManualsLib és una de les biblioteques gratuïtes més grans de manuals originals, fulls de dades i esquemes en format PDF.

La interfície és la d'un bot Telegram fàcil d'utilitzar al servei QuestFlow: l'instal·lador escriu o diu una pregunta, adjunta una foto i rep una resposta amb els passos a seguir.

Com funciona això?

La IA ho entén literalment tot: des de configuracions bàsiques i quotidianes ("Vaig col·locar la peça, vaig aplicar un regle... què passa ara?") fins a escenaris d'avaries complexes. La resposta es basa en la documentació específica de l'empresa, no en el coneixement general del model, de manera que no hi ha "al·lucinacions" amb altres models de màquines.

Qui necessita això?

Per a aquells que volen digitalitzar el coneixement de tots els perits experimentats i consolidar-lo en un únic llibre de referència: de manera que un nou empleat pugui treballar com un veterà en una setmana i el coneixement no desaparegui juntament amb la resta de l'equip amb la jubilació.