CRM ak yon baz done kliyan entegre ak moun k ap pran desizyon: yon etid ka pa banchem.sk, yon manifakti pwodui chimik pou pisin (Slovaki)

Tandans otòn lan se sistèm CRM ak baz done kliyan entegre. Mwen renmen travay ak jenerasyon ki pi jèn nan: yo te grandi nan epòk entènèt la epi yo pa t viv nan epòk kote vandè yo te konn al pòt an pòt epi pèsonèlman konvenk kliyan yo pou yo achte. Yo bati kominikasyon ki baze sou pwòp ensten yo, epi automatisation se yon pati natirèl nan estrikti jesyon lavant yo.

Ka: banchem.sk

Yon manifakti pwodui chimik pou pisin nan Slovaki. Nou devlope yon sistèm CRM ki gen ladan non sèlman jesyon lavant, men tou yon baz kliyan sib ak kontak pou moun ki pran desizyon yo.

Poukisa pa yon CRM ki deja fèt?

Okòmansman, kliyan an te vin jwenn nou ak travay pou nou bati yon sistèm kontablite pèsonalize, san karakteristik initil. Solisyon estanda ki disponib yo te abandone touswit: antretyen an te chè, epi te gen frè mansyèl regilye pou itilizatè yo ak modil pèsonn pa t itilize.

Kesyon ki te chanje tout bagay la

Pandan chak diskisyon sou estrikti CRM lan, jèn espesyalis lavant lan te poze menm kesyon an: "A ki moun egzakteman nou pral vann?" Okòmansman, kesyon sa a te distrè atansyon moun ki te enterese nan achitekti sistèm nan, men finalman li te detèmine rezilta a: yon CRM san yon baz done kontak se yon kabinèt klasman, se pa yon zouti lavant. Se poutèt sa, sistèm nan gen ladan l yon baz done sib entegre: konpayi yo, segman yo, kontak moun ki pran desizyon yo, ak istwa kontak yo—epi yo jere antonwa a depi premye imèl la rive nan livrezon an.

Kisa biznis la jwenn?

• Yon sèl ekran: ak ki moun n ap vann, nan ki etap kontra a ye, kisa k ap vini apre.
• Pa gen frè abònman pou "kote" yo - pwòp sistèm pa nou an.
• Asistan IA pou imèl, preparasyon pwopozisyon, ak rapèl.