Politika privatnosti
Prevod radi lakšeg snalaženja. U slučaju neslaganja, ruska verzija dokumenta će imati prednost. Otvorena ruska verzija
Ova Politika objašnjava koje lične podatke obrađuje 1001site AI servis ( 1001site.com, asd.vibevox.pro i web stranice kreirane u okviru njega), zašto, na kojoj osnovi i koja prava imate. Pridržavamo se Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) i Zakona Ukrajine "O zaštiti ličnih podataka".
1. Kontrolor podataka
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukrajina, Harkov, Natalia Uzhviy Street, 64-72
Telefon, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet
Kontakt za upite u vezi s ličnim podacima je isti Telegram i WhatsApp (naslov poruke: „Lični podaci“).
2. Koje podatke obrađujemo?
- Račun: e-mail, ime (prikazano), lozinka (pohranjena kao heš), Google / Telegram ID-ovi ako ste prijavljeni putem njih, broj telefona (ako je naveden), jezik i postavke.
- Web stranica i sadržaj: naslovi, tekstovi, slike, proizvodi, narudžbe i kontakti kupaca, postavljene datoteke, linkovi za uvoz (web stranica, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), postavke domene.
- AI asistent: vaše komande (promptovi), snimci ekrana i datoteke koje šaljete u chatu, rezultati generisanja; API ključevi provajdera modela — u šifrovanom obliku.
- Plaćanja: status pretplate, iznosi, datumi, Stripe / Monobank ID-ovi transakcija, država i posljednje četiri cifre broja kartice (od pružatelja usluga plaćanja). Ne primamo niti pohranjujemo potpune podatke o kartici.
- Integracije: Telegram bot tokeni i WhatsApp sesije koje ste vi povezali (šifrirane), poruke koje preko njih dolaze na vašu web stranicu.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika i uređaja, stranice i vrijeme posjete, zapisnici o greškama, ID-ovi kolačića (pogledajte Politiku kolačića).
- Zahtjevi: prepiska putem Telegram / WhatsApp, zahtjevi iz obrasca „Kreiraj web stranicu“ (ime, kontakt, želje, link).
3. Ciljevi i pravna osnova
| Meta | Podaci | Osnova (Član 6. GDPR-a) |
|---|---|---|
| Registracija, rad računa i web stranice, AI asistent, podrška | račun, sadržaj, timovi, integracije | izvršenje ugovora (6(1)(b)) |
| Prihvatanje plaćanja, fakture, računovodstvo | plaćanja | ugovor (6(1)(b)), zakonska obaveza (6(1)(c)) |
| Sigurnost, zaštita od zloupotrebe, sigurnosne kopije, logovi | tehnički podaci, račun | legitimni interes (6(1)(f)) |
| Analiza prometa ( Google Analytics) | kolačići, tehnički podaci | saglasnost (6(1)(a)) - baner za kolačiće |
| Marketing i retargeting (Meta/ Instagram Pixel, TikTok Pixel) | kolačići, tehnički podaci | saglasnost (6(1)(a)) - baner za kolačiće |
| Odgovori na upite, obavještenja o radu Usluge | žalbe, e-pošta | ugovor / legitimni interes |
| Bilteni o novim funkcijama i promocijama | e-pošta | saglasnost (6(1)(a)); odjava u svakom pismu |
4. Kome se podaci prenose (obrađivači i primaoci)
- Hostinger International Ltd. (VPS u Litvaniji, EU) — hosting servera, baza podataka i datoteka.
- Cloudflare, Inc. — Zaštita i ubrzanje DNS-a za domenu asd.vibevox.pro (SAD/EU, Okvir za zaštitu privatnosti podataka).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) i Monobank / Universal Bank (Ukrajina) — prihvatanje plaćanja.
- Google LLC - Prijava putem Google, Google Fonts, Google Analytics (uz pristanak), Gemini modela i prijevoda (korištenjem vašeg ključa ili servisnog ključa za sistemske funkcije).
- Anthropic PBC, OpenAI OpCo LLC — AI modeli ako ste povezali njihove ključeve ili MCP klijent; podaci komandi se prenose provajderu po vašem izboru.
- Meta Platforms Ireland Ltd. ( Facebook / Instagram Pixel) i TikTok Technology Ltd. ( TikTok Pixel) – marketinška analitika samo uz vaš pristanak u baneru za kolačiće.
- Telegram FZ-LLC, WhatsApp (Meta), YouTube ( Google) — ugrađeni vidžeti za objave i video, botovi i obavještenja koja omogućite.
- Vladine agencije - samo na pravni zahtjev.
Ne prodajemo lične podatke niti ih prenosimo u marketinške svrhe trećim stranama.
5. Transfer izvan EU
Podaci se pohranjuju na serverima u EU (Litvanija). Kontrolor se nalazi u Ukrajini i pristupa podacima u svrhu izvršenja ugovora i podrške (Član 49(1)(b) GDPR-a) koristeći standardne ugovorne klauzule EU (SCC) u odnosima s obrađivačima. Prenosi američkim pružateljima usluga ( Google, Meta, Cloudflare, Anthropic, OpenAI, Stripe) vrše se na osnovu odluke o adekvatnosti prema Okviru za privatnost podataka EU-SAD i/ili SCC-u. Modeli umjetne inteligencije primaju samo podatke koje dostavite u naredbama.
6. Periodi skladištenja
- Vaš račun i sadržaj web stranice bit će izbrisani dok koristite Uslugu; nakon brisanja računa ili 30 dana nakon završetka neplaćene pretplate, vaše sigurnosne kopije bit će prepisane na ograničeno vrijeme.
- Evidencija plaćanja - 5 godina (računovodstveni i poreski zahtjevi).
- Serverski i sigurnosni logovi - do 12 mjeseci.
- AI komande za chat pohranjuju se u historiji vašeg računa dok ih ne izbrišete; pružatelji modela pohranjuju zahtjeve u skladu s vlastitim pravilima.
- Kolačići — u skladu s uvjetima u Politici kolačića; izbor u baneru se čuva 12 mjeseci.
7. Vaša prava
Možete: pristupiti svojim podacima i dobiti njihovu kopiju (preuzeti s web stranice u svom računu), ispraviti ih, izbrisati ih („pravo na zaborav“), ograničiti obradu, prigovoriti na obradu na osnovu legitimnog interesa, primati podatke u obliku koji se može čitati mašinski (prenosivost podataka) i povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku (u baneru za kolačiće - dugme „Postavke kolačića“ u podnožju; u biltenima - link u e-poruci). Zahtjevi se obrađuju u roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka vaše zemlje EU ili Povjereniku ukrajinskog parlamenta za ljudska prava.
8. Sigurnost
Sav promet je zaštićen TLS-om, uključujući korisničke domene; lozinke se pohranjuju heširane; API ključevi i bot tokeni su šifrirani; pristup serveru je osiguran ključevima; sigurnosne kopije baze podataka se prave svakodnevno i prije svakog ažuriranja; podaci različitih korisnika su izolirani na nivou baze podataka. Nijedan sistem ne pruža apsolutnu garanciju – molimo vas da nas odmah obavijestite ako posumnjate na curenje. U slučaju curenja, obavijestit ćemo nadzorni organ i pogođene strane u rokovima utvrđenim u članovima 33–34 GDPR-a.
9. Podaci od posjetilaca vaših web stranica
U odnosu na posjetioce i kupce web stranice kreirane putem Usluge, vi ste kontrolor; mi obrađujemo njihove podatke kao obrađivač u skladu s vašim uputama (hosting, narudžbe, obrasci, botovi). Obavezni ste postaviti vlastitu politiku privatnosti na svoju web stranicu i, ako koristite analitiku ili piksele, baner za saglasnost.
10. Djeca
Ova usluga je namijenjena osobama starijim od 18 godina; ne prikupljamo svjesno podatke od djece.
11. Promjene
Trenutna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, zajedno s datumom ažuriranja. Obavijestit ćemo vas o svim značajnim promjenama na vašem računu ili putem e-pošte.
12. Kontakti
FOP Danyuk Valeriy Anatoliyovich · EDRPOU 2806513011
Ukrajina, Harkov, Natalia Uzhviy Street, 64-72
Telefon, WhatsApp: +380637610482 Telegram: @GuruAppSheet