Telegram, WhatsApp+380637610482
Valery Danyuk
Valery DanyukudviklerUdvikling af AI-værktøjer til virksomheder. Høj kvalitet. Overkommelige priser.Skriv på Telegram

Restaurantens hjemmeside: menu og bestilling via Telegram og WhatsApp uden aggregatorer

Restaurantens hjemmeside: menu og bestilling via Telegram og WhatsApp, uden leveringsaggregatoren

Hvad du får

  • Sådan overfører du en menu fra en PDF eller Instagram til en hjemmeside uden at skrive den om
  • Hvilken hjemmesidetilstand skal jeg vælge: en landingsside eller en onlinebutik med levering?
  • Hvordan når en ordre frem til personalet på Telegram eller WhatsApp, uden at leveringsaggregatoren bruger det?
Anvend: 30 minutterGemmer: leveringsaggregatorprovision for hver ordre

En restaurants hjemmeside på 1001site genererer AI baseret på en beskrivelse eller et link til en gammel menu eller Instagram -opslag: Menuen vises enten som en "Landing Page"-side (hvis du accepterer ordrer via Messenger) eller som en "Online Shop"-visning med en indkøbskurv og online betaling. En gennemført ordre eller et menuspørgsmål sendes direkte til din Telegram kanal eller WhatsApp, hvilket eliminerer behovet for en leveringsaggregator og dens provision på hver kvittering.

Hvad får en restaurant ud af at oprette en hjemmeside med en menu og et bestillingssystem?

Restauranten modtager en side med en opdateret menu, der er synlig i søgeresultaterne og let tilgængelig på en telefon, samt en direkte bestillingskanal via Messenger – uden behov for en leveringsaggregator. I modsætning til en PDF-fil eller et foto er menuteksten søgbar og kan søges efter retternes navne.

Teknisk set er hjemmesiden sammensat af en AI-assistent: ved hjælp af en tekstbeskrivelse af virksomheden eller et link til den gamle hjemmeside, et Instagram eller Facebook opslag eller en offentlig Telegram kanal. Dernæst vælges hjemmesidetilstanden i dashboardet – "Landing Page" eller "Online Store" – knappen "Kontakter" aktiveres med WhatsApp og Telegram, og menuen er klar til at blive vist til kunderne. Ved at klikke på linket hentes navn, billede og pris fra opslagets billedtekst – alt, hvad der er tilbage, er manuelt at kontrollere og rette alt, hvad AI'en har overset.

Hvorfor erstatter en PDF-menu og Instagram profil ikke en hjemmeside?

PDF-menuer kan ikke søges på Google og er ikke blevet fysisk opdateret i flere måneder. Instagram kræver, at kunderne tager et ekstra skridt – de overlader appen til at bestille – og det gør de fleste ikke. Begge traditionelle hjemmesidealternativer skjuler butikken, men lukker ikke ordren.

Søgemaskiner læser ikke teksten i en standard PDF-fil: retten "trøffelpasta" vises simpelthen ikke, selvom den er tilgængelig. Ejeren af restaurantwebdesignfirmaet Easy Eatery udtrykker det ligeud: "Ved at bruge en PDF-menu driver du effektivt kunderne ind i en blindgyde: den eneste mulighed er at gå tilbage eller forlade siden helt" (oversættelse af Paul Dean, easyeatery.co.uk). På en telefon tilføjer zoom og vandret rulning endnu en udfordring, og nogle gange skal filen downloades, før den kan åbnes.

Instagram præsenterer en anden udfordring: en restaurant har måske tusind følgere, men selve platformen er ikke din kanal. Algoritmen og rækkevidden ændrer sig uden din input, og det ene, velkendte "kontakt mig direkte" giver ikke et klart næste skridt for besøgende – budskabet kan nemt gå tabt i deres private beskeder. Ifølge forskning fra Hospitality Technology foretrækker 70 % af forbrugerne at bestille direkte fra en restaurant; tredjepartstjenester vælges betydeligt sjældnere (oversættelse, hospitalitytech.com). En hjemmeside med en tydelig bestillingsknap imødekommer dette behov: menuen er straks synlig, og det næste skridt er indlysende – at kontakte dig direkte.

Hvilken hjemmesidetilstand skal jeg vælge: en landingsmenu eller en onlinebutik med levering?

En landingsside er velegnet, hvis menuen er et udstillingsvindue med bestilling via Messenger, mens en onlinebutik er nødvendig, hvis kunderne selv tilføjer deres ordre til en indkøbskurv og betaler med kort online. Betalingsmetoden og menuens størrelse er afgørende; størrelsen på stedet er sekundær.

Kriterium Landingsmenu Onlinebutik
Som vist i menuen Hjemmesider lavet af blokke, menuer med tekst og fotos En produktudstilling med kategorier, søgning og filtre
Indkøbskurv og online betaling Nej - ordren afgives via knappen "Kontakt" Ja - indkøbskurv uden registrering, betaling Stripe eller Monobank
Hvem tæller leveringen? Du aftaler det selv i korrespondancen Du også - siden beregner ikke levering i nogen form
Ordremeddelelse Beskeden ankommer i en privat besked eller i en Telegram / WhatsApp kanal. En separat faneblad med navnet "Ordrer" på din konto + notifikationer i Telegram kanalen
Velegnet til Café, bar, takeaway-sted med flere muligheder En restaurant med en stor menu og aktiv leveringsservice kræver kundernes ordrehistorik.

En vigtig advarsel for begge tilstande: Hjemmesiden beregner ikke automatisk leveringsomkostningerne, hverken på landingssiden eller i butikken – adressen i kurven forbliver som tekst, og du angiver selv leveringsbeløbet. 1001site tilbyder heller ikke automatisk bordreservation – knappen "Kontakt" fungerer til at forespørge om et bord, men det vil være en almindelig besked, ikke en kalenderpost.

Sådan bygger du en restauranthjemmeside uden en programmør: 5 trin

Fra at vælge en stil til at afgive din første ordre via Telegram eller WhatsApp, er det kun fem trin, og AI-assistenten håndterer menuoverførslen automatisk. Manuelt skal du blot vælge hjemmesidetilstand, tjekke priser og oprette forbindelse til beskedapps.

5 trin til at opbygge en restauranthjemmeside: fra overførsel af menuen til den første ordre i Messenger

  1. Vælg en stil fra kataloget. 1000+ designeksempler – du behøver ikke at oprette en hjemmeside fra bunden.
  2. Overfør menuen via link. Indsæt den gamle hjemmesideadresse, et link til Instagram -opslag eller et link til en offentlig Telegram kanal – AI-assistenten vil udtrække retternes navne, billeder og priser fra billedteksten.
  3. Vælg webstedstilstand. "Landingsside", hvis menuen er en butik med en bestillingsformular, eller "Onlinebutik", hvis du har brug for en indkøbskurv med onlinebetaling.
  4. Tjek og ret varerne. For retter uden en pris i den originale billedtekst eller med et unøjagtigt navn, bedes du tilføje de korrekte ord i chatten med AI-assistenten.
  5. Aktivér knappen "Kontakter". Angiv Telegram og WhatsApp for ordrer – uden dette trin vises knappen slet ikke på hjemmesiden.

Linkoverførsel opretter ikke dubletter ved genstart: hver vare husker sit eksterne kildenummer, og genindsættelse af det samme link opdaterer kun priserne i eksisterende varer.

Vil du bygge en hjemmeside som denne med din egen menu? Vælg en stil og indsæt et link til din gamle menu eller Instagram – så opretter AI'en et udkast, og du kan gennemgå det.

Hvordan kommer en ordre fra hjemmesiden til Telegram eller WhatsApp personalet?

Kunderne udfylder ikke en formular eller ringer – de klikker på en knap på hjemmesiden, og en chat med ordren åbnes i deres foretrukne messenger uden en mellemliggende aggregator. For ordrer afgivet via indkøbskurven sendes en separat notifikation til din Telegram kanal.

Kundens ordreproces: fra knappen "Kontakt os" på restaurantens hjemmeside til en besked på personalets Telegram-kanal eller WhatsApp

Knappen "Kontakter" er en flydende knap på hver side af hjemmesiden: klik på den udvider underknapper WhatsApp, Telegram, telefon og dine egne links. Teknisk set er disse direkte links som wa.me/ваш_номер og t.me/ваш_username, uden en formular eller separat CRM til at kontrollere anmodninger. Hvis tilstanden "Onlinebutik" er valgt, har ordrer fra indkøbskurven en anden kanal: fanen "Ordrer" i dashboardet. Hvis integration er aktiveret, sendes en besked om hver ny ordre direkte til medarbejdernes Telegram kanal - en bot sender en besked, så snart en ordre afgives.

Dette løser et almindeligt problem i restaurantbranchen: Forespørgsler spredt ud over telefonopkald, Instagram -beskeder og WhatsApp går let tabt uden en enkelt notifikationskanal. Knappen "Kontakt" og notifikationsbotten samler ordrer i en enkelt strøm, lige der hvor du allerede svarer.

Hvor meget taber en restaurant på provisioner fra leveringsaggregatorer?

Den typiske provision for leveringsaggregatorer i EU og USA er 20-35 % af ordrebeløbet, mens den effektive provision for en restaurant – inklusive emballage, indkøb og platformsrabatter – når op på 35-45 %. Vores egen bestillingskanal for beskeder opkræver slet ikke denne provision.

Ifølge markedsdata fra leveringsbrancheanalytikere (burguerastudio.com, datalatte.pro, blog.menuviel.com) tager Glovo en provision på cirka 25-35%, mens Wolt tager 20-30%. Uber Eats tager mellem 7 og 30% afhængigt af plan og leveringsmetode – 7% for afhentning med en bekræftet pris, 15% for restaurantlevering og op til 30% for andre planer. Carla Briones, ejer af den lille Westboro-restaurant Freshii, beskriver det således: "Uber Eats, DoorDash og SkipTheDishes er de største aktører, og de tager mellem 25 og 30 procent af regningen" (oversættelse, ifølge CBC). I betragtning af de lave marginer, der er typiske for restaurantmåltider, forvandler denne provision effektivt en ordre gennem en aggregator til et tab.

Kriterium Din egen hjemmeside + messenger Leveringsaggregator
Provision pr. ordre Ingen 20-35% af basissatsen, op til 35-45% inklusive gebyrer
Hvem ejer klientens kontakt? Du har en korrespondancehistorik i Telegram / WhatsApp Platform
Gentag ordre uden platformrabat Ja, du skriver selv til klienten. Normalt nej - klienten forbliver i aggregatorens applikation
Er registrering påkrævet i aggregatoren? Ingen Ja, underlagt platformens vilkår og betingelser

Toast POS, en stor producent af kasseapparater til restauranter, beskriver et ligetil alternativ på denne måde: "Online bestilling... giver gæsterne mulighed for at bestille afhentning, drive-thru eller levering direkte fra restaurantens bestillingsside – alle indtægter fra ordren forbliver hos dig, uden mellemmandsgebyrer" (oversættelse, pos.toasttab.com). Aggregatoren forbliver på plads – restauranten får blot sin egen bestillingskanal, uafhængig af tredjepartsprovisioner.

Hvad er de mest almindelige fejl, folk begår, når de selv samler noget?

Her er fem fejl, der oftest begås, når man bygger en restauranthjemmeside for første gang – og det er typiske fejl for denne type hjemmeside, ikke kun 1001site.

  • En menu er et billede eller en scanning i stedet for tekst. Ligesom en PDF er en fotomenu ikke søgbar – retten vises ikke, når du søger, selvom den er tilgængelig.
  • En aggregator som den eneste bestillingskanal. Det er nemt at lancere hurtigt, men provisionen på 20-35% på hver ordre gør salgsvæksten urentabel.
  • Menuen uploades én gang og glemmes. Priserne ændres, varer fjernes fra restaurantens menu, og hjemmesiden viser stadig den gamle version; afbrydelsen mellem hjemmesiden og selve restauranten underminerer kundernes tillid.
  • Den eneste opfordring til handling er "skriv til Direct". Uden en tydelig knap og en enkelt kanal bliver nogle beskeder ikke behandlet i weekenderne, og ordrer går tabt.
  • Fokus udelukkende på ét socialt netværk uden sin egen kanal. Enhver platform kan begrænse sin rækkevidde, men siden er ikke afhængig af andres algoritmer.

Hvad koster en restauranthjemmeside med en menu og en beskedapp til bestilling?

Hjemmesiden er bygget på "All Inclusive"-planen - €45 pr. måned. Den første måned koster €25 med en månedlig rabatkode, og derefter til fuld pris. Der er ingen prøveperiode eller gratis plan. Du kan til enhver tid opsige abonnementet, og hjemmesiden forbliver aktiv indtil udgangen af den betalte periode.

Hvis du har brug for en ekstra hjemmeside på den samme konto, betaler du yderligere €20 pr. måned pr. hjemmeside, med en delt pris for hele kontoen. Alternativt kan du springe opsætningen over: "Nøglefærdig"-tjenesten koster €1.650 engangsbeløb. Stil, menu, tekst, domæne og Telegram og WhatsApp integration oprettes alle for dig, og hosting er gratis de første 12 måneder.

Ofte stillede spørgsmål

Fire spørgsmål om bordreservationer, leveringsberegninger, valg af leveringsmetode og overførsel af menuer fra Instagram.

Kilder

Har du brug for en lignende hjemmeside til din menu? Upload den blot via linket i stilkataloget – der oprettes et udkast på få minutter, og du kan oprette forbindelse mellem Telegram og WhatsApp for at bestille samme dag.

Referencer og kilder

Spørgsmål og svar

Er det muligt at acceptere bordreservationer via hjemmesiden?

1001site har ikke en dedikeret bordreservationsfunktion. Hjemmesiden tilbyder ikke en menu og accepterer heller ikke bestillinger til levering eller afhentning. Knappen "Kontakt" kan stadig bruges til at forespørge om et bord, men det vil være en almindelig besked på Telegram eller WhatsApp, ikke en automatisk kalenderpost.

Vil hjemmesiden selv beregne leveringsomkostningerne for ordren?

Nej, hjemmesiden inkluderer ikke fragt. I "Onlinebutik"-tilstanden indtaster kunden adressen i kurven, og du angiver selv fragtomkostningerne – uanset om det er via telefon, besked eller inden for dine egne leveringszoner, som du aftaler separat med kunden.

Hvilken tilstand er passende, hvis jeg kun har en café med et par takeaway-varer?

Mest sandsynligt en landingsside med en menu på en separat side og en "Kontakt"-knap på WhatsApp eller Telegram — ingen indkøbskurv eller online betalingsmuligheder. "Onlinebutik"-tilstanden anbefales, når du har et stort antal varer, har brug for en indkøbskurv med flere varer på én gang og har brug for kortbetalinger via Stripe eller Monobank.

Skal jeg omskrive hele menuen manuelt, hvis den allerede findes på Instagram?

Nej. AI-assistenten analyserer linket til et specifikt Instagram opslag og overfører titel, billede og pris fra billedteksten til hjemmesiden i én anmodning. Derefter skal du blot kontrollere og rette eventuelle retter, der ikke er fuldt beskrevet i billedteksten. Hele profilen kan ikke læses uden at logge ind – links til individuelle opslag er påkrævet.

Ønsker du en hjemmeside som denne til din virksomhed?

Vælg en stil blandt 1.000 eksempler – en AI-agent vil bygge en hjemmeside baseret på dit link eller din beskrivelse og udfylde den på få minutter, ikke uger.

Se stilarter