Ja jūsu produktu izvēle un pasūtījumi pašlaik atrodas Telegram un WhatsApp pakalpojumos, kur ir pieejama arī regulāra ziņojumapmaiņa, šī funkcija ir jāiestata tikai vienu reizi. Jaunu produktu varat pievienot, nosūtot ziņojumu robotam no sava tālruņa, kas to automātiski publicēs tīmekļa vietnē un kanālā. Kad klients veic pasūtījumu tīmekļa vietnē, uz jūsu Telegram tiks nosūtīts paziņojums. Tālāk ir norādīts, kas jums nepieciešams katrai no šīm trim saitēm un kā tās iespējot.
Kāpēc Telegram pieslēgt vietnei, ja jau atbildat ar privātām ziņām?
Personiskās ziņas ir pieņemamas, ja vien dienā ir desmitiem pieprasījumu. Tad rodas tā pati problēma, ar kuru saskaras jebkurš augošs Messenger veikals: ziņas pazūd parastajā tērzēšanā, un cenas un daudzumi ir jāprasa atkārtoti. Pasūtījumu vēsture vienkārši neeksistē — lai atcerētos, ko konkrēts klients pasūtīja pirms mēneša, jums manuāli jāritina tērzēšana.
Tas nav abstrakts risks: sociālie mediji un ziņojumapmaiņas lietotnes ir neērtas pasūtījumu saņemšanai un apstrādei. Ziņojumi pazūd sajaukumā, un solījums "Es jums rīt nosūtīšu noteikumus" viegli izstiepjas līdz nedēļai, un šajā laikā klients pāriet pie kāda cita, kurš var vienkārši veikt pasūtījumu.
Iepirkumu groza vietne un pazīstamais Telegram kanāls nekonkurē. Pasūtījumi tiek veikti vietnē, norādot to statusu, vēsturi un saistību ar konkrētu klientu, savukārt Telegram paliek tas pats kanāls, kurā jūs jau esat pazīstams: tagad tas piegādā jaunus produktus jūsu abonentu plūsmām un paziņo viņiem par katru pārdošanas darījumu.
Kas jāsagatavo pirms iestatīšanas
Jums būs nepieciešamas trīs lietas:
- Savs bots. Izveidojiet savu botu Telegram platformā ar @BotFather, izmantojot komandu
/newbotun saglabājiet tokenu — garu ciparu un burtu virkni, kas tiks parādīta tikai vienu reizi. - Administratora tiesības. Ja pieņemat pieprasījumus no grupas vai kanāla, pievienojiet robotu kā administratoru ar tiesībām lasīt un publicēt ziņojumus.
- Avota chat_id. Skaitlisks grupas vai kanāla ID, piemēram,
-1001234567890— to var atrast, izmantojot robotu @userinfobot vai līdzīgu rīku.
Ja plānojat pieņemt pieprasījumus tikai, izmantojot robota privātos ziņojumus, jums nav nepieciešamas administratora tiesības; pietiek ar žetonu.
Kā pievienot produktus no Telegram: 4 soļi
Ja vēlaties atjaunināt katalogu no tālruņa, neatverot savu kontu, tam ir pieejams reģistratūras robots. Visas darbības ir pieejamas jūsu vietnes kontā sadaļā Iestatījumi → Telegram un WhatsApp.
- Pievienojiet avotu. Atlasiet veidu (grupa vai kanāls), ielīmējiet robota žetonu un chat_id, noklikšķiniet uz "Pievienot avotu" – robots sāks lasīt jaunus ziņojumus.
- Iespējojiet robota privātās ziņojumapmaiņas funkciju, ja vēlaties produktus pievienot tieši: sadaļā “Rota privātā ziņojumapmaiņa — reklāmu pieņemšana” noklikšķiniet uz “Iespējot privāto ziņojumapmaiņu”. Atveriet robotu, noklikšķiniet uz “Sākt” un nosūtiet fotoattēlu un aprakstu vienā ziņojumā.
- Izveidojiet mākslīgā intelekta balstītu pieņemšanas konsultantu — aprakstiet, kas jūsu ziņojumā ir būtisks (cena, pilsēta, fotoattēls). Bots ieteiks trūkstošo informāciju un automātiski no teksta izvilks cenu un nosaukumu.
- Pārbaudiet. Nosūtiet testa ziņojumu robotam. Produktam vajadzētu parādīties jūsu kontā cilnē “Gaida moderāciju” vai nekavējoties sadaļā “Aktīvs”, ja moderācija ir atspējota.
Ja plānā nav iekļauts mākslīgais intelekts, konsultants netiks savienots: jūs pats atlasāt produkta kategoriju, izmantojot pogas, un robots, izmantojot vienkāršus noteikumus bez uzvednēm, iegūs cenu un nosaukumu. Sludinājumu vietnes apmeklētāji var izmantot šo pašu metodi — sīkāka informācija ir atrodama rakstā par sludinājumiem ar mākslīgā intelekta moderēšanu.
Kurp produkts nonāk tālāk un no kurienes nāk pasūtījuma paziņojums?
Saņemšana no tālruņa un pārdošanas paziņojumi ir divi dažādi iestatījumi, un tos var viegli sajaukt.
Bots pievieno produktu vietnei tūlīt pēc ziņojuma publicēšanas. Ja moderācija ir iespējota, produkts vispirms tiek parādīts cilnē “Moderēts” un kļūst redzams tikai pēc tam, kad to apstiprināsiet. Kad produkts ir publicēts, automātiskā publicēšana to automātiski nosūta uz jūsu Telegram kanālu vai WhatsApp grupu — šis iestatījums atšķiras no saņemšanas, taču varat izmantot to pašu bota žetonu.
Pasūtījumu paziņojumi ir strukturēti atšķirīgi: tie nav par produktiem, bet gan par faktiskajiem pirkumiem. Kad klients veic pasūtījumu savā iepirkumu grozā vietnē, uz jūsu Telegram kanālu tiek nosūtīts atsevišķs paziņojums.
To var konfigurēt sadaļā Integrācijas → Pasūtījumu paziņojumi: ievadiet marķieri un @channel nosaukumu (varat izmantot to pašu robotprogrammatūru, ko automātiskajai publicēšanai) un noklikšķiniet uz "Saglabāt". Poga "Pārbaudīt savienojumu" nekavējoties nosūtīs testa ziņojumu un kopsavilkumu par šodienu. Šī funkcija darbojas visos plānos, tostarp tajos, kuros nav mākslīgā intelekta.
Ko darīt, ja klienti raksta vietnē WhatsApp?
Telegram un WhatsApp darbojas paralēli vienā un tajā pašā vietnē — autori saņem atbildes ziņojumapmaiņas programmā, no kuras viņi nosūtīja ziņojumu. Savienojuma izveidei nepieciešami divi soļi:
- Savā kontā: Iestatījumi → Telegram un WhatsApp → “ WhatsApp ” bloķēšana → “Savienot, izmantojot QR kodu”.
- Tālrunī: WhatsApp → Saistītās ierīces → Saistīt ierīci → Noskenējiet QR kodu. Ja QR kods nedarbojas, varat to saistīt, izmantojot tālruņa numuru un kodu.
| Telegram | ||
|---|---|---|
| Savienojums | Bota žetons, izmantojot @BotFather | QR kods vai tālruņa numurs, piemēram, WhatsApp Web lietotnē |
| Pieteikumi tiek pieņemti | Grupas, kanāla, robota privāta ziņa | Kontu grupas, privātās ziņas |
| Otrais numurs/bots | Vai es varu izmantot vienu un to pašu žetonu saņemšanai un publicēšanai? | Vai publicēšanai var būt nepieciešams atsevišķs numurs? |
| Ierobežojumi | Nav aprakstīts dokumentācijā | 7–12 sekunžu pauze starp ierakstiem un dienas ierobežojums |
Ja jums ir daudz ierakstu, sadaļā “Ieraksta numurs” pievienojiet atsevišķu numuru. Tādā veidā galvenais numurs pieņem tikai pieprasījumus, un ieraksti tiek sūtīti no otrā numura, samazinot WhatsApp ierobežojumu risku.
Cik tas maksā?
Saņemšana un automātiska publicēšana pakalpojumos Telegram un WhatsApp, mākslīgā intelekta konsultants, pasūtījumu paziņojumi un maksājumu apstrāde ir iekļauta plānā “Viss iekļauts” — 45 eiro mēnesī; pirmais mēnesis maksā 25 eiro ar reklāmas kodu. Nav izmēģinājuma perioda vai bezmaksas plāna. Maksājumus no pircējiem varat pieņemt, izmantojot Stripe (visā pasaulē) vai Monobank (Ukrainā) sadaļā Integrācijas, vai bez tiešsaistes maksājuma, izmantojot skaidru naudu piegādes brīdī vai savu pogu “Pasūtīt, zvanot”.
Jums nav jāveido vietne ar šo funkciju no nulles vai jāpasūta tā no izstrādātāja: 1001site AI to izveidos jūsu stilā 2–7 minūšu laikā pēc apmaksas, un pēc tam viss, kas jums jādara, ir jāpievieno robota tokens un jāpārbauda tas ar testa ziņojumu. Ja vēlaties, lai viss tiktu iestatīts jūsu vietā, tostarp domēns un Telegram / WhatsApp, “Turnkey” plāns (vienreizējs maksājums 1650 eiro) ir aprakstīts cenu lapā.
Ko darīt, ja robots neatbild vai nepublicē ierakstu
Visbiežāk iemesls ir tiesības vai žetons: pašai vietnei ar to parasti nav nekāda sakara.
Bots nevar redzēt ziņojumus grupā. Pārbaudiet, vai bots ir grupas administrators. Parastām grupām botam ir jābūt atspējotam @BotFather "privātuma režīmam" ( /setprivacy → Disable) vai arī botam ir jābūt administratoram.
Bots nepublicē kanālā. Lūdzu, pārbaudiet sekojošo: bots patiešām ir kanāla administrators; žetons ir derīgs (pārbaudiet pogu "Pārbaudīt žetonu"); automātiskās publicēšanas blokā nav brīdinājuma "kanāls nav apstiprināts"; produkts jau ir publicēts tīmekļa vietnē — automātiskā publicēšana sākas tikai pēc moderācijas.
Žetons ir paslēpts ar punktiem, tāpēc nav skaidrs, vai tas ir derīgs. Automātiskās publicēšanas blokā ir poga “Pārbaudīt žetonu” — tā parādīs robota nosaukumu, ja žetons ir derīgs. Paši žetoni tīmekļa vietnē tiek glabāti šifrētā veidā.
Avoti
- Reklāmu un pasūtījumu saņemšana no Telegram — 1001site zināšanu bāze.
- Automātiska publicēšana pakalpojumos Telegram un WhatsApp — 1001site zināšanu bāze.
- WhatsApp: saziņa, reklāmu saņemšana un publicēšana — 1001site zināšanu bāze.
- Integrācijas: maksājumu un pasūtījumu paziņojumi — 1001site zināšanu bāze.
- Tiešsaistes veikala režīms — 1001site zināšanu bāze.
Šo komplektu jau var redzēt saliktu 1001site AI dizainerā — stilu katalogs tam ir atvērts jebkurā laikā.
