Εάν η επιλογή προϊόντων και οι παραγγελίες σας βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στο Telegram και WhatsApp, σε συνδυασμό με τακτική ανταλλαγή μηνυμάτων, αυτό χρειάζεται να ρυθμιστεί μόνο μία φορά. Μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο προϊόν μέσω μηνύματος στο bot από το τηλέφωνό σας, το οποίο θα το δημοσιεύσει αυτόματα στον ιστότοπο και στο κανάλι. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία στον ιστότοπο, θα αποστέλλεται μια ειδοποίηση στον Telegram. Παρακάτω θα βρείτε τι χρειάζεστε για καθέναν από αυτούς τους τρεις συνδέσμους και πώς να τους ενεργοποιήσετε.
Γιατί να συνδέσετε Telegram με τον ιστότοπο αν απαντάτε ήδη μέσω προσωπικών μηνυμάτων;
Τα προσωπικά μηνύματα είναι μια χαρά, αρκεί να υπάρχουν δεκάδες αιτήματα την ημέρα. Έπειτα, έρχεται το ίδιο πρόβλημα που αντιμετωπίζει οποιοδήποτε αναπτυσσόμενο κατάστημα Messenger: τα μηνύματα χάνονται στην κανονική συνομιλία και οι τιμές και οι ποσότητες πρέπει να ερωτηθούν ξανά. Το ιστορικό παραγγελιών απλά δεν υπάρχει—για να θυμηθείτε τι παρήγγειλε ένας συγκεκριμένος πελάτης πριν από ένα μήνα, πρέπει να κάνετε κύλιση στη συνομιλία χειροκίνητα.
Αυτό δεν είναι ένας αφηρημένος κίνδυνος: τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων είναι ακατάλληλα για τη λήψη και την επεξεργασία παραγγελιών. Τα μηνύματα χάνονται στο σωρό και η υπόσχεση «Θα σας στείλω τους όρους αύριο» παρατείνεται εύκολα σε μια εβδομάδα — και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο πελάτης μεταβαίνει σε κάποιον άλλο που μπορεί απλώς να κάνει μια παραγγελία.
Ο ιστότοπος του καλαθιού αγορών και το γνωστό κανάλι Telegram δεν ανταγωνίζονται. Οι παραγγελίες υποβάλλονται στον ιστότοπο, με την κατάστασή τους, το ιστορικό τους και τη συσχέτισή τους με έναν συγκεκριμένο πελάτη, ενώ Telegram παραμένει το ίδιο κανάλι όπου είστε ήδη γνωστοί: πλέον παρέχει νέα προϊόντα στις ροές των συνδρομητών σας και τους ειδοποιεί για κάθε πώληση.
Τι να προετοιμάσετε πριν από την εγκατάσταση
Θα χρειαστείτε τρία πράγματα:
- Το δικό σας bot. Δημιουργήστε ένα στο Telegram με το @BotFather χρησιμοποιώντας την εντολή
/newbotκαι αποθηκεύστε το διακριτικό—μια μακρά σειρά αριθμών και γραμμάτων που θα εμφανίζεται μόνο μία φορά. - Δικαιώματα διαχειριστή. Εάν αποδέχεστε αιτήματα από μια ομάδα ή κανάλι, προσθέστε το bot ως διαχειριστή με δικαίωμα ανάγνωσης και δημοσίευσης μηνυμάτων.
- Πηγή chat_id. Ένα αριθμητικό αναγνωριστικό ομάδας ή καναλιού όπως
-1001234567890- αυτό μπορεί να βρεθεί από το bot @userinfobot ή από ένα παρόμοιο εργαλείο.
Αν σκοπεύετε να δέχεστε αιτήματα μόνο μέσω των προσωπικών μηνυμάτων του bot, δεν χρειάζεστε δικαιώματα διαχειριστή. Αρκεί ένα διακριτικό (token).
Πώς να προσθέσετε προϊόντα από Telegram: 4 βήματα
Αν χρειαστεί να ενημερώσετε τον κατάλογό σας από το τηλέφωνό σας χωρίς να ανοίξετε τον λογαριασμό σας, υπάρχει ένα bot υποδοχής για αυτό. Όλες οι ενέργειες είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό του ιστότοπού σας, στις Ρυθμίσεις → Telegram και WhatsApp.
- Συνδέστε μια πηγή. Επιλέξτε τον τύπο (ομάδα ή κανάλι), επικολλήστε το διακριτικό bot και το chat_id, κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη πηγής" – το bot θα αρχίσει να διαβάζει νέα μηνύματα.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία προσωπικών μηνυμάτων του bot, εάν θέλετε να προσθέσετε προϊόντα απευθείας: στην ενότητα "Ιδιωτικά μηνύματα bot - αποδοχή διαφημίσεων", κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση προσωπικών μηνυμάτων". Ανοίξτε το bot, κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη" και στείλτε μια φωτογραφία και μια περιγραφή σε ένα μόνο μήνυμα.
- Δημιουργήστε έναν σύμβουλο αποδοχής που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη – περιγράψτε τι είναι απαραίτητο στο μήνυμά σας (τιμή, πόλη, φωτογραφία). Το bot θα προτείνει τι λείπει και θα εξαγάγει αυτόματα την τιμή και τον τίτλο από το κείμενο.
- Έλεγχος. Στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα στο bot. Το προϊόν θα πρέπει να εμφανίζεται στον λογαριασμό σας στην καρτέλα "Εκκρεμεί εποπτεία" ή αμέσως στην ενότητα "Ενεργό" εάν η εποπτεία είναι απενεργοποιημένη.
Εάν το πρόγραμμα δεν περιλαμβάνει Τεχνητή Νοημοσύνη, δεν θα συνδεθεί ένας σύμβουλος: επιλέγετε μόνοι σας την κατηγορία προϊόντος χρησιμοποιώντας κουμπιά και το bot θα ανακτήσει την τιμή και τον τίτλο χρησιμοποιώντας απλούς κανόνες χωρίς προτροπές. Οι επισκέπτες του πίνακα αγγελιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια μέθοδο—περισσότερες λεπτομέρειες στο άρθρο σχετικά με τις αγγελίες με εποπτεία Τεχνητής Νοημοσύνης.
Πού πηγαίνει στη συνέχεια το προϊόν και από πού προέρχεται η ειδοποίηση παραγγελίας;
Η λήψη ειδοποιήσεων από τηλέφωνο και οι ειδοποιήσεις πωλήσεων είναι δύο διαφορετικές ρυθμίσεις και μπορούν εύκολα να συγχέονται.
Το bot προσθέτει το προϊόν στον ιστότοπο αμέσως μετά την ανάρτηση ενός μηνύματος. Εάν είναι ενεργοποιημένη η εποπτεία, το προϊόν εμφανίζεται πρώτα στην καρτέλα "Υπό εποπτεία" και γίνεται ορατό μόνο αφού το εγκρίνετε. Μόλις δημοσιευτεί, η αυτόματη δημοσίευση το αποστέλλει αυτόματα στο κανάλι σας Telegram ή στην ομάδα WhatsApp —αυτή είναι μια ξεχωριστή ρύθμιση από τη λήψη, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο διακριτικό bot.
Οι ειδοποιήσεις παραγγελιών έχουν διαφορετική δομή: δεν αφορούν προϊόντα, αλλά πραγματικές αγορές. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία στο καλάθι αγορών του στον ιστότοπο, αποστέλλεται μια ξεχωριστή ειδοποίηση στο κανάλι σας Telegram.
Αυτό διαμορφώνεται στην ενότητα Ενοποιήσεις → Ειδοποιήσεις Παραγγελίας: εισαγάγετε το διακριτικό και το όνομα @καναλιού (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο bot όπως για την αυτόματη δημοσίευση) και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση". Το κουμπί "Δοκιμή Σύνδεσης" θα στείλει αμέσως μια δοκιμή και μια σύνοψη για σήμερα. Αυτή η λειτουργία λειτουργεί σε όλα τα πακέτα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων χωρίς AI.
Τι γίνεται αν οι πελάτες γράφουν στο WhatsApp;
Telegram και WhatsApp λειτουργούν παράλληλα στον ίδιο ιστότοπο—οι συντάκτες λαμβάνουν απαντήσεις στο messenger από το οποίο έστειλαν το μήνυμα. Η σύνδεση περιλαμβάνει δύο βήματα:
- Στον λογαριασμό σας: Ρυθμίσεις → Telegram και WhatsApp → Μπλοκ " WhatsApp " → "Σύνδεση μέσω κωδικού QR".
- Στο τηλέφωνό σας: WhatsApp → Συνδεδεμένες συσκευές → Σύνδεση συσκευής → Σαρώστε τον κωδικό QR. Εάν ο κωδικός QR δεν λειτουργεί, μπορείτε να τον συνδέσετε χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν κωδικό.
| Telegram | ||
|---|---|---|
| Σύνδεση | Διακριτικό bot μέσω @BotFather | Κωδικός QR ή αριθμός τηλεφώνου, όπως στο WhatsApp Web |
| Οι αιτήσεις γίνονται δεκτές | Προσωπικό μήνυμα ομάδας, καναλιού, bot | Ομάδες λογαριασμών, προσωπικά μηνύματα |
| Δεύτερος αριθμός/ρομπότ | Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο διακριτικό για λήψη και δημοσίευση; | Μπορώ να έχω ξεχωριστό τεύχος για δημοσίευση; |
| Περιορισμοί | Δεν περιγράφεται στην τεκμηρίωση | Παύση 7-12 δευτερολέπτων μεταξύ αναρτήσεων και ημερήσιο όριο |
Αν έχετε πολλές αναρτήσεις, συνδέστε έναν ξεχωριστό αριθμό στην ενότητα "Αριθμός ανάρτησης". Με αυτόν τον τρόπο, ο κύριος αριθμός δέχεται μόνο αιτήματα και οι αναρτήσεις αποστέλλονται από τον δεύτερο αριθμό, μειώνοντας τον κίνδυνο περιορισμών WhatsApp.
Πόσο κοστίζει;
Η λήψη και η αυτόματη δημοσίευση στο Telegram και WhatsApp, ένας σύμβουλος τεχνητής νοημοσύνης, οι ειδοποιήσεις παραγγελιών και η επεξεργασία πληρωμών περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα "All Inclusive" - 45 € ανά μήνα. Ο πρώτος μήνας κοστίζει 25 € με κωδικό προσφοράς. Δεν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος ή δωρεάν πρόγραμμα. Μπορείτε να δέχεστε πληρωμές από αγοραστές μέσω Stripe (παγκόσμια) ή Monobank (Ουκρανία) στην ενότητα Ενσωματώσεις ή χωρίς ηλεκτρονική πληρωμή, μέσω αντικαταβολής ή του δικού σας κουμπιού "Παραγγελία μέσω κλήσης".
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με αυτήν τη λειτουργία από την αρχή ή να τον παραγγείλετε από έναν προγραμματιστή: 1001site AI θα τον κατασκευάσει σύμφωνα με το στυλ σας σε 2-7 λεπτά μετά την πληρωμή και, στη συνέχεια, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε το διακριτικό bot και να το δοκιμάσετε με ένα δοκιμαστικό μήνυμα. Αν θέλετε τα πάντα να έχουν ρυθμιστεί για εσάς, συμπεριλαμβανομένου του domain και Telegram / WhatsApp, το πρόγραμμα "Turnkey" (εφάπαξ πληρωμή 1.650 €) περιγράφεται στη σελίδα τιμολόγησης.
Τι να κάνετε εάν το bot δεν απαντά ή δεν δημοσιεύει
Τις περισσότερες φορές, ο λόγος είναι τα δικαιώματα ή ένα διακριτικό: ο ίδιος ο ιστότοπος συνήθως δεν έχει καμία σχέση με αυτό.
Το bot δεν μπορεί να δει μηνύματα στην ομάδα. Ελέγξτε ότι το bot είναι διαχειριστής ομάδας. Για κανονικές ομάδες, το bot πρέπει να έχει απενεργοποιημένη τη "λειτουργία απορρήτου" για το @BotFather ( /setprivacy → Απενεργοποίηση) ή να είναι διαχειριστής.
Το bot δεν δημοσιεύει στο κανάλι. Ελέγξτε τα εξής: το bot είναι όντως ο διαχειριστής του καναλιού, το διακριτικό είναι έγκυρο (επιλέξτε το κουμπί "Επαλήθευση διακριτικού"), δεν υπάρχει προειδοποίηση "το κανάλι δεν έχει επιβεβαιωθεί" στο μπλοκ αυτόματης δημοσίευσης, το προϊόν έχει ήδη δημοσιευτεί στον ιστότοπο—η αυτόματη δημοσίευση ξεκινά μόνο μετά τον έλεγχο.
Το διακριτικό είναι κρυμμένο από κουκκίδες, γεγονός που καθιστά ασαφές το αν είναι έγκυρο. Υπάρχει ένα κουμπί "Έλεγχος διακριτικού" στο μπλοκ αυτόματης δημοσίευσης—θα εμφανίσει το όνομα του bot εάν το διακριτικό είναι έγκυρο. Τα ίδια τα διακριτικά αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στον ιστότοπο.
Πηγές
- Λήψη διαφημίσεων και παραγγελιών από Telegram - Βάση γνώσεων 1001site.
- Αυτόματη δημοσίευση σε Telegram και WhatsApp - Βάση γνώσεων 1001site.
- WhatsApp: σύνδεση, λήψη διαφημίσεων και δημοσίευση - Βάση γνώσεων 1001site.
- Ενσωματώσεις: ειδοποιήσεις πληρωμών και παραγγελιών - Βάση γνώσεων 1001site.
- Λειτουργία ηλεκτρονικού καταστήματος - Βάση γνώσεων 1001site.
Μπορείτε να δείτε αυτό το πακέτο ήδη συναρμολογημένο στον σχεδιαστή τεχνητής νοημοσύνης 1001site - ο κατάλογος στυλ είναι ανοιχτός για αυτό ανά πάσα στιγμή.
