Βάση δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης για εγκατάσταση και επισκευή εξοπλισμού παραγωγής: διανυσματική βάση γνώσεων + Telegram bot

Έλαβα μια ασυνήθιστη παραγγελία: μια βάση δεδομένων με ρυθμίσεις και επισκευές εξοπλισμού. Ειλικρινά, δεν ήξερα καν ότι το έκαναν αυτό. Αλλά ένας πελάτης από τη Γερμανία με έπεισε: οι ανταγωνιστές τους χρησιμοποιούν ενεργά βάσεις δεδομένων ρυθμίσεων και επισκευών που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη στην παραγωγή.

Τι κάναμε

Συγκεντρώσαμε μια διανυσματική βάση δεδομένων με όλο τον εξοπλισμό της εταιρείας. Πηγές: εγχειρίδια εταιρείας, εκπαιδευτικά βίντεο YouTube και δύο εξειδικευμένες υπηρεσίες:

• Το iFixit είναι μια κοινότητα και βάση δεδομένων με εκατομμύρια οδηγούς επισκευής και αποσυναρμολόγησης βήμα προς βήμα, με φωτογραφίες και συμβουλές.
• Το ManualsLib είναι μία από τις μεγαλύτερες δωρεάν βιβλιοθήκες πρωτότυπων εγχειριδίων, φύλλων δεδομένων και σχηματικών σε μορφή PDF.

Η διεπαφή είναι ένα φιλικό προς το χρήστη Telegram bot στην υπηρεσία QuestFlow: ο εγκαταστάτης πληκτρολογεί ή εκφωνεί μια ερώτηση, επισυνάπτει μια φωτογραφία και λαμβάνει μια απάντηση με βήματα.

Πώς λειτουργεί

Η Τεχνητή Νοημοσύνη κατανοεί κυριολεκτικά τα πάντα: από απλές βασικές ρυθμίσεις («Τοποθέτησα το τεμάχιο εργασίας, εφάρμοσα έναν χάρακα—τι ακολουθεί;») έως πολύπλοκα σενάρια βλάβης. Η απόκριση βασίζεται στην ειδική τεκμηρίωση της εταιρείας, όχι σε γενικές γνώσεις του μοντέλου, επομένως δεν υπάρχουν «παραισθήσεις» με άλλα μοντέλα μηχανών.

Ποιος το χρειάζεται αυτό;

Για όσους θέλουν να ψηφιοποιήσουν τις γνώσεις όλων των έμπειρων ρυθμιστών και να τις ενοποιήσουν σε ένα ενιαίο βιβλίο αναφοράς: έτσι ώστε ένας νέος υπάλληλος να μπορεί να εργαστεί σαν βετεράνος μέσα σε μια εβδομάδα και οι γνώσεις να μην εξαφανιστούν μαζί με την υπόλοιπη ομάδα κατά τη συνταξιοδότηση.