GPT-6 Astra en Claude Fable 5.1 Chatbots uitfaseren: Hoe e-commerce agents werken

In september werden krachtige AI-versies uitgebracht: GPT-6 Astra en Claude Fable 5.1. Hun mogelijkheden hebben de regels voor de interactie tussen botconsultants en mensen volledig herschreven. Deze worden nu e-commerceagents genoemd.

Wat is er gebeurd

Herinner je je de oude chats nog? Ze probeerden vragen te beantwoorden en iets te verkopen met behulp van AI, maar ze waren traag, vaak foutgevoelig en vereisten constante ondersteuning van de beheerder. Op de dag dat de nieuwe modellen werden uitgebracht, werd deze functie stopgezet.

Wat is er gebeurd?

De beste werkwijzen voor elektronische agenten zijn onthuld. Anthropic beschreef de theorie en details in het artikel "The Anatomy of Effective Commerce Agents ". In de praktijk zien ze er als volgt uit:

1. Je hebt een marktplaats: een website, Instagram, Telegram of TikTok. Wat ze gemeen hebben, is dat elk bericht informatie bevat over een product of dienst.
2. Je stuurt de link door naar een commercieel agent. Die analyseert de berichten, teksten, foto's en prijzen en stelt er een gestructureerde catalogus van samen.
3. De agent voert een dialoog met de koper zoals een verkoper dat zou doen: hij verduidelijkt de behoefte, biedt opties aan, verwerkt de bestelling en stuurt deze door naar de boekhouding.

Hoe het wordt toegepast bij 1001site

Dit is precies het principe dat in het platform is ingebouwd: in het pop-upvenster "Website maken" plakt u eenvoudigweg een link naar een bestaande website of social media-account. Een AI-agent neemt vervolgens de naam, het logo, de beschrijving en de producten over. Dezelfde agent reageert vervolgens op kopers en bewerkt de website op verzoek van de eigenaar.